ΑΓΓΕΛΙΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Facebook Instagram
Search
Close this search box.
Bars
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
Menu
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
728x90jpg
Home Ειδήσεις Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Ο Iron Man και η Wonder Woman της Lemonade

Βίκυ Γερασίμου by Βίκυ Γερασίμου
10/10/2018
in Ασφαλιστικές Ειδήσεις, Ειδήσεις
A A
Πώς η Lemonade αποζημιώνει σε 3 δευτερόλεπτα με τον A.I. Jim

Η ομάδα της lemonade και o Jim Hageman από τον οποίο πήρε το Bot το όνομά του

Share on Facebook

“Τόσα πολλά από τα όνειρά μας στην αρχή φαίνονται αδύνατα, στη συνέχεια απίθανα, και με τη δύναμη της θέλησης μας γίνονται αναπόφευκτα” (Christopher Reeve). Αυτό αναφέρει ο συνιδρυτής της Lemonade, Daniel Schreiber, στον απολογισμό για τα δύο περίπου χρόνια που δραστηριοποιείται στην ασφαλιστική αγορά. “Όλοι αγαπούν έναν υπερήρωα. Ο Superman και ο Spiderman είναι κλασικοί, ο Deadpool είναι φαβορί, αλλά για τους σκοπούς μας ο Iron Man είναι o πλέον αντιπροσωπευτικός. Σε αντίθεση με τον Clark Kent, τον Peter Parker ή τον Wade Wilson, ο Tony Stark δεν έχει εγγενείς υπερδυνάμεις.

Η ιστορία του δείχνει πώς η τεχνολογία μπορεί να μετατρέψει ένα σώμα που νοσεί σε έναν υπερήρωα. Αυτά που καταφέραμε σε 2 χρόνια είναι απίστευτα και κυρίως όσον αφορά τον ‘Δείκτη Αυτοματισμού’, που καταγράφει την αναλογία πελατών προς τα μέλη της ομάδας.

Διαβάστε Επίσης

Lemonade: 700.000 πελάτες στη λίστα αναμονής για ασφάλιση οχημάτων

Lemonade: 700.000 πελάτες στη λίστα αναμονής για ασφάλιση οχημάτων

Apr 3, 2025
Μεγάλες Insurtech εταιρείες συνασπίζουν δυνάμεις

Μεγάλες Insurtech εταιρείες συνασπίζουν δυνάμεις

Nov 30, 2023

Πριν από δύο χρόνια είχαμε 96 πελάτες και 21 άτομα προσωπικό: ο δείκτης αυτοματισμού μας ήταν 5. Σήμερα έχουμε λιγότερα από 100 μέλη της ομάδας και πάνω από 250.000 πελάτες και ο δείκτης ανέρχεται στο 2.500:

Όπως αναφέρει στην ανακοίνωση της η Lemonade έχει σημαία να δούμε πόσα συμβόλαια ανά εργαζόμενο έχουν οι ασφαλιστικές, καθώς οι πιο αποδοτική ασφαλιστική εμφανίζεται να έχει 1.200 συμβόλαια ανά υπάλληλο.

 

Το μυστικό της Wonder Woman

Ποιο είναι το μυστικό; H Maya. Η Maya είναι ένα πραγματικό πρόσωπο, με πλήρη απασχόληση και οικογένεια, αλλά το alter ego της καταφέρνει να πουλήσει ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο κάθε 60 δευτερόλεπτα, 24 ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα. Η «AI Maya» είχε εκατομμύρια συνομιλίες τα τελευταία δύο χρόνια – χιλιάδες από αυτούς ταυτόχρονα. Και αντι να κουραστεί, έχει μόλις ξεκινήσει: τις περισσότερες μέρες χειρίζεται περισσότερους πελάτες από ό, τι έκανε την προηγούμενη μέρα. Η ανθρώπινη Μάγια είναι εξουσιοδοτημένος πράκτορας και μια υπέροχη γυναίκα, αλλά για να γίνει superwoman χρειάζεται τον εξωσκελετό. Και δεν είναι μόνο η Μάγια. Ο Jim κάνει το ίδιο πράγμα όταν χειρίζεται αξιώσεις, ενώ ο Cooper (ο Jarvis wannabe) διαχειρίζεται ένα μεγάλο μέρος του back office της εταιρείας, παρέχοντας undewriting, χρηματοδότηση, έρευνα και ανάπτυξη.

Σούπερ χαρούμενοι;

Η απάντηση είναι «όχι». Η ομορφιά στην τεχνολογία έγκειται στο ότι μπορεί συνεχώς να βελτιώνει ταυτόχρονα την αποτελεσματικότητα της εταιρείας και την ικανοποίηση των πελατών. Όταν ο AI Jim πληρώνει μια απαίτηση σε 3 δευτερόλεπτα, χωρίς να συμπεριλαμβάνει τον ανθρώπινο Jim, είναι εξαιρετικά αποτελεσματικός και αυτό ικανοποιεί τους καταναλωτές. Και εμφανίζεται στους αριθμούς: το clearsurance.com, η «αξιόπιστη και ανεξάρτητη φωνή του ασφαλισμένου καταναλωτή», που παρακολουθεί την ικανοποίηση του πελάτη για τις 270 εταιρείες στις ΗΠΑ που προσφέρουν ασφαλίσεις κατατάσσει την Lemonade στην 1η θέση.

Tags: FeaturedLemonade
250417hdionlinebannergreek1728x90gif

Related Posts

The New Good Life
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

The New Good Life: 50 χρόνια ιστορίας στην ιδιωτική ασφάλιση με επίκεντρο τον άνθρωπο

by Insurancedaily editorial team
Jul 5, 2025 - Updated on Jul 6, 2025
Ανάγκη για ενίσχυση της ανθεκτικότητας από τις πλημμύρες
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Ανάγκη για ενίσχυση της ανθεκτικότητας από τις πλημμύρες

by Βίκυ Γερασίμου
Jul 4, 2025
Οι αρρυθμίες στο νόμο για την υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων και οι ασφαλίσεις υγείας στο επίκεντρο της συνάντησης ΕΕΘ και ΕΑΕΕ
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Οι αρρυθμίες στο νόμο για την υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων και οι ασφαλίσεις υγείας στο επίκεντρο της συνάντησης ΕΕΘ και ΕΑΕΕ

by Insurancedaily editorial team
Jul 4, 2025
Eurolife FFH: νέα συνεργασία με τη LIMRA για την εκπαίδευση των συνεργατών της
Εκπαίδευση

Eurolife FFH: νέα συνεργασία με τη LIMRA για την εκπαίδευση των συνεργατών της

by Insurancedaily editorial team
Jul 4, 2025
Μείωση έως 1% στο ΑΕΠ της Ελλάδας από τα κύματα καύσωνα
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Μείωση έως 1% στο ΑΕΠ της Ελλάδας από τα κύματα καύσωνα

by Βίκυ Γερασίμου
Jul 3, 2025
Η INTERAMERICAN ενδυναμώνει την εργασιακή εμπειρία – με πράξεις
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Η INTERAMERICAN ενδυναμώνει την εργασιακή εμπειρία – με πράξεις

by Insurancedaily editorial team
Jul 3, 2025 - Updated on Jul 4, 2025
ΕΣΑΠΕ: Με μεγάλη συμμετοχή το σεμινάριο επιχειρηματικών ασφαλίσεων
Διαμεσολάβηση

ΕΣΑΠΕ: Ανησυχία για έκπτωση σε ασφάλιστρα ατομικών ασφαλίσεων υγείας

by Insurancedaily editorial team
Jul 3, 2025
Στην Επιτροπή Ανταγωνισμού προσφεύγει η Εθνική Τράπεζα
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Στην Επιτροπή Ανταγωνισμού προσφεύγει η Εθνική Τράπεζα

by Insurancedaily editorial team
Jul 3, 2025
CΝP Cyprialife και CΝP Asfalistiki, μετονομάζονται σε ERB Cyprialife και ERB Asfalistiki
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

CΝP Cyprialife και CΝP Asfalistiki, μετονομάζονται σε ERB Cyprialife και ERB Asfalistiki

by Insurancedaily Editorial Team
Jul 3, 2025 - Updated on Jul 4, 2025

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

I agree to the Terms & Conditions and Privacy Policy.

ydrogios-insurancehome-insurancegif
orizon-1964-row-banner-300x250jpg
sofossummitbannergif
technopan-koufomata-pvcpng

TOP#5 Insurancedaily

    Εγγραφή στο Newsletter

    +12,000 εγγεγραμμένοι χρήστες ενημερώνονται καθημερινά για θέματα Ιδιωτικής Ασφάλισης από το Newsletter του insurancedaily.gr

    Facebook Instagram Youtube
    • Όροι χρήσης
    • Προστασία προσωπικών δεδομένων
    • Cookies
    • Πληροφορίες
    • Επικοινωνήστε μαζί μας
    • Όροι χρήσης
    • Προστασία προσωπικών δεδομένων
    • Cookies
    • Πληροφορίες
    • Επικοινωνήστε μαζί μας
    © MORAX MEDIA Α.Ε.

    Το σύνολο του περιεχομένου και των υπηρεσιών του insurancedaily.gr διατίθεται στους επισκέπτες αυστηρά για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται η χρήση ή επανεκπομπή του, σε οποιοδήποτε μέσο, μετά ή άνευ επεξεργασίας, χωρίς γραπτή άδεια του εκδότη. © 2023

    Insurancedaily.gr | Ταυτότητα

    • Διαχειριστής / Διευθυντής: Mωράκης Μιχαήλ
    • Διευθύντρια Σύνταξης: Βίκυ Γερασίμου
    • Ιδιοκτησία: Morax Media Α.Ε.
    • Νόμιμος Εκπρόσωπος: Μωράκης Νικόλαος
    • Διαχειριστής / Δικαιούχος Domain: Μωράκης Μιχαήλ
    • Έδρα - Γραφεία: Ιφιγένειας 6, Καλλιθέα, ΤΚ 17672
    • Email: info@insurancedaily.gr, Tηλ: +30 210 9594121

    Add New Playlist

    No Result
    View All Result
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ

    © 2020 Insurancedaily.gr - by Morax Media s.a..

    Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε καλύτερη εμπειρία πλοήγησης και προσωποποιημένο περιεχόμενο.
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ