Η Start Up Hoolie Foundation, μέλος του Elevate Greece καινοτομεί στον τομέα της εξυπηρέτησης υιοθετώντας τεχνολογικά εργαλεία που βελτιστοποιούν τις υπηρεσίες της.
Με στόχο να ενισχύσει την διάδραση με τους πελάτες και συνεργάτες της υιοθετεί την χρήση του προηγούμενου Ψηφιακού Εικονικού Βοηθού, συστήματος τεχνητής νοημοσύνης που αλληλοεπιδρά με τους χρήστες παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια κατοικίδιου 24 ώρες την ημέρα, εφτά ημέρες την εβδομάδα.
Η τεχνολογία Τεχνητής Νοημοσύνης (ΑΙ) έχει σχεδιαστεί ώστε να μαθαίνει μέσα από προηγούμενες συνομιλίες και να επιλύει ερωτήματα Πελατών / Χρηστών σε 21 ΓΛΩΣΣΕΣ.
Από τις 22 Μαρτίου 2023 είναι live στο pet-insurance.gr Η Εικονική Βοηθός ήδη έχει εξυπηρετήσει πάνω από 25 χρήστες μέσα σε μία ημέρα. Η ομάδα της Hoolie Foundation είναι πολύ χαρούμενη με τον καινούργιο Live Agent και τον καλωσορίζει. Απ’ ότι μαθαίνουμε έχει πιάσει ήδη φιλίες με την μασκότ της εταιρείας τον Δαίδαλο.
