Στη σημασία της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης και τη συμβολή της στην ενίσχυση της ανθεκτικότητας των επιχειρήσεων αναφέρεται η κα Άννυ Τρύφων, Αντιπρόεδρος & Διευθύνουσα Σύμβουλος στην Designia Insurance Brokers. Όπως επισημαίνει το μέτρο για την υποχρεωτική ασφάλιση για τις φυσικές καταστροφές έχει σκοπό να προστατεύσει τις επιχειρήσεις από τις σοβαρές οικονομικές ζημίες που μπορεί να προκληθούν από τέτοια φαινόμενα ο ρόλος της ασφάλισης μπορεί να αποβεί εξ ίσου καθοριστικός για την ευημερία μιας εταιρείας και να της δώσει προστιθέμενη αξία”.
Άννυ Τρύφων – Αντιπρόεδρος & Διευθύνουσα Σύμβουλος Designia Insurance Brokers (Ειδική Έκδοση “Οι μεγαλύτεροι μεσίτες και Πράκτορες της Ασφαλιστικής Αγοράς 2025)
Κατά τη γνώμη σας, γιατί είναι επιτακτική η συνεργασία με έναν Μεσίτη Ασφαλειών για έναν επιχειρηματία εν έτει 2025;
Ο ρόλος του μεσίτη ασφαλίσεων είχε και έχει διαχρονικά μια σημαντική βαρύτητα, αφού δεν πρόκειται απλά για έναν μεσολαβητή, αλλά για έναν εξειδικευμένο επαγγελματία που λειτουργεί ως πραγματικός σύμβουλος για τον πελάτη του, είτε αυτός είναι ιδιώτης, είτε είναι επιχείρηση. Είναι εκείνος που θα τον προστατέψει απέναντι στις «κακοτοπιές» και το πρόσωπο στο οποίο θα στραφεί ο ασφαλισμένος όταν χρειαστεί βοήθεια. Αναμφίβολα, λοιπόν, στη σύγχρονη και γεμάτη προκλήσεις εποχή που ζούμε, ο ρόλος μας στον επιχειρηματικό κόσμο αναδεικνύεται ως ακόμα πιο ουσιαστικός. Ένας ασφαλιστικός σύμβουλος καλείται να κάνει το απαραίτητο risk assessment προκειμένου να αναγνωρίσει το ρίσκο και τις επιπτώσεις που αυτό που μπορεί να έχει στην επιχείρηση, και να είναι σε θέση να σχεδιάζει λύσεις που θα καλύπτουν πλήρως τις ανάγκες του πελάτη του. Ένας καλός ασφαλιστικός σύμβουλος χρειάζεται να διαθέτει διαπραγματευτικές ικανότητες και αναλυτική σκέψη ώστε να κάνει μια αποδοτική έρευνα αγοράς, και φυσικά να είναι πάντα ενήμερος για τις εξελίξεις και τις αλλαγές που συμβαίνουν στον επιχειρηματικό κόσμο για να είναι σε θέση να προτείνει τις κατάλληλες λύσεις για την προστασία του πελάτη του. Λύσεις που θα είναι προσαρμοσμένες στα μέτρα του και δε θα τον κάνουν να αισθάνεται τα ασφάλιστρα ως ένα «βάρος» αλλά ως ένα εφόδιο που κάνει την επιχείρησή του πιο ισχυρή και ανταγωνιστική.
Είστε ένας Μεσίτης με εξειδίκευση στο cyber insurance. Τι ανάγκες μπορείτε να του καλύψετε και πώς συνήθως λειτουργούν αυτά τα προγράμματα;
Σε έναν ψηφιακό κόσμο που εξελίσσεται συνεχώς, αλλάζει συνολικά ο τρόπος που λειτουργούν οι επιχειρήσεις. Τα τελευταία χρόνια χαρακτηρίζονται ολοένα και περισσότερο από νέες τεχνολογικές συνθήκες και συνοδεύονται από πολλές αλλαγές, ενώ οι επιχειρήσεις βρίσκονται πλέον πιο online από ποτέ, γεγονός που αύξησε και την έκθεσή τους στους κυβερνοκινδύνους. Η οχύρωση μιας επιχείρησης ενάντια στους κυβερνοκινδύνους αυτούς είναι σημαντική, καθώς έρχεται να ενισχύσει την ανθεκτικότητά της. Έτσι, μπορεί να αναγνωρίσει και να διαχειριστεί αποτελεσματικά τους κινδύνους, και να μεταφέρει την πλειοψηφία αυτών σε ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Σε ό,τι αφορά την Designia Insurance Brokers και την ολοκληρωμένη λύση που έχουμε σχεδιάσει σε συνεργασία με την Odyssey, τη διεθνώς αναγνωρισμένη εταιρεία παροχής υπηρεσιών κυβερνοασφάλειας και διαχείρισης κινδύνων, η πρώτη κατά σειρά ανάγκη που καλύπτουμε για τους πελάτες μας, είναι η αναγνώριση των κυβερνοκινδύνων.
Δεύτερον, προετοιμάζουμε την επιχείρηση σε ό,τι αφορά την ασφάλειά της, μέσα από προτάσεις για την αντιμετώπιση και τη μετρίαση του κινδύνου, τη συγγραφή οδηγιών ασφαλείας αλλά και την εκπαίδευση του προσωπικού της σε θέμα κυβερνοασφάλειας. Επιπλέον είμαστε δίπλα στους πελάτες μας κατά τη διαχείριση του όποιου περιστατικού, με την υπηρεσία αυτή να είναι εξ αρχής ενσωματωμένη στο συμβόλαιό τους μαζί μας. Παράλληλα, παρέχουμε στους ασφαλισμένους μας τις ασφαλιστικές καλύψεις που συνδράμουν στη χρηματοδότηση που απαιτείται για την γρηγορότερη αποκατάστασή τους, μέσω της αποζημίωσης, συμπεριλαμβανόμενης και της κάλυψης απώλειας κερδών. Τέλος, δεν μπορώ να μην αναφερθώ και στη συνολικότερη συμβολή που έχουμε ως εξειδικευμένοι επαγγελματίες στην αύξηση του awareness γύρω από την ολοένα αυξανόμενη σημασία της κυβερνοασφάλειας για όλες τις επιχειρήσεις, καθώς και στην αλλαγή κουλτούρας του επιχειρηματικού κόσμου σε ό,τι αφορά την αναγκαιότητα κάλυψης απέναντι στους cyber κινδύνους.
Από 1η Ιουνίου θα είναι υποχρεωτική η ασφάλιση των επιχειρήσεων με τζίρο άνω των 500.000 ευρώ έναντι φυσικών καταστροφών. Από επαφές που έχετε με ασφαλισμένους σας, κατανοούν τη σημασία αυτού του μέτρου;
Θα πω ότι ειδικά σε ό,τι αφορά τις πιο μεγάλες επιχειρήσεις, οι οποίες έχουν και μεγαλύτερο κύκλο εργασιών, άρα είναι εξ ορισμού εκτεθειμένες σε περισσότερα και πολυπλοκότερα ρίσκα, φαίνεται να κατανοούν τη σημαντικότητα του μέτρου, αναγνωρίζοντας ότι η ασφάλιση δεν είναι μια “nice to have” συνθήκη, αλλά ένα ισχυρό πλεονέκτημα που θα τους παράσχει οικονομική προστασία και διασφάλιση της συνέχισης της λειτουργίας τους μετά από ένα ζημιογόνο περιστατικό.
Όλοι πλέον έχουμε αντιληφθεί ότι οι φυσικές καταστροφές εμφανίζονται όλο και συχνότερα πλέον στην Ελλάδα, αλλά και παγκοσμίως, λόγω της κλιματικής αλλαγής. Το μέτρο έχει σκοπό να προστατεύσει τις επιχειρήσεις από τις σοβαρές οικονομικές ζημίες που μπορεί να προκληθούν από τέτοια φαινόμενα. Ο δικός μας ρόλος είναι να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να «πλοηγηθούν» σε αυτά τα αχαρτογράφητα, σε μεγάλο βαθμό ακόμα, νερά, και φυσικά να εξηγήσουμε ακόμα και στις πιο μικρές επιχειρήσεις τα οφέλη που τους προσφέρει η ασφαλιστική κάλυψη απέναντι σε τέτοια περιστατικά.
Το σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον επιφυλάσσει αρκετές προκλήσεις. Ποιος ο ρόλος και οι ευθύνες των διοικητικών στελεχών μέσα σε αυτό και η ασφάλιση πώς μπορεί να τους βοηθήσει;
Οι επιχειρήσεις δεν είναι μόνο οι εγκαταστάσεις, τα περιουσιακά στοιχεία ή όποιο άλλο υλικό ή άυλο asset, αλλά πάνω από όλα είναι οι άνθρωποί τους. Μέσα στο σύγχρονο περιβάλλον, το οποίο είναι γεμάτο προκλήσεις και απαιτήσεις που διαρκώς αλλάζουν, τα διοικητικά στελέχη καλούνται να αναλάβουν έναν ρόλο ακόμα πιο πολυδιάστατο και απαιτητικό. Χρειάζεται να είναι ευέλικτα ώστε να προσαρμόζονται στις μεταβαλλόμενες συνθήκες, να διαθέτουν στρατηγική σκέψη και καινοτόμες ιδέες που θα βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να αναπτυχθούν. Να παίρνουν αποφάσεις γρήγορα και αποφασιστικά, λαμβάνοντας υπόψιν τους πολλά δεδομένα.
Εδώ, λοιπόν, ο ρόλος της ασφάλισης μπορεί να αποβεί εξ ίσου καθοριστικός για την ευημερία μιας εταιρείας και να της δώσει προστιθέμενη αξία. Γιατί η ασφάλιση των διοικητικών στελεχών, γνωστή και ως D&O Insurance, αποτελεί ένα από τα πιο σημαντικά εργαλεία ενίσχυσης της εμπιστοσύνης και της σταθερότητας σε έναν οργανισμό. Προστατεύει τα υψηλόβαθμα στελέχη απέναντι σε απαιτήσεις τρίτων που απορρέουν από λάθη ή παραλείψεις κατά την άσκηση των διαχειριστικών/διοικητικών τους καθηκόντων, αλλά και τομείς όπως ο ισολογισμός της επιχείρησης, τυχόν έξοδα υπεράσπισης και χρηματικές απαιτήσεις που ενδέχεται να προκύψουν από αξιώσεις εναντίον των στελεχών. Σαν αποτέλεσμα, τα στελέχη μπορούν να έχουν την απαραίτητη προστασία και τη σιγουριά που χρειάζεται για να είναι σε θέση να λαμβάνουν αποφάσεις με ασφάλεια και αποφασιστικότητα – γεγονός που συμβάλλει στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων αλλά και της οικονομίας γενικότερα.
