Επισκέφθηκα πριν από λίγες ημέρες μια από τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, αγόρασα ένα πακέτο και φυσικά ένα iphone. Με ρώτησαν ευγενικά αν θα το ασφάλιζαν και απάντησα καταφατικά, χωρίς να ζητήσω περισσότερες πληροφορίες. Πράγματι. Λίγες μέρες αργότερα έλαβα ταχυδρομικώς α) μια ευγενική επιστολή σχετική με την ασφάλιση, β) ασφαλιστήριο συμβόλαιο, γ) όρους και προϋποθέσεις, δ) Φόρμα αίτησης αποζημίωσης, ε) Φόρμα ακύρωσης-δήλωση εναντίωσης άρθρου 2, παρ. 5, ν. 2496/1997, στ) Φόρμα ακύρωσης-δήλωση εναντίωσης άρθρου 2, παρ. 6, ν. 2496/1997 και ζ) έντυπο πληροφοριών σύμφωνα με το νόμο 400/1970. Σύνολο 17 σελίδες.
Όλα καλά μόνο που η ασφαλιστική εταιρεία είναι η ACE Europe Group Ltd, που εδρεύει στο Λονδίνο. Κακό; Όχι. Ένα ερώτημα μόνο: δεν υπάρχει ασφαλιστική εταιρεία που να είναι εγκατεστημένη στην Ελλάδα και να δέχεται την ασφάλιση; Ο φάκελος που έλαβα είναι από την Ανώνυμη Πρακτορειακή Εταιρεία του ομίλου στον οποίο ανήκει η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, που όπως είδα στην ιστοσελίδα της συνεργάζεται και με εγκατεστημένες στην Ελλάδα εταιρείες.
Για να λύσω την απορία μου (χωρίς να τηλεφωνήσω…) έψαξα την εταιρεία του Λονδίνου στα αρχεία της Τράπεζας της Ελλάδος. Στην κατηγορία των ΑΕ ή των συνεταιρισμών, φυσικά δεν ήταν. Στην κατηγορία των Υποκαταστημάτων, δεν ήταν. Έψαξα στην κατηγορία των ΕΠΥ, αλλά ούτε εκεί την βρήκα. Ανησύχησα και ψάχνοντας παραπάνω βρήκα την εταιρεία, αλλά με το διακριτικό Life στον τίτλο της, ενώ στο συμβόλαιο που μου στάλθηκε στον τίτλο υπάρχει το Group και λείπει το Life. Σκέφθηκα ότι θα είναι Μεικτή, αλλά με το διακριτικό Life στον τίτλο της, όπως πολλές φορές συνηθίζεται.
Προχώρησα λοιπόν σε συνδυαστική αναζήτηση και δυστυχώς την εμφανίζει μόνο ως εταιρεία Ζωής, ούτε Ζημιών, ούτε Μεικτή! Οι καλύψεις όμως του συμβολαίου που μου στάλθηκε μιλούν ξεκάθαρα για ασφάλιση “εξοπλισμού”. Λεπτομέρεια; Ίσως, αλλά όλοι γνωρίζουμε ότι… η λεπτομέρεια κάνει τη διαφορά! Εκτός αν δεν καλύπτεται το κινητό, ως αντικείμενο, αλλά… η ζωή του κινητού!
Αλήθεια, τι ακριβώς συμβαίνει; Θα αναμένουμε μια απάντηση.
Σχόλια
Η ενημέρωση που κάνει τη διαφορά
Αναλύσεις, εξελίξεις και αποκλειστικά νέα της ασφαλιστικής αγοράς, κάθε μέρα στο inbox σας.
Σχετικά Άρθρα

Συγχωνεύσεις Ασφαλιστικών εταιρειών: Deals Δισεκατομμυρίων

7 deal ύψους 1,5 δις ευρώ που αλλάζουν την Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά

H ΑΤΕ στην Κρήτη παραμένει διαχρονικά η Ασφαλιστική εταιρεία που εμπιστεύεται ο κόσμος

5% επιπλέον για τους συνεργάτες της ΑΤΕ Ασφαλιστικής

Παρέμβαση μελών του ΣΥΡΙΖΑ για Εθνική Ασφαλιστική – ΑΤΕ








