Allianz Ελλάδος: Νέα υπηρεσία real-time ενημέρωσης στη Φροντίδα Ατυχήματος
Insurancedaily | Ασφαλιστικά Νέα
Ασφαλιστικές Εταιρείες
Αγγελίες
Video
  • statistics2021
  • bestof2021
  • #insurancetips
Κανένα αποτέλεσμα
Δείτε όλα τα αποτελέσματα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΟΔΟΙΠΟΡΙΚΟ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΑ ΝΕΑ ΑΝΑ ΝΟΜΟ
    • Νομός Αργολίδας
    • Νομός Αχαίας
    • Νομός Βοιωτίας
    • Νομός Δράμας
    • Νομός Ευβοίας
    • Νομός Ηρακλείου
    • Νομός Θεσσαλονίκης
    • Νομός Καβάλας
    • Νομός Κέρκυρας
    • Νομός Κοζάνης
    • Νομός Κυκλάδες
    • Νομός Λάρισας
    • Νομός Λασιθίου
    • Νομός Μαγνησίας
    • Νομός Πιερίας
    • Νομός Ρεθύμνου
    • Νομός Σερρών
    • Νομός Φθιώτιδας
    • Νομός Χανίων
  • MARKETING & SALES
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • Υγεία
  • ΕΚΕ
Insurancedaily.gr
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΟΔΟΙΠΟΡΙΚΟ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΑ ΝΕΑ ΑΝΑ ΝΟΜΟ
    • Νομός Αργολίδας
    • Νομός Αχαίας
    • Νομός Βοιωτίας
    • Νομός Δράμας
    • Νομός Ευβοίας
    • Νομός Ηρακλείου
    • Νομός Θεσσαλονίκης
    • Νομός Καβάλας
    • Νομός Κέρκυρας
    • Νομός Κοζάνης
    • Νομός Κυκλάδες
    • Νομός Λάρισας
    • Νομός Λασιθίου
    • Νομός Μαγνησίας
    • Νομός Πιερίας
    • Νομός Ρεθύμνου
    • Νομός Σερρών
    • Νομός Φθιώτιδας
    • Νομός Χανίων
  • MARKETING & SALES
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • Υγεία
  • ΕΚΕ
Κανένα αποτέλεσμα
Δείτε όλα τα αποτελέσματα
Insurancedaily.gr
Κανένα αποτέλεσμα
Δείτε όλα τα αποτελέσματα
minetta-auto62020gif

Allianz Ελλάδος: Νέα υπηρεσία real-time χάρτη στη Φροντίδα Ατυχήματος

Στόχος της εταιρείας είναι μέσα στο πλαίσιο της ψηφιακής της στρατηγικής, να αναβαθμίσει την εξυπηρέτηση που παρέχει στον πελάτη τη

Insurancedaily editorial team Insurancedaily editorial team •
14/01/2021
• Auto News • Insurtech • Ασφάλιση Αυτοκινήτου Ειδήσεις & Νέα • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
1 min
Share on Facebook

Από σήμερα, η Allianz Ελλάδος, διαθέτει στους ασφαλισμένους της, την υπηρεσία RSA Vehicle Tracking, που σχεδιάστηκε από τη Mondial Assistance.

Στόχος της εταιρείας είναι μέσα στο πλαίσιο της ψηφιακής της στρατηγικής, να αναβαθμίσει την εξυπηρέτηση που παρέχει στον πελάτη της, στο πιο σημαντικό σημείο επαφής του μαζί της, τη Φροντίδα Ατυχήματος.

Οι ασφαλισμένοι της Allianz που θα επικοινωνούν με τη Mondial Assistance για οδική βοήθεια και φροντίδα ατυχήματος είτε τηλεφωνικά είτε μέσω της mobile εφαρμογής Allianz RSA, θα λαμβάνουν ένα sms με ένα ενεργό link.

Επιλέγοντας το link ο ασφαλισμένος θα μπορεί να δει στο χάρτη που βρίσκεται το όχημα (μηχανή, φορτηγό κλπ) που έχει αναλάβει το περιστατικό του και σε ποιο σημείο βρίσκεται ο ίδιος (με πράσινη σημαία στο χάρτη).

Ο χάρτης ανανεώνεται κάθε 3 δευτερόλεπτα ώστε o ασφαλισμένος να έχει ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο για την πορεία του οχήματος της οδικής βοήθειας. Η υπηρεσία λειτουργεί στην Αθήνα και στη Θεσσαλονίκη, ενώ σύντομα θα ενταχθούν περισσότερες πόλεις της Ελλάδας.

Η υπηρεσία RSA Vehicle Tracking αποτελεί ένα ακόμα βήμα στην αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση του πελάτη, με σημαντικά για εκείνον οφέλη τη δύσκολη στιγμή ενός περιστατικού (ατυχήματος ή βλάβης), όπως: συνεχή ενημέρωσή του για τη θέση του οχήματος της Οδικής Βοήθειας, απαλλαγή του από ενδεχόμενη αναμονή στο τηλεφωνικό κέντρο της Φροντίδας Ατυχήματος, αναβάθμιση της συνολικής εμπειρίας του πελάτη ο οποίος γίνεται το επίκεντρο της διαδικασίας εξυπηρέτησης.

Ετικέτες: Allianz
katoikia-banner-468x60pxgif

Διαβάστε Επίσης Posts

Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Μικρό ποσοστό οι αναφορές για ασφαλιστικές υπηρεσίες στο ΚΕΠΚΑ

May 27, 2022
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Στις 20 Ιουλίου λήγει η προθεσμία για τις αιτήσεις αποζημίωσης από τη City Insurance

May 27, 2022
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Σεμινάριο Υπερηχογραφίας στη Μαιευτική με πρακτική εξάσκηση Hands – on Workshop

May 27, 2022
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

150 εκατ. θα πληρώσει το twitter σε διακανονισμό για παραβίαση δεδομένων χρηστών

May 27, 2022
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

 Νέα εποχή για τα Insurance Awards «Φίλιππος Μωράκης»

May 27, 2022
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Οι 8 λόγοι που οδήγησαν στην απόσυρση της διάταξης περί υποχρεωτικής ασφάλισης κατοικιών

May 27, 2022

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

1 × three =

banner-300x250gif
imperial claim services
cover1gif

TOP#5 Insurancedaily

  • Μεσίτες & Πράκτορες γνωρίστηκαν με το νέο μέτοχο της Εθνικής Ασφαλιστικής

    138 shares
    Share 55 Tweet 35
  • Ένας νέος ιστορικός κύκλος ανοίγει σήμερα για την Generali Hellas.  

    41 shares
    Share 16 Tweet 10
  • Πώς «τρέχει» η απορρόφηση της MetLife

    36 shares
    Share 14 Tweet 9
  • Οι 8 λόγοι που οδήγησαν στην απόσυρση της διάταξης περί υποχρεωτικής ασφάλισης κατοικιών

    35 shares
    Share 14 Tweet 9
  • Κλείνουν ευκολότερα οι πληγές όταν «αναπνέουν»;
    Μύθος ή αλήθεια;

    2820 shares
    Share 1132 Tweet 703
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
  • SITEMAP
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Call us: +30 210 9594121
Κανένα αποτέλεσμα
Δείτε όλα τα αποτελέσματα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΟΔΟΙΠΟΡΙΚΟ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΑ ΝΕΑ ΑΝΑ ΝΟΜΟ
    • Νομός Αργολίδας
    • Νομός Αχαίας
    • Νομός Βοιωτίας
    • Νομός Δράμας
    • Νομός Ευβοίας
    • Νομός Ηρακλείου
    • Νομός Θεσσαλονίκης
    • Νομός Καβάλας
    • Νομός Κέρκυρας
    • Νομός Κοζάνης
    • Νομός Κυκλάδες
    • Νομός Λάρισας
    • Νομός Λασιθίου
    • Νομός Μαγνησίας
    • Νομός Πιερίας
    • Νομός Ρεθύμνου
    • Νομός Σερρών
    • Νομός Φθιώτιδας
    • Νομός Χανίων
  • MARKETING & SALES
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • Υγεία
  • ΕΚΕ

© 2020 Insurancedaily.gr - by Morax Media s.a..

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist