
Η Athens Insurance Brokers διαθέτει πλέον πιστοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας & Συμμόρφωσης που είναι σύμφωνο με τις απαιτήσεις του προτύπου ISO 9001:2015.
Το διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο πιστοποιεί ότι η εταιρία παρέχει με συνέπεια και αξιοπιστία προϊόντα και υπηρεσίες, με ποιότητα που ικανοποιεί τις συμφωνημένες προδιαγραφές.
To μοντέλο διοίκησης βασιζόμενο στο πρότυπο ΙSO 9001:2015 αποσκοπεί:
- στη διασφάλιση της ποιότητας η οποίο συνδράμει στη σωστή λειτουργία μιας επιχείρησης
- στην παροχή προϊόντων και υπηρεσιών με ποιοτικά χαρακτηριστικά τα οποία ανταποκρίνονται πλήρως στις ανάγκες των πελατών
- στη δέσμευση για την τήρηση συγκεκριμένων διεργασιών
- στην ουσιαστική επικοινωνία με τους πελάτες της και τη συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών
- στην εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού και στην παρακολούθηση της ροής υπηρεσιών
- στην ελαχιστοποίηση των παραπόνων των πελατών της, προβαίνοντας στις κατάλληλες διορθωτικές ενέργειες
Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, “η A.I.B. προχώρησε σ’ αυτή τη διαδικασία πιστοποίησης, βασιζόμενη στην πείρα και την τεχνογνωσία που διαθέτει, στοχεύοντας στη συνεχή διεύρυνση των υπηρεσιών της από έμπειρο και εξειδικευμένο προσωπικό, αποδεικνύοντας την δέσμευσή της για ποιότητα και ικανοποίηση των πελατών της καθώς και την προσπάθειά της για συνεχή αύξηση της αποτελεσματικότητας”.
Σχόλια

Καριέρα και ασφαλιστική αγορά: Τι λένε 10 στελέχη
Ποιος θα δώσει τις μάχες για την ασφαλιστική διαμεσολάβηση;
Ασφάλεια χωρίς αποστάσεις: Το στοίχημα της Interamerican στα Δωδεκάνησα
Υποχρεωτική ασφάλιση με κάλυψη 50.000 ευρώ για ηλεκτρικά πατίνια σε ν/σ
6 λόγοι που η allsafe επαναπροσδιορίζει την ψηφιακή εμπειρία του ασφαλιστή
Η ενημέρωση που κάνει τη διαφορά
Αναλύσεις, εξελίξεις και αποκλειστικά νέα της ασφαλιστικής αγοράς, κάθε μέρα στο inbox σας.
Σχετικά Άρθρα

ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ: 80 υποκαταστήματα στην Ελλάδα

«Resilience Stories»: Καλεσμένος ο Κώστας Λαγουβάρδος

Ηλεκτρικά πατίνια: Στη βουλή το ν/σ με την υποχρεωτική ασφάλιση

Πολιτική και ιδιωτική ασφάλιση: Το στοίχημα της εθνικής συνεννόησης

Αύξηση παραγωγής 6,7% για τη Groupama το 2025

Επικουρικό Κεφάλαιο: 184 εκατ. ευρώ για 10.600 ζημιές σε μία 5ετία

Πρωτοβουλία ανοιχτού διαλόγου 3 πολιτικών και ασφαλιστικής αγοράς από το ΕΕΑ


















