ΑΓΓΕΛΙΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Facebook Instagram
Search
Close this search box.
Bars
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
Menu
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
eurolife-728x90-1gif
Home Ειδήσεις Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Αυξημένη δραστηριότητα των υπηρεσιών Βοηθείας Interamerican

Insurancedaily editorial team by Insurancedaily editorial team
13/07/2011
in Ασφαλιστικές Ειδήσεις
A A
Share on Facebook

Η Interamerican, ενισχύοντας συνεχώς την ηγετική θέση της στους τομείς της οδικής και προσωπικής (άμεσης ιατρικής) βοήθειας που συμπληρώνουν ουσιαστικά τις δραστηριότητες του Ομίλου στις ασφαλίσεις αστικής ευθύνης αυτοκινήτου και υγείας αντίστοιχα, αντιμετώπισε κατά το α’ εξάμηνο 108.224 περιστατικά, αυξημένα κατά 15,2% σε σχέση με το περσινό α’ εξάμηνο (93.948). Δεδομένου ότι οι υπηρεσίες λειτουργούν χωρίς διακοπή, η δραστηριότητα αυτή μεταφράζεται σε 595 ενέργειες ημερησίως, κατά μέσο όρο. Ειδικότερα, στην οδική βοήθεια η εταιρεία ανταποκρίθηκε σε 95.805 περιπτώσεις, παρέχοντας για 39.164 βλάβες υπηρεσίες επιτόπου επισκευής, σε 31.426 ρυμούλκηση και σε 3.077 επιστροφή οχήματος στην έδρα του, ενώ η ειδική υπηρεσία autohelp της εταιρείας έσπευσε για επιτόπου υποστήριξη σε 22.138 περιστατικά.

Η Interamerican έχει θέσει σε πιλοτική εφαρμογή στην υπηρεσία autohelp, καινοτομώντας για μια ακόμη φορά, το εργαλείο digital pen με το οποίο μεταφέρονται αυτόματα στη βάση δεδομένων της εταιρείας τα στοιχεία ατυχήματος την ώρα που καταγράφονται.

Διαβάστε Επίσης

efood, Interamerican, Anytime, Deloitte και NAK συμβάλλουν ενεργά στη διάσωση των δασών της Αττικής

efood, Interamerican, Anytime, Deloitte και NAK συμβάλλουν ενεργά στη διάσωση των δασών της Αττικής

Jul 1, 2025
Rebranding Trust: Η πρόκληση του marketing στην ασφαλιστική αγορά

Rebranding Trust: Η πρόκληση του marketing στην ασφαλιστική αγορά

Jun 26, 2025

Στην προσωπική βοήθεια οι υπηρεσίες της Interamerican διαχειρίστηκαν 12.419 κλήσεις, εκ των οποίων σε 35 περιπτώσεις χρειάστηκε αεροδιακομιδή με ελικόπτερο –κυρίως από τη νησιωτική Ελλάδα στην Αθήνα- για την άμεση αντιμετώπιση κρίσιμων καταστάσεων της υγείας ασφαλισμένων, ενώ πραγματοποιήθηκαν 1.789 μεταφορές με ασθενοφόρο. Ακόμη, παρασχέθηκε βοήθεια σε 73 περιπτώσεις εκτός Ελλάδος και σε 43 σε συγγενείς του παθόντος, ενώ η εταιρεία ανταποκρίθηκε με ιατρικές συμβουλές, πληροφορίες και άλλες υπηρεσίες σε 10.479 κλήσεις.

Ο Γιώργος Βαλαής, Γενικός Διευθυντής της Interamerican Βοηθείας, επισημαίνει τη διάσταση της ιδιαίτερης κοινωνικής προσφοράς των υπηρεσιών, που ενισχύεται και από την εκτός υποχρεώσεων της εταιρείας συνεργασία της με μη κυβερνητικούς οργανισμούς και τοπικούς φορείς για την κάλυψη σχετικών αναγκών, συμπληρώνοντας: «Η ιδιόκτητη υποδομή και οργάνωση της εταιρείας, μάς παρέχει τη δυνατότητα παροχής υπηρεσιών υψηλού επιπέδου, που σύμφωνα με τις τακτικές μετρήσεις έχουν ως αποτέλεσμα δείκτη ικανοποίησης πελατών 92% στην οδική και 96% στην προσωπική βοήθεια. Οι τομείς βοήθειας απαιτούν σοβαρές επενδύσεις, στις οποίες έχει προχωρήσει η Interamerican για τη δημιουργία στόλου και τη συνεχή εκπαίδευση προσωπικού. Είναι χαρακτηριστικό ότι στην οδική βοήθεια βαρέων οχημάτων, όπου ο βαθμός δυσκολίας είναι πολύ υψηλός, η εταιρεία διαθέτει ειδικά οχήματα με μέσο χρόνο εξυπηρέτησης του περιστατικού στον οδικό άξονα Πάτρας – Αθήνας – Θεσσαλονίκης τη μια ώρα, ενώ στα απλά περιστατικά ο χρόνος προσέγγισης κυμαίνεται περί τα 20 λεπτά».

Σε επίπεδο παραγωγής ασφαλίστρων η Interamerican κατά το α’ εξάμηνο έγραψε μεικτά ασφάλιστρα 13,1 εκατ. ευρώ στην οδική βοήθεια, εκ των οποίων τα 10,9 εκατ. από τις ενδο-ομιλικές συνέργειες, ενώ στην προσωπική βοήθεια η παραγωγή ήταν 2,1 εκατ. ευρώ.

Tags: Interamerican
new-cover-insurancegif

Related Posts

The New Good Life
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

The New Good Life: 50 χρόνια ιστορίας στην ιδιωτική ασφάλιση με επίκεντρο τον άνθρωπο

by Insurancedaily editorial team
Jul 5, 2025
Ανάγκη για ενίσχυση της ανθεκτικότητας από τις πλημμύρες
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Ανάγκη για ενίσχυση της ανθεκτικότητας από τις πλημμύρες

by Βίκυ Γερασίμου
Jul 4, 2025
Οι αρρυθμίες στο νόμο για την υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων και οι ασφαλίσεις υγείας στο επίκεντρο της συνάντησης ΕΕΘ και ΕΑΕΕ
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Οι αρρυθμίες στο νόμο για την υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων και οι ασφαλίσεις υγείας στο επίκεντρο της συνάντησης ΕΕΘ και ΕΑΕΕ

by Insurancedaily editorial team
Jul 4, 2025
Μείωση έως 1% στο ΑΕΠ της Ελλάδας από τα κύματα καύσωνα
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Μείωση έως 1% στο ΑΕΠ της Ελλάδας από τα κύματα καύσωνα

by Βίκυ Γερασίμου
Jul 3, 2025
Η INTERAMERICAN ενδυναμώνει την εργασιακή εμπειρία – με πράξεις
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Η INTERAMERICAN ενδυναμώνει την εργασιακή εμπειρία – με πράξεις

by Insurancedaily editorial team
Jul 3, 2025 - Updated on Jul 4, 2025
Στην Επιτροπή Ανταγωνισμού προσφεύγει η Εθνική Τράπεζα
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Στην Επιτροπή Ανταγωνισμού προσφεύγει η Εθνική Τράπεζα

by Insurancedaily editorial team
Jul 3, 2025
CΝP Cyprialife και CΝP Asfalistiki, μετονομάζονται σε ERB Cyprialife και ERB Asfalistiki
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

CΝP Cyprialife και CΝP Asfalistiki, μετονομάζονται σε ERB Cyprialife και ERB Asfalistiki

by Insurancedaily Editorial Team
Jul 3, 2025 - Updated on Jul 4, 2025
Το 8ο παγκόσμιο συνέδριο των πραγματογνωμόνων vrs Adjusters’
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Το 8ο παγκόσμιο συνέδριο των πραγματογνωμόνων vrs Adjusters’

by Insurancedaily editorial team
Jul 2, 2025
ΤτΕ
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Πρόστιμα 235.500 ευρώ σε ασφαλιστικές από την ΤτΕ το 2024

by Βίκυ Γερασίμου
Jul 1, 2025

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

I agree to the Terms & Conditions and Privacy Policy.

300x250png
home-300x250gif
300x250gif
technopan-koufomata-pvcpng

TOP#5 Insurancedaily

    Εγγραφή στο Newsletter

    +12,000 εγγεγραμμένοι χρήστες ενημερώνονται καθημερινά για θέματα Ιδιωτικής Ασφάλισης από το Newsletter του insurancedaily.gr

    Facebook Instagram Youtube
    • Όροι χρήσης
    • Προστασία προσωπικών δεδομένων
    • Cookies
    • Πληροφορίες
    • Επικοινωνήστε μαζί μας
    • Όροι χρήσης
    • Προστασία προσωπικών δεδομένων
    • Cookies
    • Πληροφορίες
    • Επικοινωνήστε μαζί μας
    © MORAX MEDIA Α.Ε.

    Το σύνολο του περιεχομένου και των υπηρεσιών του insurancedaily.gr διατίθεται στους επισκέπτες αυστηρά για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται η χρήση ή επανεκπομπή του, σε οποιοδήποτε μέσο, μετά ή άνευ επεξεργασίας, χωρίς γραπτή άδεια του εκδότη. © 2023

    Insurancedaily.gr | Ταυτότητα

    • Διαχειριστής / Διευθυντής: Mωράκης Μιχαήλ
    • Διευθύντρια Σύνταξης: Βίκυ Γερασίμου
    • Ιδιοκτησία: Morax Media Α.Ε.
    • Νόμιμος Εκπρόσωπος: Μωράκης Νικόλαος
    • Διαχειριστής / Δικαιούχος Domain: Μωράκης Μιχαήλ
    • Έδρα - Γραφεία: Ιφιγένειας 6, Καλλιθέα, ΤΚ 17672
    • Email: info@insurancedaily.gr, Tηλ: +30 210 9594121

    Add New Playlist

    No Result
    View All Result
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ

    © 2020 Insurancedaily.gr - by Morax Media s.a..

    Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε καλύτερη εμπειρία πλοήγησης και προσωποποιημένο περιεχόμενο.
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ