ΑΓΓΕΛΙΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Facebook Instagram
Search
Close this search box.
Bars
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
Menu
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
banner728x90png
Home Ειδήσεις Ασφαλιστικές Ειδήσεις Insurtech

Underwriting σε πραγματικό χρόνο αναλύοντας… τη φωνή του πελάτη

To Voice2Insights είναι λογισμικό που αναλύει τη «φωνή» του ασφαλισμένου βασιζόμενο σε αλγόριθμους

Βίκυ Γερασίμου by Βίκυ Γερασίμου
08/07/2020 - Updated on 09/07/2020
in Insurtech, Διεθνείς Ειδήσεις
A A
Underwriting σε πραγματικό χρόνο αναλύοντας… τη φωνή του πελάτη
Share on Facebook

Οι ασφαλιστικές διαδικασίες αυτοματοποιούνται συνεχώς. O ανταγωνισμός των εταιρειών της ασφαλιστικής και της διαμεσολαβητικής αγοράς έχει τα τελευταία χρόνια μεταφερθεί στο πεδίο της “εξυπηρέτησης πελατών” και εκεί θα εστιαστεί την επόμενη πενταετία.

Τεχνολογία η οποία θα αναπτυχθεί σε μεγάλο βαθμό είναι το augmented underwriting, που μέσω της ΑΙ αλλάζει την επικοινωνία των καταναλωτών με την αγορά. Εταιρεία που έχει ήδη αναπτύξει εργαλεία στον τομέα αυτό είναι η Zelros.

Διαβάστε Επίσης

EIOPA: Σε 6 σημεία η απλοποίηση του ρυθμιστικού πλαισίου

Call for Evidence από την EIOPA για τις συντάξεις καθορισμένων εισφορών

Oct 21, 2025
Ηθικό μάρκετινγκ στον κλάδο υγείας: Αναγκαιότητα και επιλογή

Ηθικό μάρκετινγκ στον κλάδο υγείας: Αναγκαιότητα και επιλογή

Oct 21, 2025

H Zelros είναι μια γαλλική startup που δημιουργήθηκε το 2016, έχει συγκεντρώσει κεφάλαια άνω των 4,5 εκατ. ευρώ και το Moto της είναι “ΑΙ for thw next generation augmented insurers”. Έχει γραφεία σε Γαλλία, Ιταλία και Γερμανία και παρέχει λογισμικό τόσο σε ασφαλιστικές όσο και σε μεσίτες και πράκτορες.

Το Φεβρουάριο του 2020 λάνσαρε δύο νέα εργαλεία: το Documents2Insights και το Voice2Insights . Μέσω του πρώτου μπορούν να περάσουν αυτόματα στο σύστημα έγγραφα και μέσω του δεύτερου να καταγραφούν σε πραγματικό χρόνο βάσει της ομιλίας τα στοιχεία που απαιτούνται στο underwriting.

To Voice2Insights είναι λογισμικό που αναλύει τη «φωνή» του ασφαλισμένου βασιζόμενο σε αλγόριθμους. Οι νέες πληροφορίες που συλλέγονται αποθηκεύονται αυτόματα στη βάση δεδομένων πελατών με κανόνες που πληρούν τις προϋποθέσεις των GDPR και IDD.

«Το Voice2Insights επιτρέπει στους ασφαλιστές να προσφέρουν μια μοναδική εμπειρία στους πελάτες τους ενσωματώνοντας – σε πραγματικό χρόνο – μια θεμελιώδη πηγή πληροφοριών, η οποία μέχρι τώρα ήταν δύσκολο να κατανοηθεί και να χρησιμοποιηθεί, λόγω της έλλειψης τεχνογνωσίας και κατάλληλων εργαλείων.

Τώρα, χάρη στην μηχανική εκμάθηση , οι ασφαλιστικοί επαγγελματίες μπορούν να αξιοποιήσουν και την πηγή αυτή», εξηγεί ο Christophe Bourguignat, Διευθύνων Σύμβουλος της Zelros.

Το σύστημα της Zelros περνάει αυτόματα πληροφορίες από δελτία ταυτότητας, αποδείξεις διαμονής, έγγραφα ταξινόμησης οχήματος κ.οκ.«Η εισαγωγή δεδομένων είναι προφανώς ένα απαραίτητο βήμα στο Underwriting, ωστόσο, η επιτάχυνση και η απλοποίηση της διαδικασίας είναι το κλειδί για τη βελτίωση της εμπειρίας των ασφαλισμένων», τονίζει ο Christophe Bourguignat.

new-cover-insurancegif

Related Posts

EIOPA: Σε 6 σημεία η απλοποίηση του ρυθμιστικού πλαισίου
Διεθνείς Ειδήσεις

Call for Evidence από την EIOPA για τις συντάξεις καθορισμένων εισφορών

by Insurancedaily editorial team
Oct 21, 2025
Τα επίπεδα ρεκόρ CO2 “καμπανάκι” για τις φυσικές καταστροφές
Διεθνείς Ειδήσεις

Τα επίπεδα ρεκόρ CO2 “καμπανάκι” για τις φυσικές καταστροφές

by Insurancedaily editorial team
Oct 16, 2025
Dallbog Life & Health: Οδηγίες για ασφαλισμένους από την εποπτική αρχή της Βουλγαρίας
Διεθνείς Ειδήσεις

Dallbog Life & Health: Οδηγίες για ασφαλισμένους από την εποπτική αρχή της Βουλγαρίας

by Insurancedaily editorial team
Oct 16, 2025
Μαρία Κορίνα Ματσάδο: Από την αντιπολίτευση της Βενεζουέλας στο Νόμπελ Ειρήνης
Διεθνείς Ειδήσεις

Μαρία Κορίνα Ματσάδο: Από την αντιπολίτευση της Βενεζουέλας στο Νόμπελ Ειρήνης

by Insurancedaily editorial team
Oct 10, 2025
Insurance Europe: Οριζόντιο, αναλογικό και βασισμένο στον κίνδυνο πλαίσιο για την AI
Διεθνείς Ειδήσεις

Insurance Europe: να συμπεριληφθούν ασφαλιστικές λύσεις στους Λογαριασμούς Αποταμίευσης και Επένδυσης

by Insurancedaily editorial team
Oct 2, 2025
7,2 εκατ. ευρώ ασφαλιστικές αποζημιώσεις για τις καταιγίδες 29/3-2/4/2025
Ασφάλιση για Φυσικές Καταστροφές

Στον “αέρα” το μεγαλύτερο πρόγραμμα ασφάλισης πλημμύρας στις ΗΠΑ

by Insurancedaily editorial team
Oct 2, 2025
Η νέα ισορροπία: Ανθρώπινες δεξιότητες και AI στην ασφάλιση
Insurtech

Η νέα ισορροπία: Ανθρώπινες δεξιότητες και AI στην ασφάλιση

by Insurancedaily editorial team
Oct 2, 2025 - Updated on Oct 3, 2025
Insurance Europe: Η ενίσχυση της ανθεκτικότητας στο κλίμα είναι κοινή ευθύνη
Διεθνείς Ειδήσεις

Insurance Europe: Η ενίσχυση της ανθεκτικότητας στο κλίμα είναι κοινή ευθύνη

by Insurancedaily editorial team
Oct 1, 2025
Η Space Hellas στην Εθνική Αποστολή της Ελλάδας στη GITEX GLOBAL 2025
Διεθνείς Ειδήσεις

Η Space Hellas στην Εθνική Αποστολή της Ελλάδας στη GITEX GLOBAL 2025

by Insurancedaily editorial team
Sep 25, 2025

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

I agree to the Terms & Conditions and Privacy Policy.

ydrogios-insurancehome-insurancegif
orizon-1964-row-banner-300x250jpg
banner-250-300-2024png
banner-300x250-cyprialifegif

TOP#5 Insurancedaily

  • Ηθικό μάρκετινγκ στον κλάδο υγείας: Αναγκαιότητα και επιλογή

    Ηθικό μάρκετινγκ στον κλάδο υγείας: Αναγκαιότητα και επιλογή

    1 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Call for Evidence από την EIOPA για τις συντάξεις καθορισμένων εισφορών

    1 shares
    Share 0 Tweet 0
  • «Αρκετά» με τα fake news για τα εμβόλια! Ο ΕΟΔΥ  δημιουργεί γραφείο εντοπισμού και απάντησης

    1 shares
    Share 0 Tweet 0
  • CROMAR Proactive Cyber Insurance: Ο Μύθος της Ψηφιακής Ασπίδας

    1 shares
    Share 0 Tweet 0
Εγγραφή στο Newsletter

+12,000 εγγεγραμμένοι χρήστες ενημερώνονται καθημερινά για θέματα Ιδιωτικής Ασφάλισης από το Newsletter του insurancedaily.gr

Facebook Instagram Youtube
  • Όροι χρήσης
  • Προστασία προσωπικών δεδομένων
  • Cookies
  • Πληροφορίες
  • Επικοινωνήστε μαζί μας
  • Όροι χρήσης
  • Προστασία προσωπικών δεδομένων
  • Cookies
  • Πληροφορίες
  • Επικοινωνήστε μαζί μας
© MORAX MEDIA Α.Ε.

Το σύνολο του περιεχομένου και των υπηρεσιών του insurancedaily.gr διατίθεται στους επισκέπτες αυστηρά για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται η χρήση ή επανεκπομπή του, σε οποιοδήποτε μέσο, μετά ή άνευ επεξεργασίας, χωρίς γραπτή άδεια του εκδότη. © 2023

Insurancedaily.gr | Ταυτότητα

  • Διαχειριστής / Διευθυντής: Mωράκης Μιχαήλ
  • Διευθύντρια Σύνταξης: Βίκυ Γερασίμου
  • Ιδιοκτησία: Morax Media Α.Ε.
  • Νόμιμος Εκπρόσωπος: Μωράκης Νικόλαος
  • Διαχειριστής / Δικαιούχος Domain: Μωράκης Μιχαήλ
  • Έδρα - Γραφεία: Ιφιγένειας 6, Καλλιθέα, ΤΚ 17672
  • Email: info@insurancedaily.gr, Tηλ: +30 210 9594121

Add New Playlist

No Result
View All Result
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ

© 2020 Insurancedaily.gr - by Morax Media s.a..

Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε καλύτερη εμπειρία πλοήγησης και προσωποποιημένο περιεχόμενο.
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ