ΑΓΓΕΛΙΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Facebook Instagram
Search
Close this search box.
Bars
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
Menu
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
banner728x90png
Home Ειδήσεις Διεθνείς Ειδήσεις

Το “φάουλ”(;) της Lemonade και η αγωγή εναντίον της

Τι αναφέρει η καταγγελία

Βίκυ Γερασίμου by Βίκυ Γερασίμου
26/08/2021
in Διεθνείς Ειδήσεις
A A
Το “φάουλ”(;) της Lemonade και η αγωγή εναντίον της
Share on Facebook

Η Lemonade αποτελεί μία εταιρεία που χαρακτηρίστηκε σαν “gamechanger”, καθοριστικό παίχτη στην αγορά της ιδιωτικής ασφάλισης, λόγω της ανάπτυξης των εργασιών της και των τεχνολογιών που αξιοποίησε.

Στις 20 Αυγούστου, σύμφωνα με το NU Property Casyalty 360, κατατέθηκε εναντίον της εταιρείας σε δικαστήριο της Νέας Υόρκης αγωγή που αφορά στο απόρρητο προσωπικών δεδομένων. Ειδικότερα η εταιρεία κατηγορείται για τη συλλογή και χρήση βιομετρικών δεδομένων χωρίς άδεια από τους ασφαλισμλενους. Όπως αναφέρεται στην αγωγή η Lemonade φέρεται να συλλέγει και να αποθηκεύει τις σαρώσεις αμφιβληστροειδούς των πελατών, ηχητικά αρχεία της φωνής τους και σαρώσεις προσώπου, χωρίς όμως να το γνωρίζουν ή αν έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους οι ασφαλισμένοι όταν ανεβάζουν βίντεο στη διαδικασία υποβολής αξιώσεων. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, το chatbot της AI της Lemonade αναλύει τα βίντεο που υποβλήθηκαν για απάτη για να “συλλέξει μη λεκτικά στοιχεία που δεν μπορούν να επεξεργαστούν οι παραδοσιακοί ασφαλιστές”.

H υπόθεση αυτή αποκαλύφθηκε τον Μάιο του 2021 με την εταιρεία να έρχεται αντιμέτωπη με κατηγορίες που θα μπορούσαν να πλήξουν τη φήμη της τόσο λόγω της μη συναίνεσης για την οποία καταγγέλεται στη συλλογή στοιχείων όσο και για τα ενδεχομένως ρατσιστικά χαρακτηριστικά βάσει των οποίων φέρεται να ήταν στημένο το λογισμικό κατά της απάτης.

Διαβάστε Επίσης

Lemonade: 700.000 πελάτες στη λίστα αναμονής για ασφάλιση οχημάτων

Lemonade: 700.000 πελάτες στη λίστα αναμονής για ασφάλιση οχημάτων

Apr 3, 2025
Μεγάλες Insurtech εταιρείες συνασπίζουν δυνάμεις

Μεγάλες Insurtech εταιρείες συνασπίζουν δυνάμεις

Nov 30, 2023

Σε δήλωση εκείνη την εποχή, η Lemonade διαβεβαίωσε τους καταναλωτές ότι η τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου της χρησιμοποιείται για τις αξιώσεις που υποβάλλονται από το ίδιο άτομο με διαφορετικές ταυτότητες και ότι οι αιτούντες «δεν αντιμετωπίζονται διαφορετικά με βάση την εμφάνισή τους, τη συμπεριφορά τους ή οποιοδήποτε προσωπικό/φυσικό τους χαρακτηριστικό. ” Ωστόσο, αυτή η παραδοχή άνοιξε την πύλη για αξιώσεις παραβίασης απορρήτου, όπως αναφέρεται στη νέα αγωγή.

“Η Lemonade παραδέχεται εύκολα ότι εξαρτάται σημαντικά από την ικανότητά της να συλλέγει δεδομένα καταναλωτών, την οποία χρησιμοποιεί για να εκπαιδεύσει την τεχνητή νοημοσύνη της και να δημιουργήσει αλγόριθμους που επιτρέπουν στη Lemonade να προβλέπει και να δημιουργεί έσοδα από τη συμπεριφορά των καταναλωτών”, σημειώνει η καταγγελία.

Η αγωγή επίσης αναφέρει ότι η εταιρεία “ρητά και σιωπηρά διαβεβαίωσε »τους πελάτες ότι δεν θα συλλέγει, δεν θα απαιτεί, δεν θα πωλεί ή δεν θα κοινοποιεί βιομετρικά δεδομένα. «Οι ανυποψίαστοι καταναλωτές, συμπεριλαμβανομένου του ενάγοντος και των μελών της αγωγής, πίστεψαν αυτές τις υποσχέσεις στηριζόμενοι σε εγγυήσεις της εταιρείας».

Η εν λόγω διαμάχη θα κριθεί εξωδικαστικά ή δικαστικά. Γενικά πάντως οι έρευνες δείχνουν ότι οι καταναλωτές είναι πιο ευαίσθητοι στα βιομετρικά δεδομένα από άλλες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών, καθώς λιγότερο από το 10% των καταναλωτών δίνουν πρόθυμα βιομετρικά δεδομένα με αντάλλαγμα αγορές για προϊόντα και υπηρεσίες στο Διαδίκτυο.

Tags: Lemonade
new-cover-insurancegif

Related Posts

Εταιρεία παγωτού κατηγορεί τον broker της για μη κάλυψη για ανάκληση και απώλεια 4,5 εκατ. δολ.
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Εταιρεία παγωτού κατηγορεί τον broker της για μη κάλυψη για ανάκληση και απώλεια 4,5 εκατ. δολ.

by Insurancedaily editorial team
May 15, 2025
Φυσικές καταστροφές: EIOPA και ΕΚΤ προτείνουν ευρωπαϊκό pool
Ασφάλιση για Φυσικές Καταστροφές

Φυσικές καταστροφές: EIOPA και ΕΚΤ προτείνουν ευρωπαϊκό pool

by Βίκυ Γερασίμου
May 8, 2025
Μαζικό Blacκοut σε Ισπανία, Πορτογαλία και περιοχές της Γαλλίας
Διεθνείς Ειδήσεις

Μαζικό Blacκοut σε Ισπανία, Πορτογαλία και περιοχές της Γαλλίας

by Insurancedaily editorial team
Apr 28, 2025
Έκρηξη σε τάνκερ ελληνικών συμφερόντων
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Ασφαλιστικές της Ρωσίας ζητούν έγκριση από την Ινδία για κάλυψη πετρελαιοφόρων

by Insurancedaily editorial team
Apr 25, 2025 - Updated on Apr 28, 2025
1,6 δις δολ. στις ασφαλίσεις για τραυματισμούς από σκύλους
Ασφάλιση Κατοικιδίων Ειδήσεις & Νέα

1,6 δις δολ. στις ασφαλίσεις για τραυματισμούς από σκύλους

by Insurancedaily editorial team
Apr 25, 2025
ομαδική αγωγη insurancedaily
Διεθνείς Ειδήσεις

Ομαδική αγωγή κατά της Toyota για παροχή δεδομένων οδήγησης σε ασφαλιστική

by Insurancedaily editorial team
Apr 24, 2025
Στο μικροσκόπιο του υπ. Δικαιοσύνης για απάτη η UnitedHealthCare (video)
Διεθνείς Ειδήσεις

Συνελήφθη άντρας που απειλούσε ότι θα πυροβολήσει έξω από τα γραφεία της United HealthCare

by Insurancedaily editorial team
Apr 23, 2025
Τον Ιούνιο το NN Social Innovation Startup Award
Διεθνείς Ειδήσεις

Τον Ιούνιο το NN Social Innovation Startup Award

by Insurancedaily editorial team
Apr 23, 2025
EIOPA: Σε 6 σημεία η απλοποίηση του ρυθμιστικού πλαισίου
Διεθνείς Ειδήσεις

EIOPA: Σε 6 σημεία η απλοποίηση του ρυθμιστικού πλαισίου

by Insurancedaily editorial team
Apr 22, 2025

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

I agree to the Terms & Conditions and Privacy Policy.

ydrogios-insurancehome-insurancegif
nn-300x250-animated-banners-01gif
300x250gif
banner-300x250-gif

TOP#5 Insurancedaily

    Εγγραφή στο Newsletter

    +12,000 εγγεγραμμένοι χρήστες ενημερώνονται καθημερινά για θέματα Ιδιωτικής Ασφάλισης από το Newsletter του insurancedaily.gr

    Facebook Instagram Youtube
    • Όροι χρήσης
    • Προστασία προσωπικών δεδομένων
    • Cookies
    • Πληροφορίες
    • Επικοινωνήστε μαζί μας
    • Όροι χρήσης
    • Προστασία προσωπικών δεδομένων
    • Cookies
    • Πληροφορίες
    • Επικοινωνήστε μαζί μας
    © MORAX MEDIA Α.Ε.

    Το σύνολο του περιεχομένου και των υπηρεσιών του insurancedaily.gr διατίθεται στους επισκέπτες αυστηρά για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται η χρήση ή επανεκπομπή του, σε οποιοδήποτε μέσο, μετά ή άνευ επεξεργασίας, χωρίς γραπτή άδεια του εκδότη. © 2023

    Insurancedaily.gr | Ταυτότητα

    • Διαχειριστής / Διευθυντής: Mωράκης Μιχαήλ
    • Διευθύντρια Σύνταξης: Βίκυ Γερασίμου
    • Ιδιοκτησία: Morax Media Α.Ε.
    • Νόμιμος Εκπρόσωπος: Μωράκης Νικόλαος
    • Διαχειριστής / Δικαιούχος Domain: Μωράκης Μιχαήλ
    • Έδρα - Γραφεία: Ιφιγένειας 6, Καλλιθέα, ΤΚ 17672
    • Email: info@insurancedaily.gr, Tηλ: +30 210 9594121

    Add New Playlist

    No Result
    View All Result
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ

    © 2020 Insurancedaily.gr - by Morax Media s.a..

    Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε καλύτερη εμπειρία πλοήγησης και προσωποποιημένο περιεχόμενο.
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ