Νεαρή γυναίκα 29 ετών από τον Καναδά, η οποία είχε πάρει χρόνια άδεια από τη δουλειά της επειδή είχε διαγνωστεί με σοβαρή κατάθλιψη, έχασε την παροχή απώλειας εισοδήματος από την Ασφαλιστική επειδή εκπρόσωπος της τελευταίας παρατήρησε ότι στο Facebook η παθούσα είχε αναρτήσει χαμογελαστές της φωτογραφίες…
H Nathalie Blanchard εργαζόταν στην ΙΒΜ στο Κεμπέκ του Καναδά, όταν, λόγω βαριάς κατάθλιψης, έλαβε από τους εργοδότες της μακροχρόνια άδεια. Εξαιτίας λοιπόν της αρρώστιας της, κάθε μήνα ελάμβανε κάποια χρήματα από την Ασφαλιστική Manulife.
Μια ωραία πρωία, όμως, τα χρήματα… κόπηκαν και όταν η απορημένη γυναίκα τηλεφώνησε στην Ασφαλιστική, η απάντηση που έλαβε ήταν ότι η Εταιρεία έκρινε ότι ήταν καθ’ όλα κατάλληλη για εργασία, επειδή στο Facebook είχε ένα σωρό φωτογραφίες στις οποίες χαμογελούσε, διασκέδαζε, πόζαρε με μπικίνι, γιόρταζε τα γενέθλιά της σε ένα κέντρο κ.λπ.
H Manulife, κρίνοντας με βάση αυτές τις φωτογραφίες, αποφάσισε ότι η Blanchard δεν είχε πλέον κατάθλιψη.
Η γυναίκα μίλησε για την υπόθεσή της στην τηλεόραση και η Manulife, όταν ερωτήθηκε επισήμως, αρνήθηκε να σχολιάσει το γεγονός. Ωστόσο, αργότερα εξέδωσε ανακοίνωση στην οποία δήλωνε ότι «δε διακόπτουμε παροχές με βάση μόνο τέτοιου είδους πληροφορίες, τις χρησιμοποιούμε όμως για να μαθαίνουμε περισσότερα για τους πελάτες μας».
