Παραδώστε έργο και δεν χρειάζεται καμιά εξήγηση. Αν δεν παραδώσετε, ακόμη και χίλιες εξηγήσεις είναι άχρηστες! (Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο στο “Ασφαλιστικό Μάρκετινγκ” τεύχος Δεκεμβρίου 2011): Στο παρελθόν το άτομο που έλεγε, «θα κάνω ό,τι μπορώ!», θεωρούνταν πολύ αξιόλογο. Αυτό δεν ισχύει πια. Τώρα ο εργοδότης δεν σου ζητάει να κάνεις απλώς ό,τι μπορείς. Απαιτεί να παραδώσεις το έργο! Η προθεσμία είναι ανελέητη. Γνωρίζουμε χιλιάδες ανθρώπους που προσπάθησαν να αγνοήσουν την προθεσμία αλλά δεν υπάρχει ούτε ένας που να την ξεγέλασε ή να την εξαπάτησε έστω και κατά ένα δευτερόλεπτο.
Παραδώστε έργο. Αποκτήστε το πνεύμα εκείνο που αναλαμβάνει να κάνει κάτι μέσα σε συγκεκριμένο χρόνο και το κάνει παρά τα εμπόδια και τις παρεμβάσεις, αναμενόμενες ή απρόβλεπτες. Πριν δώσετε μια υπόσχεση, λάβετε υπόψη σας οτιδήποτε αφορά αυτή την υπόσχεση: την κατασκευή του προϊόντος, την ολοκλήρωση της υπηρεσίας, το χρόνο παράδοσης και, πάνω απ’ όλα: Όλα τα πράγματα που μπορεί να συμβούν κα να σας εμποδίσουν να τηρήσετε την υπόσχεσή σας!
Το πρόβλημα με τους περισσότερους από μας είναι ότι δίνουμε υποσχέσεις χωρίς να εξετάζουμε τα εμπόδια, χωρίς να λαμβάνουμε υπόψη τις ψυχρές μηχανικές απαιτήσεις του χρόνου, της εργασίας, και των υλικών. Χωρίς να κάνουμε πρόβλεψη για την απρόοπτη καθυστέρηση ή παρέμβαση, ή επειδή, λόγω της απειρίας μας, βασιζόμαστε σε άλλους, οι οποίοι μας προδίδουν στην κρίσιμη στιγμή.
Αν θέλετε να παραδώσετε, αν προσωπικά θέλετε να προκόψετε στη δουλειά σας, πριν δώσετε το λόγο σας βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να το κάνετε ανεξάρτητα από απρόβλεπτες ή αντίθετες εξελίξεις. Παραδώστε έργο! Είναι δείγμα τιμής, το χαρακτηριστικό του αληθινού άνδρα, του πραγματικά μεγάλου ανθρώπου.
Υπάρχει θέση και για σας σ’ αυτή την περήφανη ομάδα ανθρώπων. Αρκεί να μην είστε από αυτούς που λένε «θα κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ!» Απευθυνόμαστε στους ανθρώπους που σκέπτονται και μελετούν πριν δεχθούν μια δουλειά, αλλά από τη στιγμή που έχουν δώσει την υπόσχεσή τους, το «ταχυδρομείο» σίγουρα θα παραδοθεί εγκαίρως.