Ελεύθερη θα είναι από σήμερα Δευτέρα 20 Ιουλίου η πρόσβαση των πολιτών στις τραπεζικές θυρίδες, καθώς με τη νέα Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου που εξέδωσε η κυβέρνηση ανοίγουν όλα τα υποκαταστήματα των τραπεζών.
Με αυτό τον τρόπο διαψεύδονται οι φήμες που ήθελαν τις θυρίδες να αποτελούν μέσα εντοπισμού των χρημάτων που βγήκαν από τις τράπεζες τους τελευταίους μήνες. Δεδομένου δε, ότι είναι πολύ πιθανό να υπάρξουν προβλήματα λόγω της αυξημένης ζήτησης μετά από τρεις εβδομάδες με κλειστές τράπεζες, Alpha Bank και Eurobank δίνουν στους πελάτες τους τη δυνατότητα να κλείσουν τηλεφωνικά ραντεβού για την ημέρα και την ώρα επίσκεψής τους.
Δείτε τι ισχύει αναλυτικά για κάθε τράπεζα:
Πελάτες της Eurobank που επιθυμούν να έχουν πρόσβαση στη θυρίδα τους μπορούν να καλούν στον αριθμό 210 4849630. Το ραντεβού θα γίνεται την επομένη του τηλεφωνήματος.
Πελάτες της Alpha Bank μπορούν να κλείσουν ραντεβού στο υποκατάστημα όπου τηρούν τη θυρίδα τους καλώντας στον αριθμό 210 3266899 (ώρα λειτουργίας τηλεφωνικής γραμμής: την Κυριακή 19/7 από τις 10 π.μ. έως τις 10 μ.μ. και από τη Δευτέρα 20/7 από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ.).
Στην Εθνική Τράπεζα ο πελάτης που επιθυμεί να έχει πρόσβαση στη θυρίδα θα εξυπηρετείται όπως συνήθως, με την τήρηση της σειράς προτεραιότητας στη θυρίδα.
Τα καταστήματα που διαθέτουν θυρίδες έχουν ενισχυθεί με περαιτέρω προσωπικό για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση της πελατείας, ενώ σε όσα από τα καταστήματα που διαθέτουν περισσότερες από 400 θυρίδες και ενδεχομένως παρατηρηθεί μεγάλη αναμονή ο πελάτης θα μπορεί, αν το επιθυμεί, να κλείνει επιτόπου ραντεβού για άλλη μέρα.
Στην Τράπεζα Πειραιώς επίσης έχουν γίνει όλες οι απαραίτητες ενέργειες ώστε να εξυπηρετηθούν όσοι από τους πελάτες της τράπεζας επιθυμούν να έχουν πρόσβαση στη θυρίδα τους.
Θα τηρηθεί η συνηθισμένη διαδικασία με σειρά προτεραιότητας πρόσβασης στη θυρίδα. Έχει προβλεφθεί η ενίσχυση του προσωπικού στα καταστήματα που διαθέτουν θυρίδες καθώς και η επιτάχυνση των σχετικών διαδικασιών.
Στην περίπτωση που σε κάποια καταστήματα που διαθέτουν θυρίδες παρατηρηθεί μεγάλη αναμονή για πρόσβαση σε αυτές, θα υπάρχει η δυνατότητα, εάν επιθυμεί ο πελάτης, να κλείσει ραντεβού για άλλη μέρα.
Επίσης, θα εξεταστεί και το ενδεχόμενο παράτασης του ωραρίου λειτουργίας καταστημάτων που διαθέτουν θυρίδες, σε περίπτωση που παρατηρηθεί αναμονή.
