Το διπλό μήνυμα της Europ Assistance: Νέες υπηρεσίες στην υγεία, επενδύσεις στην τεχνολογία - Europ Assistance, Γιάννης Πετούλης | Insurancedaily.gr
Ασφαλιστικές Εταιρείες
Αγγελίες
Video
Insurancedaily | Ασφαλιστικά Νέα
  • #insurancetips
  • #statistics2022
Κανένα αποτέλεσμα
Δείτε όλα τα αποτελέσματα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • Ασφάλιση Αυτοκινήτου
  • Ασφάλιση Υγείας
  • Ασφάλιση Κατοικίας
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • MARKETING & SALES
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • Υγεία
  • ΕΚΕ
Insurancedaily.gr
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • Ασφάλιση Αυτοκινήτου
  • Ασφάλιση Υγείας
  • Ασφάλιση Κατοικίας
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • MARKETING & SALES
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • Υγεία
  • ΕΚΕ
Κανένα αποτέλεσμα
Δείτε όλα τα αποτελέσματα
Insurancedaily.gr
Κανένα αποτέλεσμα
Δείτε όλα τα αποτελέσματα
aig-cyber-edgegif

Το διπλό μήνυμα της Europ Assistance: Νέες υπηρεσίες στην υγεία, επενδύσεις στην τεχνολογία

Συνέντευξη του Γιάννη Πετούλη, Διευθύνοντα Συμβούλου, Europ Assistance Greece στον Νίκο Μωράκη

Νίκος Μωράκης Νίκος Μωράκης •
08/02/2021
• asfalistikomarketing • Ασφαλιστικές Ειδήσεις • Συνεντεύξεις
1 min
europ-assistnce-Πετούλης
Share on Facebook

Στη στρατηγική ανάπτυξης της Europ Assistance Greece με βασικό άξονα την τεχνολογία και την είσοδο σε υπηρεσίες του κλάδου Υγείας αναφέρεται ο Γιάννης Πετούλης, Διευθύνων Σύμβουλος της Europ Assistance Greece σε συνέντευξή του στο «am» τεύχος Ιανουαρίου 2021. Όπως εξηγεί, η Εταιρεία έχει δραστηριοποιηθεί και σε υπηρεσίες κατ’ οίκον εξέτασης για τον κορωνοϊό και το επόμενό της εγχείρημα είναι η είσοδός της στον τομέα της τηλεϊατρικής. Η πανδημική κρίση επισημαίνει ότι επιτάχυνε τις εξελίξεις στην εφαρμογή καινοτόμων λύσεων στον τομέα της οδικής βοήθειας.

Ποια είναι τα μεγέθη της Europ Assistance παγκοσμίως και στην Ελλάδα;

Η παρουσία μας το 2020 παγκοσμίως χαρακτηρίστηκε από ισχυρές επιδόσεις παρά την πανδημία, με ενισχυμένη κερδοφορία στις περισσότερες χώρες κλειδιά. Παρά τις προβλέψεις για αρνητικές επιπτώσεις λόγω της υγειονομικής κρίσης, η δραστηριότητα της Europ Assistance ήταν ιδιαίτερα επικερδής το 2020, ξεπερνώντας τις προσδοκίες, κυρίως λόγω της έμφασης στην αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα των εργασιών μας, καθώς και με την εξασφάλιση first mover advantages με την εισαγωγή νέων υπηρεσιών σε αρκετές χώρες, παράλληλα με τα παραδοσιακά μας product lines. Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι διότι η Europ Assistance Greece συγκαταλέγεται στις χώρες με την κορυφαία επίδοση μεταξύ του Group: τόσο σε όρους επίτευξης στόχων όσο και στην κερδοφορία μας, βρισκόμαστε στην κορυφή του Group και αυτό είναι ιδιαίτερη τιμή και χαρά για εμάς. Σε όρους ασφαλίστρων εκτιμάται ότι το 2020 θα κλείσει με αύξηση 10% με ιδιαίτερα ενισχυμένη κερδοφορία, ολοκληρώνοντας ένα πραγματικό case study επιτυχούς turn around σε σύντομο χρονικό διάστημα και υπό αντίξοες συνθήκες. Το μυστικό μας: μια εξαιρετική ομάδα διοίκησης, προσήλωση στον έλεγχο του κόστους, ανάπτυξη εργασιών με νέες υπηρεσίες αλλά και νέες συνεργασίες με ασφαλιστικές εταιρείες και προσεκτική επιλογή ασφαλιστικών διαμεσολαβητών.

Έχετε αναλάβει από τον Ιούνιο του 2020 καθήκοντα CEΟ της Europ Assistance στην Ελλάδα. Ποιοι είναι οι στόχοι σας μακροπρόθεσμα;

Μακροπρόθεσμος στόχος μας είναι η Europ Assistance να καθιερωθεί στην πρώτη θέση στην παροχή υπηρεσιών βοήθειας στην Ελλάδα, τόσο στους υφιστάμενους κλάδους υπηρεσιών όσο και σε νέες δραστηριότητες (όπως η Υγεία, η ταξιδιωτική ασφάλιση και το Home Assistance). Η μετεξέλιξή μας σε εταιρεία διαχείρισης δικτύων συνεργατών και παροχής κορυφαίων υπηρεσιών ανάγκης είναι βασικός άξονας στη στόχευσή μας: έχοντας ήδη αποκτήσει τεχνογνωσία σε υπηρεσίες άμεσης τεχνικής βοήθειας σε οικιακούς και επαγγελματικούς χώρους, έχουμε προετοιμάσει ήδη τα επόμενα βήματά μας στο χώρο, και σύντομα θα έχουμε πολλά περισσότερα να συζητήσουμε. Άλλωστε το 2021 η Europ Assistance Greece συμπληρώνει 30 χρόνια επιτυχούς δραστηριότητας στη χώρα μας και θέτει υψηλότερους στόχους και νέα ορόσημα στη λειτουργία της!

Παράλληλα, θέλουμε να καθιερωθούμε μέσα από την καινοτομία, την αξιοποίηση της τεχνολογίας τόσο κατά την εξυπηρέτηση όσο και στην ίδια τη φύση των υπηρεσιών, ανοίγοντας νέα κανάλια διανομής ή αλλάζοντας τον τρόπο που παρέχεται μια υπηρεσία. Για παράδειγμα, η πανδημία απλά επιτάχυνε τη διάδοση υπηρεσιών ανέπαφης εξυπηρέτησης. Σας διαβεβαιώνω ότι χαράζουμε τις εξελίξεις και σε αυτό τον τομέα, και πολύ σύντομα θα δείτε εκπλήξεις από την Εταιρεία μας!

Η Europ Assistance ανακοίνωσε επένδυση 1 εκατ. ευρώ στην Ελλάδα. Τι σημαίνει στην πράξη αυτή η επένδυση για την Εταιρεία και τη λειτουργία της στη χώρα μας;

Φυσικά και πάνω από όλα αποδεικνύει την εμπιστοσύνη του Group στην προσπάθεια και τις προοπτικές της Europ Assistance Greece. Τονίζουμε ότι είναι μόνο η πρώτη φάση ενός μακρόπνοου και συστηματικού πλάνου, με στόχο την επίτευξη του παραπάνω στόχου για κατάκτηση της κορυφής. Σημειώστε επίσης ότι δεν μιλάμε απλά για ανανέωση οχημάτων, αλλά για εντελώς νέα φιλοσοφία στην εξυπηρέτηση. Τόσο τα πλήρως εξοπλισμένα Van (με εργαλειοθήκες, ανταλλακτικά και διαγνωστικά μέσα) με τα οποία αυξάνουμε διαρκώς τα περιστατικά που αποκαθίστανται επί τόπου και ο πελάτης συνεχίζει απρόσκοπτα την πορεία του, όσο και τα νέα φορτηγά αντιρρυπαντικής τεχνολογίας Euro 6 και οι μηχανές υψηλού κυβισμού, μας εξασφαλίζουν ακόμη μεγαλύτερη αμεσότητα σε κάθε αντίδραση. Θα ήθελα επίσης να σας μεταφέρω και τις εξαιρετικές εντυπώσεις και τα θετικά σχόλια που εισπράττουμε από την κυκλοφορία και των νέων heavy duty 4×4, με τα οποία κυριολεκτικά ξαναγράφουμε τους όρους ασφάλισης, καθώς αποκτάμε πρόσβαση σε σημεία και χώρους που με οποιοδήποτε άλλο όχημα είναι αδύνατη (π.χ. υπό- γεια, ισόγεια κτιρίων κ.λπ.).

Διαβάστε την υπόλοιπη συνέντευξη εδώ

Ετικέτες: Europ AssistanceΓιάννης Πετούλης
katoikia-banner-468x60pxgif

Διαβάστε Επίσης Posts

asfalistikomarketing

Τ. Χατζηθεοδοσίου: Στρατηγική τριών κινήσεων από την Mega Brokers

Mar 29, 2023
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Μέλος της Ευρωπαϊκής Χάρτας Οδικής Ασφάλειας η ΠΟΑΔ

Mar 29, 2023
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Ασπίς: Τι ποσοστό των αποζημιώσεων έχουν λάβει οι ζημιωθέντες;

Mar 28, 2023
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Επικράτηση της Φιλελεύθερης Δημοκρατίας: Tο νέο βιβλίο του Fukuyama

Mar 28, 2023
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Σε πρόγραμμα ψηφιοποίησης του ΕΣΠΑ η διαμεσολάβηση

Mar 28, 2023
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Στο-λύσαμε: Πόσο μειωμένο είναι το νυχτερινό ρεύμα; (video)

Mar 28, 2023

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

1 × 1 =

banner-300x250gif

TOP#5 Insurancedaily

  • Ασφαλισμένο το γνωστό εστιατόριο που κάηκε στη Ν. Σμύρνη

    545 shares
    Share 218 Tweet 136
  • Σε πρόγραμμα ψηφιοποίησης του ΕΣΠΑ η διαμεσολάβηση

    82 shares
    Share 33 Tweet 21
  • Εθνική Ασφαλιστική: Δωρεάν εξετάσεις έως 200 ευρώ στα επείγοντα νοσοκομείων του HHG

    69 shares
    Share 28 Tweet 17
  • «Παρεξηγήσιμη» η προφορική εντολή ασφάλισης

    60 shares
    Share 24 Tweet 15
  • Επ. Φουφόπουλου: Στόχος τα €120 εκ. σε παραγωγή ασφαλίστρων

    52 shares
    Share 21 Tweet 13
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
  • SITEMAP
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Call us: +30 210 9594121
Κανένα αποτέλεσμα
Δείτε όλα τα αποτελέσματα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • Ασφάλιση Αυτοκινήτου
  • Ασφάλιση Υγείας
  • Ασφάλιση Κατοικίας
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • MARKETING & SALES
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • Υγεία
  • ΕΚΕ

© 2020 Insurancedaily.gr - by Morax Media s.a..

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist