Η «Αγροτική Ασφαλιστική Α.Ε.» υλοποιώντας τη διαρκή δέσμευσή της για συνεχή αναβάθμιση των υπηρεσιών της με σκοπό την αύξηση ικανοποίησης των πελατών της, εξασφάλισε στις 16 Σεπτεμβρίου 2014, την πιστοποίηση με βάση το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας κατά ELOT EN ISO 9001:2008 και στις Τεχνικές Ασφαλίσεις (Μηχανολογία, Αστική Ευθύνη και Λοιπά Ατυχήματα, Μεταφορές και Σκάφη), από τους πλέον σημαντικούς ασφαλιστικούς κλάδους της Εταιρείας.
Φορέας πιστοποίησης είναι η διάδοχος του ΕΛ.Ο.Τ., εταιρεία «ΕΒΕΤΑΜ Α.Ε.». Η επιτυχής αξιολόγηση και πιστοποίηση, ήταν το επιστέγασμα πολύμηνου σχεδιασμού και πιστής εφαρμογής των υψηλών απαιτήσεων του Διεθνούς Προτύπου ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2008 στην καθημερινή λειτουργία της Διεύθυνσης Τεχνικών Ασφαλίσεων, υπό το συντονισμό της Διεύθυνσης Οργάνωσης και Επιχειρησιακού Σχεδιασμού και με την πολύτιμη βοήθεια των εξειδικευμένων συμβούλων της «Q-PLAN A.E.».
Στα πλαίσια της πρόσφατης επιθεώρησης, επιβεβαιώθηκε η εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας κατά ISO 9001:2008 και στις υπόλοιπες πιστοποιημένες μονάδες της ΑΓΡΟΤΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ Α.Ε.: Ασφαλίσεων Κλάδου Πυρός, Αγροτικών Ασφαλίσεων, Ασφαλίσεων Πληρωμάτων Πλοίων, Ατομικών Ασφαλίσεων Ζωής και Ατυχημάτων, Ομαδικών Ασφαλίσεων Ζωής και Υγείας, της Εκπαίδευσης του Προσωπικού και των Δικτύων Πωλήσεων και της Διαχείρισης Αιτιάσεων.
Για τη στήριξη της λειτουργίας του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, η Διοίκηση της Εταιρείας, αναγνωρίζοντας την αξία και τη σημασία των παρεχομένων υπηρεσιών προς τους πελάτες της, έχει αναπτύξει την απαιτούμενη υποδομή ώστε, σε συνδυασμό με το υψηλού επιπέδου ανθρώπινο δυναμικό και τους συνεργάτες των δικτύων πωλήσεων, να ανταποκρίνεται κάθε φορά με υπευθυνότητα και αποτελεσματικότητα στις απαιτήσεις και τις προσδοκίες τους.
