.gif?rand=8091)
Με επιτυχία πραγματοποιήθηκε το 16ο Συνέδριο Πωλήσεων της Συνεταιριστικής Ασφαλιστικής στο Ντουμπάι στις 18 Μαρτίου 2010. Χαιρετισμό απηύθυναν οι καλεσμένοι της Εταιρείας, Μιχάλης Τζελέπης, Βουλευτής ΠΑΣΟΚ, και Νικόλαος Μυρτάκης, Πρόεδρος Ένωσης Συνεταιριστικών Τραπεζών Ελλάδος & Εντεταλμένος Σύμβουλος της Εταιρείας, ο οποίος αναφέρθηκε στις τραπεζικές εξελίξεις που σχετίζονται με τα ασφαλιστικά δρώμενα.
Ο Enrico San Pietro, Εκπρόσωπος UGF & Αντιπρόεδρος του Δ.Σ., και o Jean Paul Greard, Διευθυντής της MACIF & μέλος του Δ.Σ. της Συνεταιριστικής ΑΕΕΓΑ. Οι ομιλητές αναφέρθηκαν περιληπτικά στις οικονομικές εξελίξεις στην Ιταλία και τη Γαλλία αντίστοιχα, ενώ τόνισαν την πίστη τους στη Συνεταιριστική Ασφαλιστική και την υποστήριξή τους σε κάθε της βήμα που αφορά τη βελτίωση των υπηρεσιών και την ανάπτυξη.
Ο Δημήτρης Ζορμπάς, Γενικός Διευθυντής της Εταιρείας, αναφέρθηκε στην ευρύτερη οικονομική κατάσταση της χώρας μεταφέροντας τις πρακτικές άλλων ευρωπαϊκών χωρών που αναζητούν μεθόδους να ξεπεράσουν την κρίση. Αναφέρθηκε επίσης στα αποτελέσματα της Συνεταιριστικής Ασφαλιστικής και την πρόοδο που σημείωσε η Εταιρεία μέχρι και σήμερα, ενώ δεν παρέλειψε να σχολιάσει τα δρώμενα και τις εξελίξεις της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς. Και ο Μανώλης Φουντουλάκης, Εμπορικός Διευθυντής της Εταιρείας, καλωσόρισε τους προσκεκλημένους του Συνεδρίου και αναφέρθηκε στα στοιχεία της Εταιρείας. Κατά γενική ομολογία, το Συνέδριο της Εταιρείας υπήρξε πολύ πετυχημένο και έκλεισε με τις βραβεύσεις των διακεκριμένων συνεργατών της! Και του χρόνου!
o Κος Ζορμπας έδωσε μια συνέντευξη πρόσφατα σε ασφαλιστικό περιοδικό του κλάδου που ζητούσε μείωση προμηθειών από του συνεργάτες και είπε χαρακτηριστικά ότι αυτές οι προμήθειες δε δίνονται πουθενα στον κόσμο . …!
Μάλιστα κε Ζορμπά σαφέστατα και έχετε δίκιο αλλά θέλω να σας ρωτήσω όταν πάτε στο εξωτερικό και ρωτάτε να μάθετε για τις προμήθεις των συνεργατών γιατί δε ρωτάτε να μάθετε πως δουλέυουν οι εταιρείες του εξωτερικού ?
Αλήθεια κε Ζορμπά και οποιοσδήποτε άλλος έχει αυτές τις απόψεις ( που είναι πολλόι αυτοί και αρχίζουν και το φωνάζουν πλέον ) γνωρίζουν μήπως πως δουλεύουν οι εταιρείες του εξωτερικού ?
Γνωρίζουν ότι η ‘έκδοση συμβολαίων γίνεται την ίδια μέρα από το συνεργάτη ηλεκτρονικά χωρίς να πέφτουν τα συστήματα ? Γνωριζουν ότι στις ζημιές ο συνεργάτης δεν εμπλέκετε πουθενα και ότι υπάρχουν call center Που απαντάνε εντός 20 δευτερολέπτων και ότι η εταιρεία εντός 10 εργάσιμων ημερών στέλνει ταχυδρομική επιταγή στο σπίτι του πελάτη για αποζημίωση και δεν ψάχνει κανένας το πραγματογνώμονα να στείλει πραγματογνωμοσύνη ? Γνωρίζει ότι οι συνάδελφοι του εξωτερικού μόνο ασφαλίζουν και δε κάνουν τίποτα άλλο ?( π.χ Follow up για τις καθυστερήσεις συμβολαίων , Follow up για τις ζημιές ,εισπράξεις , κ.α πολλά ) . Γνωρίζει ο κος Ζορμπάς ότι οι εταιρείες του εξωτερικού έχουν εξειδικευμένα πακέτα κάτι σαν τον κλάδο SBS της Chartis στην Ελλάδα σε πολύ καλύτερο επίπεδο ? Γνωρίζει ότι οι εταιρείες του εξωτερικού έχουν ψηλά capacity και δεν τρέχουν για συνασφαλιστικά σχήματα όπως στην Ελλάδα ?Γνωρίζεται κε Ζορμπα΄ότι οι εταιρείες του εξωτερικού προσφέρουν τόσα που κάνουν πολύ πιο έυκολη τη δουλειά των συνεργατών που για να σας τα αναφέρω αναλυτικά θέλω τρεις σελίδες?
Εσείς κε Ζορμπά τι έχετε από αυτά και όλοι οι υπόλοιποι που φωνασκείτε για χαμηλές προμήθειες? Δυστυχώς κε Ζορμπά δεν έχετε τίποτα . Δυστυχώς ή ευτυχώς για άλλους η έλλειψη τεχνογνωσίας όλης την Ελληνικής ασφαλιστική Αγοράς και των κατάλληλων στελεχών δεν πρόκεται ποτέ να σας αφήσουν κε Ζορμπά να τα ετοιμάστε . Είναι πολύ λίγα τα στελέχη της Ελλάδος που μπορούν να λειτουργήσουν με βάση τα Ευρωπαικά πρότυπα.
Προς στιγμήν κε Ζορμπα πάτε τα ταξίδια σας , καλέστε τις πολιτικές σας γνωριμίες ( που δεν καταλαβαίνυμε για ποιόν λόγο τους καλέσατε ) , και έλεος λύστε το προβλήματα αρχικά του τηλ κέντρου και των διακανονιστών σας. Ξεκινήστε με αυτά και μετά ξαναμιλάμε
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΥ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΣΕ ΚΑΝΕΝΑ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΣΤΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΡΙΑ ΣΥΜΒΟΛΑΙΑ ΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ, ΕΔΩ ΕΧΟΥΝ ΦΤΑΣΕΙ ΤΟ ΔΙΚ. ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΥ 37% .
ΤΟΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΓΝΩΜΟΝΑ ΕΠΙΛΕΓΕΙ Ο ΠΑΘΟΝΤΑΣ ΑΠΟ ΜΗΤΡΩΟ ΠΡΑΓΜΑΤΟΓΝΩΜΟΝΩΝ.
ΟΙ ΙΔΙΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΤΩΝ ΑΛΛΩΝ ΕΝΗΜΕΡΩΝΟΥΝ ΤΟΥΣ ΑΣΦΑΛΙΖΟΜΕΝΟΥΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΟΥΣ
Οι επικεφαλής ανήκουν σε δύο άντε το πολύ τρεις βασικές κατηγορίες….
Η μία είναι τύπου ΨΩΜΙΑΔΗ, άσχετα εάν τώρα προσωρινά ψιλοκρύβονται και ψιλομαζεύονται μην τυχόν και τους πάρει η μπάλα! (τέτοιοι υπάρχουν περίπου τους 15 – 20 μικροί και μεγάλοι. Από αυτούς, υγιή και κυρίως τίμια σχέση με το κλάδο και το τρίγωνο [ ΕΤΑΙΡΙΑ – ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΣ – ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗΣ,ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ] το πολύ να υπάρχουν μέχρι πέντε -5- ηγέτες.
Η άλλη κατηγορία είναι τα GOLDEN BOYS των Πολυεθνικών που καραδοκούν να πάρουν τα πάνω τους διαλύοντας τις Ελληνικών συμφερόντων Εταιρίες.
Στη περίπτωση αυτή άντε να δεις προμήθεια και πελάτη ικανοποιημένο από Διαμεσολαβητή!! (όσο περνά ο καιρός τόσο αυτές οι εταιρίες δεν αφήνουν κανένα περιθώριο στο συνάδελφο διαμεσολαβητή να ενεργήσει υπέρ των δικαιωμάτων του πελάτη. Όσοι δεν εναντιώνονται σε πρακτικές τύπου ANYTIME που εφαρμόζει η INTERAMERICAN εις βάρος του κλάδου των πελατών-ασφαλισμένων (οι οποίοι έναντι μιας έκπτωσης που προέρχεται από τη μη απόδοση προμήθειας σε διαμεσολαβητή), χάνουν το δικαίωμα της εκ των έσω πληροφόρησης και εξυπηρέτησης που τους παρέχει ο εκπρόσωπος του ασφαλισμένου ο ¨Διαμεσολαβητής. Για το ίδιο θέμα δεν έγινε πανικός από INTERSALONICA, γιατί σήμερα στηρίζουν και πάλι τη προσπάθεια της να ξανακάνεθι τα ίδια !!!
Η τρίτη είναι τύπου GOLDEN BOYS όπως ο παραπάνω ή ο τυπάκος της GENERALI που θεωρούν διάνοιες τον εαυτό τους απέναντι σε αυτούς που τους διόρισαν, κόβουν κάθε αναπτυξιακή προσπάθεια που γίνεται με πρωτοβουλία Διαμεσολαβητή είτεεξαρτημένου, είτε ανεξάρτητου δικτύου και δίνοντας αφειδώς υποσχέσεις χορηγιών στο κλαδικό τύπο προβάλλονται για ηγέτες!!!