Insurtech

Στο πλαίσιο της στρατηγικής μας για συνεχή αναβάθμιση και βελτίωση της εμπειρίας τόσο των πελατών όσο και των εργαζομένων και των συνεργατών μας, η Εθνική Ασφαλιστική επενδύει συστηματικά σε σύγχρονες λύσεις που κάνουν την εξυπηρέτησή πιο άμεση και αποτελεσματική. Με αυτόν τον στόχο, ανασχεδίασε την ψηφιακή πλατφόρμα MyEthniki ενώ παράλληλα παρουσίασε το νέο MyEthniki App, [...]

Η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) αλλάζει ριζικά τον τρόπο που εργαζόμαστε και προσφέρουμε υπηρεσίες. Στον ασφαλιστικό κλάδο οι αλλαγές είναι ταχύτατες και συχνά γεννούν ερωτήματα ή και ανησυχίες: «Τι σημαίνει αυτό για τον ρόλο μου;», «Πώς θα επηρεαστεί η σχέση με τους πελάτες;», «Θα χρειαστώ νέες δεξιότητες για να συνεχίσω να είμαι αποτελεσματικός;», «Πώς διασφαλίζουμε ότι [...]

Μια startup από το Σαν Φρανσίσκο υπόσχεται να φέρει επανάσταση στην ασφάλιση, δημιουργώντας μέχρι το τέλος του 2025 τον πρώτο πλήρως αυτόνομο ΑΙ ασφαλιστικό πράκτορα (τεχνητής νοημοσύνης). Η SUPERAGENT AI, είναι εταιρεία InsurTech και έχει την έδρα της στο Σαν Φρασνσίκο. Η νέα πλατφόρμα που σχεδιάζει την πλατφόρμα, ο πράκτορας με τεχνητή νοημοσύνη, όπως αναφέρει, [...]

Εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης ενσωματώνει η AIG με σκοπό, όπως αναφέρει ο διευθύνων σύμβουλος της Πίτερ Ζαφίνο, να «δημιουργήσει ένα ψηφιακό δίδυμο της επιχείρησης». Το ψηφιακό δίδυμο θα αντιπροσωπεύει «όλα τα βασικά δεδομένα, τις διαδικασίες, τη λογική λειτουργίας και έναν χάρτη σχέσεων σε όλες τις δραστηριότητες και τις λειτουργίες», είπε ο Ζαφίνο σε τηλεδιάσκεψη με αναλυτές [...]

Για τους περισσότερους, η ασφάλιση είναι απλώς ένα ακόμα τσεκ στη λίστα των υποχρεώσεων. Μια διαδικασία που θυμάσαι μόνο όταν έρχεται η ώρα για ανανέωση, όταν ψάχνεις καλύτερη τιμή ή μεγαλύτερη κάλυψη. Και τότε, βρίσκεσαι μπροστά σε έναν κόσμο γεμάτο κανονισμούς, έγγραφα και αργές διαδικασίες, που συχνά μοιάζει να έχει μείνει πίσω. Μέσα σε αυτόν [...]

Τη δυναμική συμβολή της τεχνητής νοημοσύνης στον ασφαλιστικό κλάδο περιγράφει στη LiFO ο Δημήτρης Αλεξάνδρου, διευθυντής Business Innovation της Ubitech, της ελληνικής εταιρείας Πληροφορικής που συνεργάστηκε πρόσφατα και με το ελληνικό Δημόσιο για τη δημιουργία ψηφιακού βοηθού για θέματα Κοινωνικής Ασφάλισης. του Χρήστου Γαβαλά, (LiFO. Insurancevol.2) Όπως επισημαίνει ο κ. Αλεξάνδρου, «η τεχνολογία της τεχνητής [...]

Mέχρι πριν από λίγα χρόνια η λέξη «ασφάλιση» σήμαινε ατελείωτα συμβόλαια, τηλεφωνικές συνδιαλέξεις και αναμονές αλλά και ραντεβού με ασφαλιστές, άλλοτε άκαρπα, άλλοτε επωφελή, που όμως έπαιρναν ώρα.  του Χρήστου Γαβαλά (LiFO, insuremag vol.2) Fast forward στο 2025: Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) είναι έτοιμη να τινάξει τη βιομηχανία στον αέρα, με την καλή έννοια. Όχι, [...]

Η ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ κάνει ένα ακόμα βήμα προς τον πλήρη ψηφιακό μετασχηματισμό, εφαρμόζοντας ένα πρωτοποριακό σύστημα αυτοματοποίησης αιτημάτων των συνεργατών της, αξιοποιώντας τις τεχνολογίες Robotic Process Automation (RPA) και Τεχνητής Νοημοσύνης (AI). Το νέο σύστημα βελτιώνει σημαντικά την ταχύτητα και την ποιότητα εξυπηρέτησης του δικτύου συνεργατών της, προσφέροντας μεγαλύτερη αποδοτικότητα και κεντρικό έλεγχο. Συγκεκριμένα, η νέα [...]

Η Allianz Trade και η Inclusive Brains αναπτύσσουν ένα μη επεμβατικό σύστημα Τεχνητής Νοημοσύνης, για την αποστολή μηνυμάτων χωρίς την ανάγκη αφής ή ομιλίας, παρέχοντας περισσότερη αυτονομία σε άτομα με αναπηρίες. Το 2024, η Allianz Trade και η Inclusive Brains συνεργάστηκαν για να αναπτύξουν το Prometheus BCI, ένα νέο είδος πολυτροπικού interface ανθρώπου-μηχανής που τροφοδοτείται [...]

Ο OSCAR (Open Service for Customers and Recommendations) είναι ο πρωτοποριακός ψηφιακός βοηθός που φέρνει την τεχνητή νοημοσύνη στην επικοινωνία των ασφαλισμένων της Eurolife FFH. Με τον OSCAR, μπορούν πλέον να κάνουν δικό τους το πρόγραμμα ασφάλισης κατοικιδίου, My Happy Pet, online, εύκολα και γρήγορα, σε μόλις 3 βήματα. Το σύστημα παρέχει: Έξυπνη διαχείριση αιτημάτων: ένας βοηθός που [...]

Την Τρίτη 28 Ιανουαρίου, στις εγκαταστάσεις του Ιππικού Ομίλου στο Μαρούσι, η Aon στήριξε την εκδήλωση του Συνδέσμου Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού Ελλάδας (ΣΔΑΔΕ) με θέμα την ενδυνάμωση του Wellbeing και πως αποτελεί κύρια στρατηγική ενίσχυσης της απόδοσης των εργαζομένων. Η Aon παρουσίασε την Capsula, ένα πρωτοποριακό οικοσύστημα φυσικών και ψηφιακών υπηρεσιών (Phygital) που ενημερώνει, ενεργοποιεί [...]

Ο Όμιλος ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ και η Netcompany-Intrasoft, μέλος του Ομίλου Netcompany A/S, εγκαινιάζουν μια νέα εποχή καινοτομίας στον κλάδο της ασφάλισης, παρουσιάζοντας τον πρώτο ψηφιακό Ασφαλιστικό Βοηθό Τεχνητής Νοημοσύνης, στην ελληνική αγορά. Ο ψηφιακός Βοηθός «Λύσις», που σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε από τη Netcompany σε συνεργασία με τον Όμιλο ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ, είναι διαθέσιμος 24 ώρες το 24ωρο και [...]