ΑΓΓΕΛΙΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Facebook Instagram
Search
Close this search box.
Bars
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
Menu
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
banner728x90png
Home Ειδήσεις Διεθνείς Ειδήσεις

Το “φάουλ”(;) της Lemonade και η αγωγή εναντίον της

Τι αναφέρει η καταγγελία

Βίκυ Γερασίμου by Βίκυ Γερασίμου
26/08/2021
in Διεθνείς Ειδήσεις
A A
Το “φάουλ”(;) της Lemonade και η αγωγή εναντίον της
Share on Facebook

Η Lemonade αποτελεί μία εταιρεία που χαρακτηρίστηκε σαν “gamechanger”, καθοριστικό παίχτη στην αγορά της ιδιωτικής ασφάλισης, λόγω της ανάπτυξης των εργασιών της και των τεχνολογιών που αξιοποίησε.

Στις 20 Αυγούστου, σύμφωνα με το NU Property Casyalty 360, κατατέθηκε εναντίον της εταιρείας σε δικαστήριο της Νέας Υόρκης αγωγή που αφορά στο απόρρητο προσωπικών δεδομένων. Ειδικότερα η εταιρεία κατηγορείται για τη συλλογή και χρήση βιομετρικών δεδομένων χωρίς άδεια από τους ασφαλισμλενους. Όπως αναφέρεται στην αγωγή η Lemonade φέρεται να συλλέγει και να αποθηκεύει τις σαρώσεις αμφιβληστροειδούς των πελατών, ηχητικά αρχεία της φωνής τους και σαρώσεις προσώπου, χωρίς όμως να το γνωρίζουν ή αν έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους οι ασφαλισμένοι όταν ανεβάζουν βίντεο στη διαδικασία υποβολής αξιώσεων. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, το chatbot της AI της Lemonade αναλύει τα βίντεο που υποβλήθηκαν για απάτη για να “συλλέξει μη λεκτικά στοιχεία που δεν μπορούν να επεξεργαστούν οι παραδοσιακοί ασφαλιστές”.

H υπόθεση αυτή αποκαλύφθηκε τον Μάιο του 2021 με την εταιρεία να έρχεται αντιμέτωπη με κατηγορίες που θα μπορούσαν να πλήξουν τη φήμη της τόσο λόγω της μη συναίνεσης για την οποία καταγγέλεται στη συλλογή στοιχείων όσο και για τα ενδεχομένως ρατσιστικά χαρακτηριστικά βάσει των οποίων φέρεται να ήταν στημένο το λογισμικό κατά της απάτης.

Διαβάστε Επίσης

Lemonade: 700.000 πελάτες στη λίστα αναμονής για ασφάλιση οχημάτων

Lemonade: 700.000 πελάτες στη λίστα αναμονής για ασφάλιση οχημάτων

Apr 3, 2025
Μεγάλες Insurtech εταιρείες συνασπίζουν δυνάμεις

Μεγάλες Insurtech εταιρείες συνασπίζουν δυνάμεις

Nov 30, 2023

Σε δήλωση εκείνη την εποχή, η Lemonade διαβεβαίωσε τους καταναλωτές ότι η τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου της χρησιμοποιείται για τις αξιώσεις που υποβάλλονται από το ίδιο άτομο με διαφορετικές ταυτότητες και ότι οι αιτούντες «δεν αντιμετωπίζονται διαφορετικά με βάση την εμφάνισή τους, τη συμπεριφορά τους ή οποιοδήποτε προσωπικό/φυσικό τους χαρακτηριστικό. ” Ωστόσο, αυτή η παραδοχή άνοιξε την πύλη για αξιώσεις παραβίασης απορρήτου, όπως αναφέρεται στη νέα αγωγή.

“Η Lemonade παραδέχεται εύκολα ότι εξαρτάται σημαντικά από την ικανότητά της να συλλέγει δεδομένα καταναλωτών, την οποία χρησιμοποιεί για να εκπαιδεύσει την τεχνητή νοημοσύνη της και να δημιουργήσει αλγόριθμους που επιτρέπουν στη Lemonade να προβλέπει και να δημιουργεί έσοδα από τη συμπεριφορά των καταναλωτών”, σημειώνει η καταγγελία.

Η αγωγή επίσης αναφέρει ότι η εταιρεία “ρητά και σιωπηρά διαβεβαίωσε »τους πελάτες ότι δεν θα συλλέγει, δεν θα απαιτεί, δεν θα πωλεί ή δεν θα κοινοποιεί βιομετρικά δεδομένα. «Οι ανυποψίαστοι καταναλωτές, συμπεριλαμβανομένου του ενάγοντος και των μελών της αγωγής, πίστεψαν αυτές τις υποσχέσεις στηριζόμενοι σε εγγυήσεις της εταιρείας».

Η εν λόγω διαμάχη θα κριθεί εξωδικαστικά ή δικαστικά. Γενικά πάντως οι έρευνες δείχνουν ότι οι καταναλωτές είναι πιο ευαίσθητοι στα βιομετρικά δεδομένα από άλλες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών, καθώς λιγότερο από το 10% των καταναλωτών δίνουν πρόθυμα βιομετρικά δεδομένα με αντάλλαγμα αγορές για προϊόντα και υπηρεσίες στο Διαδίκτυο.

Tags: Lemonade
np-katoikia-468x60px-new-1jpg

Related Posts

Munich Re: Στα 16,3 δις δολ. η αγορά cyberinsurance το 2025
Cyber Insurance Ειδήσεις & Νέα

Munich Re: Στα 16,3 δις δολ. η αγορά cyberinsurance το 2025

by Insurancedaily editorial team
Jun 30, 2025
141 χρόνια φυλάκισης σε 11 στελέχη για τη μεγαλύτερη μόλυνση υδάτων στην Ευρώπη
Διεθνείς Ειδήσεις

141 χρόνια φυλάκισης σε 11 στελέχη για τη μεγαλύτερη μόλυνση υδάτων στην Ευρώπη

by Insurancedaily editorial team
Jun 30, 2025
GE Healthcare: Νέο σύστημα ασύρματης παρακολούθησης ασθενών
Διεθνείς Ειδήσεις

Hackers συνέβαλαν στο θάνατο ασθενούς

by Insurancedaily editorial team
Jun 26, 2025
475 εκατ. δολ ασφαλιστικές αποζημιώσεις από την συντριβή του Air India
Διεθνείς Ειδήσεις

475 εκατ. δολ ασφαλιστικές αποζημιώσεις από την συντριβή του Air India

by Insurancedaily editorial team
Jun 25, 2025
Αυξανόμενη σφοδρότητα και συχνότητα των δασικών πυρκαγιών
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Αυξανόμενη σφοδρότητα και συχνότητα των δασικών πυρκαγιών

by Insurancedaily editorial team
Jun 24, 2025
Αύξηση 8,9% στα λειτουργικά αποτελέσματα του ομίλου Generali
Διεθνείς Ειδήσεις

Αύξηση 8,9% στα λειτουργικά αποτελέσματα του ομίλου Generali

by Insurancedaily editorial team
Jun 16, 2025
European Union flag against European Parliament
Διεθνείς Ειδήσεις

Μείωση των απαιτήσεων για επενδύσεις σε τίτλους από τις ασφαλιστικές εξετάζει η ΕΕ

by Insurancedaily editorial team
Jun 10, 2025
F. Courtois, A. Σαρρηγεωργίου και T. Jensen: 5 προτεραιότητες για τις ασφαλιστικές
Διεθνείς Ειδήσεις

F. Courtois, A. Σαρρηγεωργίου και T. Jensen: 5 προτεραιότητες για τις ασφαλιστικές

by Insurancedaily editorial team
Jun 2, 2025
Οι γεωπολιτικές εντάσεις αυξάνουν τους κινδύνους για τον παγκόσμιο ναυτιλιακό κλάδο
Διεθνείς Ειδήσεις

Οι γεωπολιτικές εντάσεις αυξάνουν τους κινδύνους για τον παγκόσμιο ναυτιλιακό κλάδο

by Insurancedaily editorial team
Jun 2, 2025

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

I agree to the Terms & Conditions and Privacy Policy.

ydrogios-insurancehome-insurancegif
odc-banner-general-0225gif
medifirstlaunchcampaign300x250pxgif
synet-home-300x250gdngif

TOP#5 Insurancedaily

    Εγγραφή στο Newsletter

    +12,000 εγγεγραμμένοι χρήστες ενημερώνονται καθημερινά για θέματα Ιδιωτικής Ασφάλισης από το Newsletter του insurancedaily.gr

    Facebook Instagram Youtube
    • Όροι χρήσης
    • Προστασία προσωπικών δεδομένων
    • Cookies
    • Πληροφορίες
    • Επικοινωνήστε μαζί μας
    • Όροι χρήσης
    • Προστασία προσωπικών δεδομένων
    • Cookies
    • Πληροφορίες
    • Επικοινωνήστε μαζί μας
    © MORAX MEDIA Α.Ε.

    Το σύνολο του περιεχομένου και των υπηρεσιών του insurancedaily.gr διατίθεται στους επισκέπτες αυστηρά για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται η χρήση ή επανεκπομπή του, σε οποιοδήποτε μέσο, μετά ή άνευ επεξεργασίας, χωρίς γραπτή άδεια του εκδότη. © 2023

    Insurancedaily.gr | Ταυτότητα

    • Διαχειριστής / Διευθυντής: Mωράκης Μιχαήλ
    • Διευθύντρια Σύνταξης: Βίκυ Γερασίμου
    • Ιδιοκτησία: Morax Media Α.Ε.
    • Νόμιμος Εκπρόσωπος: Μωράκης Νικόλαος
    • Διαχειριστής / Δικαιούχος Domain: Μωράκης Μιχαήλ
    • Έδρα - Γραφεία: Ιφιγένειας 6, Καλλιθέα, ΤΚ 17672
    • Email: info@insurancedaily.gr, Tηλ: +30 210 9594121

    Add New Playlist

    No Result
    View All Result
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ

    © 2020 Insurancedaily.gr - by Morax Media s.a..

    Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε καλύτερη εμπειρία πλοήγησης και προσωποποιημένο περιεχόμενο.
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ