Άμεση Ενημέρωση των Πελατών για οποιαδήποτε Τραπεζική Συναλλαγή λαμβάνει χώρα θα παρέχει η Εμπορική Τράπεζα μέσω sms ή e-mail, καθώς και τη δυνατότητα, μέσω προσωπικού υπολογιστή, μεταφοράς Κεφαλαίων εντός του Ενιαίου Χώρου Πληρωμών σε ευρώ (SEPA).
Η νέα υπηρεσία Emporiki Alerts παρέχει στους Πελάτες τη δυνατότητα να ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο για τις κινήσεις των καταθετικών λογαριασμών και των πιστωτικών καρτών τους.
Συγκεκριμένα, μέσα από το e-Banking της Τράπεζας οι Πελάτες θα μπορούν να επιλέγουν τον τρόπο με τον οποίο επιθυμούν να ενημερώνονται (μέσω sms ή/και e-mail) για τις πιστωτικές κάρτες και τους καταθετικούς λογαριασμούς, καθώς και τις συναλλαγές για τις οποίες επιθυμούν πληροφόρηση (π.χ., ολοκλήρωση μιας πάγιας εντολής πληρωμής ή αγορά μέσω πιστωτικής κάρτας εκτός Ελλάδας). Επιπλέον, οι πελάτες θα μπορούν μέσω e-Βanking να τροποποιούν εύκολα όλες τις παραπάνω επιλογές τους, καθώς και να απενεργοποιούν ή να επανενεργοποιούν την υπηρεσία όποτε επιθυμούν.
Η υπηρεσία θα παρέχεται χωρίς χρέωση έως το τέλος του 2009 και στη συνέχεια με πολύ χαμηλό κόστος.
Παράλληλα, η Εμπορική Τράπεζα προσφέρει σε όλους τους πελάτες της, μέσω e-Banking, τη δυνατότητα μεταφοράς κεφαλαίων στην Ελλάδα και στις λοιπές 31 χώρες του Ενιαίου Χώρου Πληρωμών σε ευρώ – SEPA, δηλαδή τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης καθώς και σε Ισλανδία, Ελβετία, Λιχτενστάιν, Νορβηγία και Μονακό.
Μέσω της νέας υπηρεσίας οι πελάτες της Τράπεζας έχουν τη δυνατότητα να αποστέλλουν εμβάσματα από τον προσωπικό τους ηλεκτρονικό υπολογιστή στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, εύκολα, γρήγορα, με Ασφάλεια και πολύ χαμηλό Κόστος. Ειδικότερα για την περίπτωση των εμβασμάτων εντός Ελλάδας, ο πελάτης μπορεί να επιλέγει τον τρόπο επιμερισμού των εξόδων για την αποστολή του εμβάσματός του και να ενημερώνεται με απόλυτη Διαφάνεια για το κόστος του εμβάσματος πριν ολοκληρώσει τη συναλλαγή του.
