Ο Όμιλος INTERAMERICAN διακρίθηκε για τις καινοτόμες πρακτικές του στον ψηφιακό μετασχηματισμό, αποσπώντας πέντε σημαντικά βραβεία στα Digital Finance Awards 2025. Η αναγνώριση αυτή επιβεβαιώνει τη στρατηγική δέσμευση του Ομίλου στην αξιοποίηση των τεχνολογιών αιχμής για την παροχή προηγμένων ασφαλιστικών υπηρεσιών που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες των ανθρώπων.
Τα Digital Finance Awards, που διοργανώνονται από την Boussias Events, αποτελούν έναν από τους σημαντικότερους θεσμούς στον χρηματοοικονομικό και ασφαλιστικό κλάδο, επιβραβεύοντας τις πιο καινοτόμες πρωτοβουλίες και έργα ψηφιακού μετασχηματισμού. Στόχος του θεσμού είναι η ανάδειξη των εταιρειών που αξιοποιούν προηγμένες τεχνολογίες για την αναβάθμιση των υπηρεσιών τους, βελτιώνοντας την εμπειρία των πελατών και θέτοντας νέα πρότυπα στον κλάδο του Digital Banking και Digital Insurance.
Στη φετινή διοργάνωση, η Interamerican διακρίθηκε για τις πρωτοποριακές ψηφιακές της λύσεις, αποσπώντας βραβεία στις εξής κατηγορίες:
- Χρυσό Βραβείο στην κατηγορία “Best CRM / Data Analytics / Customer-Profiling AI-driven Initiative” για την πρωτοβουλία “Helpi & Any – Οι νέοι ψηφιακοί βοηθοί της Anytime, που αξιοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη για την εξατομίκευση της εμπειρίας του πελάτη.
- Χρυσό Βραβείο στην κατηγορία “Best Use of AI-driven Technology for Claims & Automated Underwriting” για τη συνεργασία με τη Friss, αναπτύσσοντας μια τεχνολογία AI που ανιχνεύει και αποτρέπει κινδύνους και ασφαλιστικές απάτες.
- Χρυσό Βραβείο στην κατηγορία “Best Insurance Portal” για τον επανασχεδιασμό του εταιρικού website της Interamerican, βελτιώνοντας την εμπειρία του χρήστη και παρέχοντας σύγχρονες ψηφιακές λειτουργίες.
- Ασημένιο Βραβείο στην κατηγορία “Best Paperless Digital Initiative” για την Ηλεκτρονική αποδοχή εγγράφων, ενισχύοντας τη μετάβαση σε ένα πλήρως ψηφιακό ασφαλιστικό περιβάλλον.
- Ασημένιο Βραβείο στην κατηγορία “Best Operations / Business Process / Agile Development Project” για την Ηλεκτρονική υποβολή αιτήματος αποζημίωσης ομαδικού συμβολαίου υγείας, που μειώνει τον χρόνο επεξεργασίας και απλοποιεί τη διαδικασία για τους ασφαλισμένους.
Ο κ. Πάνος Κούβαλης, Chief Operations Officer του Ομίλου Interamerican, δήλωσε σχετικά: «Στην Interamerican, η καινοτομία και ο ψηφιακός μετασχηματισμός αποτελούν στρατηγική μας προτεραιότητα. Εξελίσσουμε διαρκώς την ασφαλιστική εμπειρία, θέτοντας νέα πρότυπα στον κλάδο και δημιουργώντας λύσεις που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες των ασφαλισμένων μας, επιβεβαιώνοντας τον ρόλο μας ως πρωτοπόροι στην ψηφιακή εποχή».
