ΑΓΓΕΛΙΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Facebook Instagram
Search
Close this search box.
Bars
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
Menu
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
ergo-my-ome-728-90jpg
Home Ασφαλιστικές Υπηρεσίες Ασφάλιση Αυτοκινήτου Ειδήσεις & Νέα

Allianz Ελλάδος: Νέα υπηρεσία αναγγελίας περιστατικού Οδικής Βοήθειας

Η Allianz Ελλάδος σε συνεργασία με τη Mondial Assistance, δημιούργησαν την πρωτοποριακή υπηρεσία RSA Digital

Βίκυ Γερασίμου by Βίκυ Γερασίμου
12/11/2021
in Ασφάλιση Αυτοκινήτου Ειδήσεις & Νέα
A A
Πολιτική, ενέργειες και υποστήριξη του ΕΣΥ από 24 Ασφαλιστικές Εταιρείες
Share on Facebook

Από σήμερα, η  Allianz Ελλάδος διαθέτει στους ασφαλισμένους της, τον νέο 4ψήφιο τηλεφωνικό αριθμό 1175, με στόχο τη διευκόλυνση της δυνατότητας επικοινωνίας τους για υπηρεσίες Οδικής Βοήθειας.

Η Allianz Ελλάδος σε συνεργασία με τη Mondial Assistance, δημιούργησαν την πρωτοποριακή υπηρεσία RSA Digital στα πλαίσια της περαιτέρω αναβάθμισης των υπηρεσιών για την άμεση αναγγελία περιστατικού οδικής βοήθειας ή φροντίδας ατυχήματος με μηδενική καθυστέρηση για τον ασφαλισμένο. Βασικός σκοπός της εταιρείας είναι μέσα στο πλαίσιο της ψηφιακής της στρατηγικής, να αναβαθμίσει την εξυπηρέτηση που παρέχει στον πελάτη της, στο πιο σημαντικό σημείο επαφής του μαζί της, τη Φροντίδα Ατυχήματος.

Ο ασφαλισμένος καλεί στο νέο τετραψήφιο αριθμό 1175 από το κινητό του, για την Οδική Βοήθεια της Allianz και ακούει το ηχογραφημένο μήνυμα προκειμένου να επιλέξει το κανάλι εξυπηρέτησής του. Στη συνέχεια ο ασφαλισμένος λαμβάνει ένα link μέσω SMS στο κινητό του και οδηγείται μέσα από το link στην πρωτοποριακή πλατφόρμα RSA Digital, η οποία έχει δημιουργηθεί σε συνεργασία με τη Mondial Assistance.

Διαβάστε Επίσης

Πώς θα συγκρατηθούν οι αυξήσεις στα ασφάλιστρα υγείας – Θα χρειαστούν 5 δις αν συνεχιστεί η πολιτική του 7%

Πώς θα συγκρατηθούν οι αυξήσεις στα ασφάλιστρα υγείας – Θα χρειαστούν 5 δις αν συνεχιστεί η πολιτική του 7%

May 23, 2025
NatCat Summit: Περιορίζοντας το ρίσκο των φυσικών καταστροφών

NatCat Summit: Περιορίζοντας το ρίσκο των φυσικών καταστροφών

May 8, 2025

Χωρίς να χρειάζεται εγκατάσταση εφαρμογής, ο ασφαλισμένος συμπληρώνει τις απαραίτητες πληροφορίες και μέσα σε 4 απλά βήματα ολοκληρώνει την αναγγελία του περιστατικού. Με τη χρήση RPA (Robotic Process Automation) γίνεται αυτόματη ανάθεση σε συνεργάτη οδικής βοήθειας μηδενίζοντας έτσι τον χρόνο αναμονής του ασφαλισμένου στο βήμα της αναγγελίας!

Συμπληρωματικά με τη real-time ενημέρωση του πελάτη για τη θέση του οχήματος της Οδικής Βοήθειας, τη mobile εφαρμογή RSA, αλλά και τη διατήρηση πάντα της δυνατότητας συνομιλίας με εκπρόσωπο του τηλεφωνικού μας κέντρου, η Allianz προσβλέπει στην αναβάθμιση της συνολικής εμπειρίας του πελάτη προσφέροντάς του ένα σύνολο επιλογών που θα επιταχύνουν την εξυπηρέτησή του περιστατικού του.

Tags: Allianz
250417hdionlinebannergreek1728x90gif

Related Posts

Αυξήθηκαν κατά 220.000 τα ασφαλισμένα οχήματα το 2024
Ασφάλιση Αυτοκινήτου Ειδήσεις & Νέα

Αυξήθηκαν κατά 220.000 τα ασφαλισμένα οχήματα το 2024

by Insurancedaily editorial team
May 6, 2025
Διπλή Διάκριση για την Carglass® Ελλάδος στα Belron® Exceptional People Awards 2024
Θραύση Κρυστάλλων

Διπλή Διάκριση για την Carglass® Ελλάδος στα Belron® Exceptional People Awards 2024

by Insurancedaily editorial team
Apr 1, 2025
Είσοδος στο Αντίθετο ρεύμα αγνώστου οχήματος που επιχείρησε αντικανονικό διπλό προσπέρασμα
Ασφάλιση Αυτοκινήτου Ειδήσεις & Νέα

Το Σχέδιο Δράσης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στον τομέα της αυτοκινητοβιομηχανίας

by Insurancedaily editorial team
Mar 27, 2025
Carglass®: Εκπαιδευτική Διημερίδα για την Επισκευή Εμπρόσθιου Παρμπρίζ με την Πατενταρισμένη Τεχνολογία ART®
Θραύση Κρυστάλλων

Carglass®: Εκπαιδευτική Διημερίδα για την Επισκευή Εμπρόσθιου Παρμπρίζ με την Πατενταρισμένη Τεχνολογία ART®

by Insurancedaily editorial team
Mar 18, 2025
Πήραν φωτιά τα ασφάλιστρα οχημάτων
Ασφάλιση Αυτοκινήτου Ειδήσεις & Νέα

Πήραν φωτιά τα ασφάλιστρα οχημάτων

by Insurancedaily editorial team
Mar 18, 2025
Ανανέωση Πιστοποίησης ISO 9001:2015 της Carglass®
Θραύση Κρυστάλλων

Ανανέωση Πιστοποίησης ISO 9001:2015 της Carglass®

by Insurancedaily editorial team
Mar 6, 2025
Οι κερδισμένοι από τις ανακατατάξεις στα μερίδια αγοράς κλάδου ασφάλισης οχημάτων
Ασφάλιση Αυτοκινήτου Ειδήσεις & Νέα

Συνεχίζουν να κερδίζουν… πόντους οι ΕΠΥ

by Insurancedaily editorial team
Mar 4, 2025
Carglass®: Δέσμευση στην κοινωνική προσφορά μέσω της Ετήσιας Εθελοντικής Αιμοδοσίας
Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη

Carglass®: Δέσμευση στην κοινωνική προσφορά μέσω της Ετήσιας Εθελοντικής Αιμοδοσίας

by Insurancedaily editorial team
Feb 24, 2025
Κοπή πρωτοχρονιάτικης πίτας Γραφείου Διεθνούς Ασφάλισης
Ασφάλιση Αυτοκινήτου Ειδήσεις & Νέα

Κοπή πρωτοχρονιάτικης πίτας Γραφείου Διεθνούς Ασφάλισης

by Insurancedaily editorial team
Feb 17, 2025

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

I agree to the Terms & Conditions and Privacy Policy.

ydrogios-insurancehome-insurancegif
nn-300x250-animated-banners-01gif
banner-250-300-2024png
technopan-koufomata-pvcpng

TOP#5 Insurancedaily

    Εγγραφή στο Newsletter

    +12,000 εγγεγραμμένοι χρήστες ενημερώνονται καθημερινά για θέματα Ιδιωτικής Ασφάλισης από το Newsletter του insurancedaily.gr

    Facebook Instagram Youtube
    • Όροι χρήσης
    • Προστασία προσωπικών δεδομένων
    • Cookies
    • Πληροφορίες
    • Επικοινωνήστε μαζί μας
    • Όροι χρήσης
    • Προστασία προσωπικών δεδομένων
    • Cookies
    • Πληροφορίες
    • Επικοινωνήστε μαζί μας
    © MORAX MEDIA Α.Ε.

    Το σύνολο του περιεχομένου και των υπηρεσιών του insurancedaily.gr διατίθεται στους επισκέπτες αυστηρά για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται η χρήση ή επανεκπομπή του, σε οποιοδήποτε μέσο, μετά ή άνευ επεξεργασίας, χωρίς γραπτή άδεια του εκδότη. © 2023

    Insurancedaily.gr | Ταυτότητα

    • Διαχειριστής / Διευθυντής: Mωράκης Μιχαήλ
    • Διευθύντρια Σύνταξης: Βίκυ Γερασίμου
    • Ιδιοκτησία: Morax Media Α.Ε.
    • Νόμιμος Εκπρόσωπος: Μωράκης Νικόλαος
    • Διαχειριστής / Δικαιούχος Domain: Μωράκης Μιχαήλ
    • Έδρα - Γραφεία: Ιφιγένειας 6, Καλλιθέα, ΤΚ 17672
    • Email: info@insurancedaily.gr, Tηλ: +30 210 9594121

    Add New Playlist

    No Result
    View All Result
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ

    © 2020 Insurancedaily.gr - by Morax Media s.a..

    Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε καλύτερη εμπειρία πλοήγησης και προσωποποιημένο περιεχόμενο.
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ