Τρεις λέξεις – «άρνηση», «υπεράσπιση» και «κατάθεση» (“deny,” “defend” “depose”) βρέθηκαν χαραγμένες στις σφαίρες που χρησιμοποίησε την Τετάρτη έξω από το ξενοδοχείο Hilton Midtown στην Νέα Υόρκη ο δολοφόνος του Brian Thompson, του Διευθύνοντος Συμβούλου της UnitedHealthcare. Πρόκειται για φράση που χρησιμοποιείται για να περιγράψει τακτική αποφυγής αποζημίωσης ασφαλιστικής εταιρείας. Οι αρχές τώρα ερευνούν τα στοιχεία που έχουν βρεθεί από κάμερες καθώς και το ενδεχόμενο η επίθεση να συνδέεται με το ρόλο του Thompson στην UnitedHealthcare.
Οι 3 συγκεκριμένες λέξεις περιγράφονται και σε βιβλίο που κυκλοφόρησε το 2010 από τον ακαδημαικό Jay Feinman, ειδικό στο ασφαλιστικό δίκαιο και ομότιμο καθηγητή στο Πανεπιστήμιο Rutgers. Το βιβλίο έχει σαν τίτλο «Delay Deny Defend: Γιατί οι ασφαλιστικές εταιρείες δεν πληρώνουν αξιώσεις και τι μπορείτε να κάνετε γι ‘αυτό» και όπως αναφέρεται αποτελεί «έκθεση για την αδικία στον τομέα της ασφάλισης και παρέχει πληροφόρηση στους καταναλωτές και τους νομοθέτες για να αντεπιτεθούν». Όπως επισημαίνεται οι εταιρείες αρνούνται έγκυρες αξιώσεις και αυτό είναι αποτέλεσμα «της αυξανόμενης και συστηματικής εστίασης στη μεγιστοποίηση των κερδών».
Οι New York Times ανέφεραν πέρυσι ότι η UnitedHealthcare είχε το 2019 ποσοστά αρνήσεων αποζημιώσεων που κυμαίνονταν από 7% έως 27% και το AP ότι η UnitedHealthcare, μαζί με άλλες ασφαλιστικές εταιρείες κερδοσκοπικού χαρακτήρα, «έγιναν συχνά στόχοι κριτικής» για άρνηση αξιώσεων, καθιστώντας πιο δύσκολη τη φροντίδα.
Σύμφωνα με τις πληροφορίες που διαρρέουν στα διεθνή ειδησεογραφικά δίκτυα στο μικροσκόπιο των αρχών έχουν μπει ένα μπουκάλι νερό, ένα κινητό τηλέφωνο και το περιτύλιγμα από μπάρα που πιστεύεται ότι έχει ακουμπήσει ο δράστης.
