Μέτρα για τη διευκόλυνση των ασφαλισμένων και των συνεργατών της λαμβάνει η Ευρωπαϊκή Πίστη για την αντιμετώπιση των δύσκολων συνθηκών στην εποχή της πανδημίας. Στο πλαίσιο αυτό παρέχει περισσότερο χρόνο στους ασφαλισμένους για να καταβάλλουν τα ασφάλιστρά τους σε ετήσια συμβόλαια (πλην του κλάδου αυτοκινήτου) και παρέχει ενημέρωση για τον κορωνοιό.
Ειδικότερα αναφέρεται:
Σε συνέχεια των μέτρων αντιμετώπισης της Πανδημίας Covid-19 που έχουν ανακοινωθεί από την Εταιρία, σας ενημερώνουμε ότι προκειμένου να διευκολύνουμε το έργο των Συνεργατών του Δικτύου αλλά και να συμβάλλουμε στην ομαλή διαχείριση του Χαρτοφυλακίου Ασφαλιστηρίων της Εταιρίας και μέχρι νεωτέρας, έχουμε προβεί στις κάτωθι παρεμβάσεις:
1. Παρέχεται επιπλέον χρονικό διάστημα τριάντα ημερών στους Λήπτες της Ασφάλισης των ασφαλιστηρίων, τα οποία έχουν Όρο Ετήσιας Ανανέωσης (Δεν αφορά τον Κλάδο Αυτοκινήτων), προκειμένου να καταβάλουν τα αναλογούντα ασφάλιστρα. Πιο συγκεκριμένα η αποστολή των Συστημένων Επιστολών Ακύρωσης (status 17) θα αποστέλλονται στις εξήντα ημέρες από την ημερομηνία οφειλής (αντί των τριάντα ημερών) και θα ακυρώνονται στις ενενήντα ημέρες από την ημερομηνία οφειλής των.
2. Τα ασφαλιστήρια που βρίσκονται σε προείσπραξη Ανανεώσεων (Δεν αφορά τον Κλάδο Αυτοκινήτων) θα παραμείνουν σε προείσπραξη για εξήντα ημέρες αντι των τριάντα ημερών.
3. Για Αιτήσεις Ισοβίων Νοσοκομειακών Προγραμμάτων του Κλάδου Ζωής που θα υποβληθούν από την Δευτέρα 23.3.2020 απαιτείται προασφαλιστικός έλεγχος για ηλικίες άνω των 29 ετών χωρίς καμία εξαίρεση.
4. Για ασφαλίσεις Θανάτου με ημερομηνία παραλαβής Αίτησης μετα τη Δευτέρα 23.3.2020 (Πρόσκαιρες μειούμενου κεφαλαίου και μη, Family Care, Ισόβιες) για Κεφάλαια άνω των 50,000€ απαιτείται προασφαλιστικός έλεγχος.
5. Όσον αφορά την Κάλυψη της Πανδημίας Covid -19 από τα Ασφαλιστήρια Υγείας και Ζωής, σας ενημερώνουμε ότι, οι όροι στην πλειονότητα των ασφαλιστηρίων δεν προβλέπουν την Εξαίρεσή της.
Για τη διαδικασία αποζημίωσης, υποχρεωτικά πρέπει να ακολουθείται η Διαδικασία που ορίζει ο ΕΟΔΥ (ΤΗΛ. 1135) και εφόσον προκύψει ανάγκη νοσηλείας λόγω Covid-19 σε Δημόσιο ή Ιδιωτικό Νοσηλευτήριο, θα υποβάλλονται τα Δικαιολογητικά για Απολογιστική Αποζημίωση, η οποία θα εκκαθαρίζεται με βάση τους Όρους των ασφαλιστηρίων.
Οι Υπηρεσίες της Εταιρίας είναι στη διάθεσή σας, προκειμένου να διευκολύνουμε το έργο σας και διαχειριστούμε με επιτυχία τη νέα δημιουργηθείσα κατάσταση πραγμάτων.
Η κατάσταση είναι δύσκολη μεν αλλά με αλληλεγγύη και κατανόηση θα την ξεπεράσουμε με επιτυχία.
