Γιώργος Σπηλιόπουλος, CMO, Hellas Direct (Περιοδικό Ασφαλιστικό Marketing “am” – FACES)
Η σχέση μου με την ασφαλιστική αγορά ξεκίνησε με την Hellas Direct, το 2022. Μετρούσα ήδη σχεδόν 20ετία στον χώρο του marketing, έχοντας περάσει από διαφορετικούς κλάδους, όπως FMCG και λιανικό εμπόριο.
Η συνεργασία μου με μερικά από τα πιο γνωστά brands στον κόσμο (Nike, Heineken, Vans, The North Face) και εμβληματικές εγχώριες μάρκες μπύρας (ΑΛΦΑ, Νύμφη, Μάμος) με είχε ήδη διδάξει πως οι πιο απρόσμενες προκλήσεις είναι αυτές που σε πηγαίνουν κάθε φορά ένα βήμα παραπέρα.
Έτσι, ανέλαβα Chief Marketing Officer στην Hellas Direct, φέρνοντας μαζί μου την εμπειρία που είχα από την άλλη πλευρά του ασφαλιστικού κλάδου, τη μεριά του ασφαλισμένου. Κι έτσι εξακολουθώ να σκέφτομαι για κάθε νέα ιδέα μας: Τι θα χρειαζόμουν ως ασφαλισμένος, ποιο πρόβλημα θα ήθελα η Hellas Direct να μου λύσει, ποια δράση θα με έκανε να νιώσω ταύτιση με το brand. Έτσι σκεφτόμαστε συνολικά ως εταιρία.
Ένα project που με έκανε πολύ περήφανο είναι το Safe Roads Project, το πρόγραμμα της Hellas Direct για τη βελτίωση της οδικής ασφάλειας. Με τα βαν μας και τα συνεργεία μας παίρνουμε τα βράδια τους δρόμους και τους φτιάχνουμε. Ξέρουμε πως όσο πιο ασφαλείς είναι οι δρόμοι, τόσο λιγότερα ατυχήματα θα έχουμε, γι’ αυτό, σε συνεργασία με δήμους σε όλη την Ελλάδα, κλείνουμε λακκούβες και βάφουμε ξεθωριασμένες σχολικές διαβάσεις. Έως το τέλος της χρονιάς θα έχουμε 800 νέες διαβάσεις και 2.500 κλεισμένες λακκούβες. Θέλουμε να λέμε πως αλλάζουμε την ασφάλεια όλων για τα καλά. Και το κάνουμε πράξη.
Βιωσιμότητα και ιδιωτική ασφάλιση είναι έννοιες αναπόσπαστες και μαζί φέρνουν αποτελέσματα. Το διαπιστώσαμε όλοι στις κρίσιμες στιγμές της τελευταίας χρονιάς, όταν η ιδιωτική ασφάλιση έγινε «μαξιλάρι» σε ζημιές και καταστροφές που συνδέονται με τη κλιματική αλλαγή. Με τις συνθήκες να γίνονται όλο και πιο δύσκολες και τα «έκτακτα καιρικά φαινόμενα» να μην είναι πια και τόσο έκτακτα, βλέπουμε πως η ιδιωτική ασφάλιση θα κληθεί να παίξει ακόμα πιο ενεργό ρόλο. Άλλωστε απέδειξε πως μπορεί.
H πορεία μου με δίδαξε ότι οι ομάδες μπορούν να πετύχουν τα πάντα. Με εντυπωσιάζει το πώς η καλή συνεργασία μεταμορφώνει τα επιμέρους βήματα διαφορετικών ανθρώπων σε μια εξαιρετικά αποτελεσματική χορογραφία. Στην Hellas Direct αυτό συμβαίνει σε ομάδα με περισσότερους από 250 ανθρώπους, με διαφορετικό background και χαρακτήρες, σκορπισμένους σε 3 χώρες. Είμαι περήφανος που δουλεύω δίπλα σε τόσο ταλαντούχους συνεργάτες που δεσμεύονται να προσφέρουν την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση και να κάνουν τη διαφορά στην ασφαλιστική αγορά.
Στον ελεύθερό μου χρόνο παίρνω τα βουνά – κυριολεκτικά.
