Αναδημοσιεύουμε από την ενότητα FACES του περιοδικού “am” Φεβρουαρίου το κείμενο της Φανιάννας Γκόφα, Head Corporate Affairs, GRC & HR Dvlpt. στην HDI Global SE Hellas.
Στην ομαδα της HDI Global SE, Hellas … ενσωματώθηκα στις αρχές του 2019, ως Υπεύθυνη Εταιρικών Υποθέσεων, έχοντας αναλάβει μεταξύ άλλων, την επικοινωνία, τις δημόσιες σχέσεις και το Marketing της εταιρείας. Βασικός στόχος μου είναι η ενδυνάμωση της εταιρικής μας ταυτότητας και κουλτούρας και η αναγνωρισιμότητα των υπηρεσιών μας. Παράλληλα, ανέλαβα τα θέματα κανονιστικής και εταιρικής συμμόρφωσης και διακυβέρνησης, αποτίμησης εταιρικών κινδύνων και ανάπτυξης προσωπικού.
Στον τομέα του Μarketing οι γυναίκες επαγγελματίες …καταφέρνουν να δημιουργούν σχέσεις αξιοπιστίας και πιστότητας των συνεργατών καθώς λειτουργούν με ομαδικότητα και ενσυναίσθηση. Ειδικά στον τομέα της ιδιωτικής ασφάλισης…είναι πολύ σημαντικό να αναπτύσσονται σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες και τους συνεργάτες. Λειτουργώντας κυρίως με ανθρωποκεντρικά κριτήρια, με ειλικρίνεια και διορατικότητα, θεμελιώνουμε μια σχέση σεβασμού, αυτό ακριβώς που χρειάζονται οι πελάτες μας για να νιώσουν ασφάλεια. Είμαστε δίπλα τους, δηλαδή, όταν μας χρειαστούν και νοιαζόμαστε πραγματικά για αυτούς.
Το ισχυρότερο μέσο πειθούς στο Μarketing και τις δημόσιες σχέσεις είναι…η ίδια μας η εικόνα! Οφείλουμε να προβάλουμε στο κοινό μας αυτό που θέλουμε, με επαγγελματικό ήθος, ειλικρίνεια και αίσθημα ευθύνης. Μέσα από τις δράσεις επικοινωνίας και προβολής της εταιρείας μας, πρέπει να διαφαίνεται η επιθυμία μας για εξέλιξη και καινοτομία. Θεωρώ εξίσου σημαντική την ταχύτητα και την διορατικότητα, το “forward looking”, να μπορούμε να προβλέπουμε δηλαδή τις νέες τάσεις στην αγορά, ώστε να είμαστε πάντα ένα βήμα μπροστά. Έτοιμοι να ανταποκριθούμε άμεσα σε κάθε νέα πρόκληση ή δυσκολία.
Δύναται να επιτευχθεί η ισορροπία στην οικογενειακή και στην επαγγελματική επιτυχία;…Προσωπικά πιστεύω ότι η ιδιότητα της γυναίκας και οι θέσεις ευθύνης δεν είναι έννοιες ασυμβίβαστες, αντιθέτως η πολυπραγμοσύνη, το αίσθημα φροντίδας και η γρήγορη σκέψη, χαρακτηριστικά τα οποία έχουμε ιδιαίτερα ανεπτυγμένα, είναι προσόντα απαραίτητα στον χώρο της επικοινωνίας. Συνδράμουν στην καταξίωση μιας επιτυχημένης πορείας. Εξάλλου, η έμφυλη συμφιλίωση και η προώθηση της οικογενειακής ισορροπίας, έχουν ενταχθεί τα τελευταία χρόνια και στις προτεραιότητες της HDI , γεγονός το οποίο διευκολύνει την επαγγελματική ανάπτυξη ισότιμα και αποτελεί κινητήριο δύναμη για την αντιμετώπιση κρίσιμων καταστάσεων αφενός και για την τοποθέτηση υψηλότερων στόχων αφετέρου.
Στον ελεύθερο μου χρόνο…μοιράζομαι στιγμές ξεγνοιασιάς με την οικογένεια. Μας αρέσει να ταξιδεύουμε όλοι μαζί, να ερχόμαστε σε επαφή με την φύση και τα ζώα και να έχουμε ποιοτικό χρόνο μαζί. Αγαπώ τις εθελοντικές δράσεις που υποστηρίζουν ευπαθείς ομάδες και την προστασία του Πλανήτη. Συμμετέχω στο σύλλογο γονέων και κηδεμόνων, σε συλλόγους φροντίδας ζώων και όταν ανακαλύπτω μια νέα ασχολία ή ένα νέο hobby μου αρέσει να ενημερώνομαι για ό,τι υπάρχει γύρω από αυτό.
