Του Γιώργου Κώτσαλου*
Η ελληνική ασφαλιστική αγορά διέρχεται περίοδο σύγκλισης με την ευρωπαϊκή.
Οι προοπτικές για την ελληνική ασφαλιστική αγορά συνδέονται, πλέον, καθοριστικά με την ομογενοποίηση της ευρωπαϊκής ασφαλιστικής αγοράς, της οποίας η δική μας αγορά αποτελεί μέρος. Τούτο σημαίνει ότι το υφιστάμενο ευρωπαϊκό πλαίσιο λειτουργίας του Θεσμού της ιδιωτικής ασφάλισης κατευθύνει την ελληνική ασφαλιστική αγορά σε μια σειρά νέων αντιλήψεων, αρχών και δομών λειτουργίας και την οδηγεί σε μια αναμόρφωση και ανασύνθεση.
Είναι φανερό ότι διερχόμαστε μία έντονα μεταβατική περίοδο προσαρμογής σε νέα δεδομένα, που είναι φυσικό να επηρεάσουν σημαντικά τα χαρακτηριστικά των ασφαλιστικών εταιρειών στην Ελλάδα. Είναι περίοδος μίας ασφαλιστικής σύγκλισης της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς με τις ανεπτυγμένες ασφαλιστικές αγορές της Ευρώπης, που θα κριθεί από την ταχύτητα της ενσωμάτωσης και εφαρμογής των Κοινοτικών Οδηγιών, την κατανόηση και την ανταπόκριση των εταιρειών στο Solvency II, την ανάπτυξη μεθοδικότητας και εξωστρέφειας της αγοράς, την ανάδειξη του συμπληρωματικού ρόλου της ιδιωτικής ασφάλισης σε σχέση με την κοινωνική ασφάλιση στους τομείς της σύνταξης και της υγείας και την καλλιέργεια και ανάπτυξη της ασφαλιστικής συνείδησης στην κοινωνία.
Όλες οι ανωτέρω παράμετροι συνδέονται, πρώτον με την αναγκαιότητα άσκησης αποτελεσματικής εποπτείας από τη νέα Εποπτική Αρχή, δεύτερον από τη ζητούμενη ενθάρρυνση της ιδιωτικής ασφάλισης από την Πολιτεία με φορολογικές ρυθμίσεις που θα ευνοήσουν ασφαλιστικές εταιρείες και ασφαλιζομένους και τρίτον από τη δυναμική παρουσία και παρεμβατική δραστηριότητα των θεσμικών φορέων της ασφαλιστικής βιομηχανίας του τόπου μας. Πρωταρχικός στόχος για τους θεσμικούς φορείς και τις ασφαλιστικές εταιρείες θα πρέπει να είναι η ενίσχυση της αξιοπιστίας τους, που θα βασιστεί στη απαιτούμενη κεφαλαιακή επάρκειά τους, σύμφωνα με την οποία θα ρυθμίζεται και θα εποπτεύεται η λειτουργία τους εφεξής σε κάθε επίπεδο. Ταυτόχρονα, απαιτείται ο εκσυγχρονισμός της ελληνικής ασφαλιστικής βιομηχανίας με την υιοθέτηση κάθε μορφής τεχνολογία που υπηρετεί την απλοποίηση διαδικασιών, την ταχύτητα εξυπηρέτησης και τον περιορισμό του κόστους της ασφάλισης, προς όφελος του καταναλωτή. Και βέβαια, οι ασφαλιστικές εταιρείες που θέλουν να έχουν θέση στον νέο ασφαλιστικό χάρτη της χώρας θα πρέπει να είναι ανοιχτές στις προκλήσεις και να ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ασφαλιστικές ανάγκες. Είναι χαρακτηριστικό ως πρόκληση το παράδειγμα του ασφαλιζόμενου κινδύνου για το περιβάλλον και τις καταστροφές από φυσικά φαινόμενα, για τα οποία ζητείται επιτακτικά μία νέα, ρεαλιστική ασφαλιστική προσέγγιση.
Από τα ανωτέρω αλλά και από τη σημαντική υστέρηση της παραγωγής ασφαλίστρων Στην Ελλάδα έναντι του μέσου όρου των ανεπτυγμένων ευρωπαϊκών χωρών, συνάγονται δύο συμπεράσματα: Πρώτον, ότι η ελληνική ασφαλιστική αγορά έχει μεγάλα περιθώρια ανάπτυξης – γεγονός που επιβεβαιώνεται και από το έντονο ενδιαφέρον μεγάλων πολυεθνικών ασφαλιστικών ομίλων για την Ελλάδα και δεύτερον, ότι διαμορφώνεται ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον με πολύ υψηλότερες απαιτήσεις, που φυσικό είναι να οδηγήσει σε συγκέντρωση την αγορά μας. Η παρουσία μεγάλων πολυεθνικών εταιρειών θα αποβεί καθοριστική για την περαιτέρω πορεία της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς. Έχοντας ως Διευθύνων Σύμβουλος της Interamerican την εμπειρία του τρόπου λειτουργίας του ομίλου Eureko, θεωρώ ότι θα βοηθήσει η παρουσία τέτοιων ομίλων την ανάπτυξη της αγοράς μας κυρίως μέσα από τη βελτίωση του επαγγελματισμού, καθώς ΟΙ μεγάλες πολυεθνικές εταιρείες δουλεύουν για το κέρδος με Σταθερή προσήλωση στον πελάτη και Στην ποιότητα προϊόντων και υπηρεσιών, ασκώντας σχολαστικό κεντρικό έλεγχο από την έδρα σε όλες τις τοπικές δραστηριότητες τους και βασιζόμενες σε αρχές εταιρικής διακυβέρνησης.
Η ελληνική ασφαλιστική αγορά έχει μεγάλα περιθώρια ανάπτυξης, γεγονός που επιβεβαιώνεται και από το έντονο ενδιαφέρον μεγάλων πολυεθνικών ασφαλιστικών ομίλων για την Ελλάδα. Η παρουσία τους θα διαμορφώσει ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον με πολύ υψηλότερες απαιτήσεις
*Ο Γιώργος Κώτσαλος είναι Διευθύνων Σύμβουλος του ομίλου Interamerican
