Η παροχή ολοκληρωμένης Εκπαίδευσης και συνεχούς Επιμόρφωσης στους Συνεργάτες του Παραγωγικού Συστήματος καθώς και στα Στελέχη και στο Διοικητικό Προσωπικό της Εταιρείας αποτελεί μία από τις πιο σημαντικές προτεραιότητες της Alico τόσο στην Ελλάδα όσο και διεθνώς.
Έτσι, το 2009 ήταν άλλη μία ιδιαίτερα γόνιμη χρονιά για το Τμήμα Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης της Alico. Η θεματολογία της εκπαίδευσης που παρείχαν τα 2 κέντρα της Εταιρείας στην Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη περιελάμβανε, μεταξύ άλλων, σειρά σεμιναρίων με σκοπό να καλυφθούν όλες οι πιθανές εκπαιδευτικές ανάγκες των Ασφαλιστικών Συμβούλων της Εταιρείας.
Σε ένα οικονομικό περιβάλλον που ευνοεί την υψηλή παραγωγικότητα ιδιαίτερη σημασία δίνεται στην ανάπτυξη των Ασφαλιστικών Συμβούλων. Στη διάθεσή τους υπάρχει ένα πλήρες θεματολόγιο 14 προγραμμάτων που προσφέρεται σε τρία επίπεδα ανάπτυξης: βασικών τεχνικών πώλησης, προχωρημένων τεχνικών πώλησης, καθώς και ειδικών γνώσεων επαγγελματικής ολοκλήρωσης.
Φυσικά, οι νέοι Ασφαλιστές υποστηρίζονται επιπρόσθετα και για τις εξετάσεις διαμεσολαβούντων προσώπων, τόσο μέσα από ειδικό πρόγραμμα καθοδηγούμενης αυτοεκπαίδευσης όσο και από πρόγραμμα διδασκαλίας στην αίθουσα.
Για τους πιο έμπειρους Ασφαλιστικούς Συμβούλους παρέχεται τεχνογνωσία βέλτιστων πρακτικών πώλησης, όπως αυτές προκύπτουν από το Σώμα του Κύκλου Επιτυχημένων Ασφαλιστών της Εταιρείας. Ένας άλλος τομέας δραστηριότητας είναι η εκπαίδευση των νέων Συντονιστών Ομάδας της Εταιρείας, η οποία επιτυγχάνεται μέσω τριών διμηνιαίων κύκλων διδασκαλίας και πρακτικής εφαρμογής, που έχουν σαν στόχο να δημιουργήσουν managers ικανούς να επιλέγουν και να αναπτύσσουν τους παραγωγικούς ασφαλιστικούς συμβούλους που ζητά η σημερινή αγορά.
Η εκπαίδευση δεν περιορίζεται, όμως, μόνο στο χώρο των πωλήσεων. Η Alico δίνει μεγάλη σημασία και στην ανάπτυξη όλων των εργαζομένων της στα γραφεία διοίκησης και υποστήριξης. Προς την κατεύθυνση αυτή το Τμήμα Εκπαίδευσης έχει πιστοποιηθεί και έχει αναπτύξει εσωτερικά μια πλήρη γκάμα προγραμμάτων ανάπτυξης soft skills, τόσο για το Προσωπικό όσο και για τους Προϊστάμενους και Διευθυντές. Παράλληλα, παρέχει εσωτερικά πιστοποιημένη εκπαίδευση στη χρήση των εφαρμογών γραφείου ηλεκτρονικών υπολογιστών και στη χρήση ενός προηγμένου συστήματος εξυπηρέτησης ασφαλισμένων.
Αξίζει, τέλος, να σημειωθεί ότι η Alico παρέχει σημαντική εκπαιδευτική υποστήριξη και στα ανεξάρτητα δίκτυα πωλήσεων με τα οποία συνεργάζεται, κυρίως στους τομείς του bancassurance και των πρακτορείων, συμπληρώνοντας έτσι την πλήρη εκπαιδευτική αυτονομία της.
Επίσκεψη Ασφαλιστικών Συμβούλων από την Κύπρο
Επίσκεψη στα Κεντρικά Γραφεία της Περιφερειακής Διεύθυνσης της Alico στην Αθήνα πραγματοποίησε πρόσφατα το Υποκατάστημα του Α. Μισιαλή, το οποίο χάρη στις εξαιρετικές επιδόσεις του κάθε χρόνο κατέχει μια ξεχωριστή θέση ανάμεσα στα κορυφαία Υποκαταστήματα της Εταιρείας στην Κύπρο.
Η επίσκεψη πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο του ταξιδιού στην Αθήνα που είχε οργανώσει το Υποκατάστημα του Α. Μισιαλή για τους κορυφαίους Ασφαλιστικούς Συμβούλους του. Οι συμμετέχοντες είχαν την ευκαιρία να ξεναγηθούν στους χώρους των Κεντρικών Γραφείων της Εταιρείας και να έχουν συναντήσεις με στελέχη της Περιφερειακής Διεύθυνσης της Alico, καθώς και με τον Α. Βασιλείου, Πρόεδρο και CEO Κεντρικής & Ανατολικής Ευρώπης της Εταιρείας.
