ΑΓΓΕΛΙΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Facebook Instagram
Search
Close this search box.
Bars
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
Menu
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
eurolife-728x90-1gif
Home Ειδήσεις Διεθνείς Ειδήσεις

Το “φάουλ”(;) της Lemonade και η αγωγή εναντίον της

Τι αναφέρει η καταγγελία

Βίκυ Γερασίμου by Βίκυ Γερασίμου
26/08/2021
in Διεθνείς Ειδήσεις
A A
Το “φάουλ”(;) της Lemonade και η αγωγή εναντίον της
Share on Facebook

Η Lemonade αποτελεί μία εταιρεία που χαρακτηρίστηκε σαν “gamechanger”, καθοριστικό παίχτη στην αγορά της ιδιωτικής ασφάλισης, λόγω της ανάπτυξης των εργασιών της και των τεχνολογιών που αξιοποίησε.

Στις 20 Αυγούστου, σύμφωνα με το NU Property Casyalty 360, κατατέθηκε εναντίον της εταιρείας σε δικαστήριο της Νέας Υόρκης αγωγή που αφορά στο απόρρητο προσωπικών δεδομένων. Ειδικότερα η εταιρεία κατηγορείται για τη συλλογή και χρήση βιομετρικών δεδομένων χωρίς άδεια από τους ασφαλισμλενους. Όπως αναφέρεται στην αγωγή η Lemonade φέρεται να συλλέγει και να αποθηκεύει τις σαρώσεις αμφιβληστροειδούς των πελατών, ηχητικά αρχεία της φωνής τους και σαρώσεις προσώπου, χωρίς όμως να το γνωρίζουν ή αν έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους οι ασφαλισμένοι όταν ανεβάζουν βίντεο στη διαδικασία υποβολής αξιώσεων. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, το chatbot της AI της Lemonade αναλύει τα βίντεο που υποβλήθηκαν για απάτη για να “συλλέξει μη λεκτικά στοιχεία που δεν μπορούν να επεξεργαστούν οι παραδοσιακοί ασφαλιστές”.

Διαβάστε Επίσης

Lemonade: 700.000 πελάτες στη λίστα αναμονής για ασφάλιση οχημάτων

Lemonade: 700.000 πελάτες στη λίστα αναμονής για ασφάλιση οχημάτων

Apr 3, 2025
Μεγάλες Insurtech εταιρείες συνασπίζουν δυνάμεις

Μεγάλες Insurtech εταιρείες συνασπίζουν δυνάμεις

Nov 30, 2023

H υπόθεση αυτή αποκαλύφθηκε τον Μάιο του 2021 με την εταιρεία να έρχεται αντιμέτωπη με κατηγορίες που θα μπορούσαν να πλήξουν τη φήμη της τόσο λόγω της μη συναίνεσης για την οποία καταγγέλεται στη συλλογή στοιχείων όσο και για τα ενδεχομένως ρατσιστικά χαρακτηριστικά βάσει των οποίων φέρεται να ήταν στημένο το λογισμικό κατά της απάτης.

Σε δήλωση εκείνη την εποχή, η Lemonade διαβεβαίωσε τους καταναλωτές ότι η τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου της χρησιμοποιείται για τις αξιώσεις που υποβάλλονται από το ίδιο άτομο με διαφορετικές ταυτότητες και ότι οι αιτούντες «δεν αντιμετωπίζονται διαφορετικά με βάση την εμφάνισή τους, τη συμπεριφορά τους ή οποιοδήποτε προσωπικό/φυσικό τους χαρακτηριστικό. ” Ωστόσο, αυτή η παραδοχή άνοιξε την πύλη για αξιώσεις παραβίασης απορρήτου, όπως αναφέρεται στη νέα αγωγή.

“Η Lemonade παραδέχεται εύκολα ότι εξαρτάται σημαντικά από την ικανότητά της να συλλέγει δεδομένα καταναλωτών, την οποία χρησιμοποιεί για να εκπαιδεύσει την τεχνητή νοημοσύνη της και να δημιουργήσει αλγόριθμους που επιτρέπουν στη Lemonade να προβλέπει και να δημιουργεί έσοδα από τη συμπεριφορά των καταναλωτών”, σημειώνει η καταγγελία.

Η αγωγή επίσης αναφέρει ότι η εταιρεία “ρητά και σιωπηρά διαβεβαίωσε »τους πελάτες ότι δεν θα συλλέγει, δεν θα απαιτεί, δεν θα πωλεί ή δεν θα κοινοποιεί βιομετρικά δεδομένα. «Οι ανυποψίαστοι καταναλωτές, συμπεριλαμβανομένου του ενάγοντος και των μελών της αγωγής, πίστεψαν αυτές τις υποσχέσεις στηριζόμενοι σε εγγυήσεις της εταιρείας».

Η εν λόγω διαμάχη θα κριθεί εξωδικαστικά ή δικαστικά. Γενικά πάντως οι έρευνες δείχνουν ότι οι καταναλωτές είναι πιο ευαίσθητοι στα βιομετρικά δεδομένα από άλλες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών, καθώς λιγότερο από το 10% των καταναλωτών δίνουν πρόθυμα βιομετρικά δεδομένα με αντάλλαγμα αγορές για προϊόντα και υπηρεσίες στο Διαδίκτυο.

Tags: Lemonade
new-cover-insurancegif

Related Posts

Η κλιματική αλλαγή έκανε τις πυρκαγιές στην Τουρκία και την Ελλάδα 10 φορές πιο πιθανές
Διεθνείς Ειδήσεις

Η κλιματική αλλαγή έκανε τις πυρκαγιές στην Τουρκία και την Ελλάδα 10 φορές πιο πιθανές

by Insurancedaily editorial team
Sep 2, 2025
20 χρόνια μετά τον τυφώνα Κατρίνα: Αλλαγές σε ασφαλίσεις & μοντέλα καταστροφών
Διεθνείς Ειδήσεις

20 χρόνια μετά τον τυφώνα Κατρίνα: Αλλαγές σε ασφαλίσεις & μοντέλα καταστροφών

by Insurancedaily editorial team
Sep 2, 2025
Καινοτόμα λύση παραμετρικής ασφάλισης σεισμών
Διεθνείς Ειδήσεις

Καινοτόμα λύση παραμετρικής ασφάλισης σεισμών

by Insurancedaily editorial team
Aug 28, 2025
Ξέρουμε τι μας κοστίζει η ΑΙ;
Διεθνείς Ειδήσεις

Ξέρουμε τι μας κοστίζει η ΑΙ;

by Insurancedaily editorial team
Aug 27, 2025
Απορρίφθηκε η αγωγή για τα υπερεπεξεργασμένα και εθιστικά τρόφιμα μεγάλων βιομηχανιών
Διεθνείς Ειδήσεις

Απορρίφθηκε η αγωγή για τα υπερεπεξεργασμένα και εθιστικά τρόφιμα μεγάλων βιομηχανιών

by Insurancedaily editorial team
Aug 26, 2025
χωροταξικό
Ασφάλιση για Φυσικές Καταστροφές

Φυσικές καταστροφές: Εμπλοκή των ασφαλιστών στον χωροταξικό σχεδιασμό

by Βίκυ Γερασίμου
Aug 22, 2025
Απάτη μαμούθ από “Σύμβουλο Επενδύσεων” που υπεξαίρεσε 7,7 εκατ. ευρώ
Ασφαλιστική Απάτη

Απάτη 1 εκατ. δολ με ταξιδιωτικές ασφαλίσεις

by Insurancedaily editorial team
Aug 21, 2025
Google
Διεθνείς Ειδήσεις

30 εκ. δολ. θα δώσει η Google σε διακανονισμό που αφορά παιδιά

by Insurancedaily editorial team
Aug 21, 2025
Ο πρώτος πλήρως αυτόνομος AI ασφαλιστικός πράκτορας το 2025
Insurtech

Ο πρώτος πλήρως αυτόνομος AI ασφαλιστικός πράκτορας το 2025

by Insurancedaily editorial team
Aug 21, 2025

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

I agree to the Terms & Conditions and Privacy Policy.

ydrogios-insurancehome-insurancegif
300x250-4gif
sofossummitbannergif
banner-300x250-gif

TOP#5 Insurancedaily

  • Η Mega Brokers ενώνει τις δυνάμεις της με τον Όμιλο Unilink

    Η Mega Brokers ενώνει τις δυνάμεις της με τον Όμιλο Unilink

    51 shares
    Share 20 Tweet 13
  • Mega deal στην Ασφαλιστική Διαμεσολάβηση

    45 shares
    Share 18 Tweet 11
  • Τι πρέπει να ξέρουν οι ασφαλισμένοι της Dallbogg

    30 shares
    Share 12 Tweet 8
  • Έληξε το δίπλωμά σου; Δες αναλυτικά ποια είναι η διαδικασία ανανέωσης

    7 shares
    Share 3 Tweet 2
Εγγραφή στο Newsletter

+12,000 εγγεγραμμένοι χρήστες ενημερώνονται καθημερινά για θέματα Ιδιωτικής Ασφάλισης από το Newsletter του insurancedaily.gr

Facebook Instagram Youtube
  • Όροι χρήσης
  • Προστασία προσωπικών δεδομένων
  • Cookies
  • Πληροφορίες
  • Επικοινωνήστε μαζί μας
  • Όροι χρήσης
  • Προστασία προσωπικών δεδομένων
  • Cookies
  • Πληροφορίες
  • Επικοινωνήστε μαζί μας
© MORAX MEDIA Α.Ε.

Το σύνολο του περιεχομένου και των υπηρεσιών του insurancedaily.gr διατίθεται στους επισκέπτες αυστηρά για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται η χρήση ή επανεκπομπή του, σε οποιοδήποτε μέσο, μετά ή άνευ επεξεργασίας, χωρίς γραπτή άδεια του εκδότη. © 2023

Insurancedaily.gr | Ταυτότητα

  • Διαχειριστής / Διευθυντής: Mωράκης Μιχαήλ
  • Διευθύντρια Σύνταξης: Βίκυ Γερασίμου
  • Ιδιοκτησία: Morax Media Α.Ε.
  • Νόμιμος Εκπρόσωπος: Μωράκης Νικόλαος
  • Διαχειριστής / Δικαιούχος Domain: Μωράκης Μιχαήλ
  • Έδρα - Γραφεία: Ιφιγένειας 6, Καλλιθέα, ΤΚ 17672
  • Email: info@insurancedaily.gr, Tηλ: +30 210 9594121

Add New Playlist

No Result
View All Result
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ

© 2020 Insurancedaily.gr - by Morax Media s.a..

Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε καλύτερη εμπειρία πλοήγησης και προσωποποιημένο περιεχόμενο.
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ