Στην αποτελεσματικότητα των μέτρων που ελήφθησαν έγκαιρα τόσο για την προστασία των ανθρώπων της Εθνικής Ασφαλιστικής όσο και για την συνέχιση παροχής υπηρεσιών υψηλής ποιότητας στους ασφαλισμένους με εξ αποστάσεως εργασία αναφέρεται ο Σ. Κωνσταντάς σε επιστολή του.
Ειδικότερα αναφέρει:
Η Εθνική Ασφαλιστική, από την πρώτη στιγμή που ξέσπασε η πανδημία του νέου κορωνοϊού με άγνωστες συνέπειες όχι μόνο στην ελληνική επικράτεια αλλά και σε παγκόσμιο επίπεδο, έδρασε άμεσα και επέδειξε εξαιρετικά αντανακλαστικά σε όλους τους τομείς. Πιο αναλυτικά: Δημιουργήθηκε ομάδα διαχείρισης κρίσης, η οποία συνεδριάζει καθημερινά, αποφασίζει και οργανώνει το νέο τρόπο λειτουργίας της:
α) από τα κεντρικά γραφεία
β) την εξ αποστάσεως εργασία των υπαλλήλων της, ενώ επιπλέον
γ) είναι σε ετοιμότητα το κτίριο της Λεωφόρου Βουλιαγμένης ώστε σε περίπτωση ανάγκης, η Εταιρεία να μπορεί να λειτουργήσει εκεί.
Η Εταιρεία προέβη στην αγορά σημαντικού αριθμού laptop για την εξ αποστάσεως εργασία, έτσι ώστε να μη χαθεί καμία παραγωγική ημέρα εξυπηρέτησης των συνεργατών μας. Εξ αρχής, τέθηκε σε απόλυτη προτεραιότητα η υγεία των εργαζομένων και των συνεργατών της.
Ως εκ τούτου, και είμαστε πραγματικά ευτυχείς, στην Εταιρεία όλο το αυτό το διάστημα δεν είχαμε κανένα κρούσμα, κάτι που σημαίνει ότι λειτουργήσαμε έγκαιρα και τα μέτρα που πήραμε είχαν τα καλύτερα αποτελέσματα.
Τα στοιχεία, τα οποία έως σήμερα έχουμε στη διάθεσή μας, δείχνουν ότι η Εταιρεία, στο σύνολό της, ανταποκρίνεται πολύ καλά στην υποστήριξη των Δικτύων της. Σε αυτές τις κρίσιμες στιγμές, όπου η πανδημία του κορωνοϊού εξαπλώνεται σε ολόκληρο τον κόσμο και πιο πολύ στις γειτονικές μας χώρες, είμαστε δίπλα σας με τόλμη, αποφασιστικότητα αλλά κυρίως με υπευθυνότητα και επαγγελματισμό για να σας δώσουμε τη δύναμη αλλά και εργαλεία για να συνεχίσετε το δύσκολο έργο σας.
Αγαπητοί Συνεργάτες,
Να είστε σίγουροι ότι, η Διεύθυνση Πωλήσεων και η Διοίκηση της Εταιρείας θα επεξεργαστούν όλα τα απαραίτητα σενάρια και θα δουν με ιδιαίτερο ενδιαφέρον -όπως άλλωστε πάντα- τα θέματα που σας απασχολούν μα και όλα όσα επιπλέον θα επιφέρει η πρωτοφανής αυτή κατάσταση, πάντα βέβαια σε ευθυγράμμιση με τις στρατηγικές επιλογές που εκπορεύονται από το Διοικητικό Συμβούλιο της Εταιρίας. Τέλος, τις προηγούμενες ημέρες η Εθνική Ασφαλιστική δεν έμεινε μόνο σε λόγια συμπαράστασης. Προχώρησε, όπως όλοι γνωρίζετε διαμέσου του Δελτίου Τύπου, σε αγορά υγειονομικού υλικού όπως και σε αγορά monitors για τις ΜΕΘ προκειμένου να συνδράμει, όπως κάνει πάντα, στην κοινωνία, στους συνανθρώπους μας, στους ασφαλισμένους μας. Σας εύχομαι να έχετε Υγεία εσείς και οι οικογένειές σας.
Καλή Δύναμη, με Υπομονή και Αισιοδοξία
