
Faces – Μ. Περάτη: Phygital μοντέλο στην ασφάλιση
Μυρτώ Περάτη, Chief Operations Officer GENERALI (Περιοδικό am Δεκεμβρίου 2024) Στην εποχή του διαδικτύου, των Social Media και της υπερπληροφόρησης, η πελατοκεντρικότητα συνδέεται… άμεσα με την ικανότητα των εταιρειών να ακούν, να κατανοούν και να ανταποκρίνονται στις πραγματικές ανάγκες των πελατών τους. Οι πολίτες, πλέον, έχουν στη διάθεσή τους αμέτρητες πληροφορίες και επιλογές, καθιστώντας πιο [...]












