Τους τελευταίους 2 μήνες κινούμαστε στην κυριολεξία σε αχαρτογράφητα νερά. Όχι μόνο στη χώρα μας αλλά και σε ολόκληρο τον κόσμο. Η πανδημία δημιούργησε νέες βραχυπρόθεσμες –θέλουμε να πιστεύουμε– συνθήκες και ανάγκες οι οποίες κυριολεκτικά μας επιβλήθηκαν για το κοινό συμφέρον και την υγεία όλων μας. Ποιος είναι όμως ο ρόλος του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή μέσα σε αυτήν τη συγκυρία; Πώς μπορεί να δώσει λύσεις σε αυτή την ομολογουμένως δύσκολη περίοδο που διανύουμε; Ο Γιώργος Παναγόπουλος είναι έμπειρο στέλεχος της Ασφαλιστικής Διαμεσολάβησης και Τεχνικός Διευθυντής στο γραφείο Sofos Insurance Agency και θέλησε να μοιραστεί μαζί μας τις απόψεις του σχετικά με την αξία του επαγγέλματός του.
Ακολουθεί το κείμενό του:
Άρθρο του Γιώργου Παναγόπουλου, Τεχνικού Διευθυντή Sofos Insurance Agency
Τα γεγονότα που διαδραματίστηκαν σε παγκόσμιο επίπεδο όλη αυτή την περίοδο, ήταν πρωτόγνωρα για όλους μας. Η έξαρση αυτής της πανδημίας δοκίμασε σκληρά την παγκόσμια οικονομία και έφερε στα όρια τα Εθνικά Συστήματα Υγείας κάθε χώρας που ήρθε αντιμέτωπη με τον ιό.
Πλέον φαίνεται ότι οι πολίτες παγκοσμίως επιστρέφουν σε ρυθμούς καθημερινότητας, επιχειρώντας να παραμείνουν ασφαλείς τηρώντας τα απαραίτητα μέτρα προστασίας. Θα λέγαμε ότι είναι ευκαιρία να αντιληφθούμε και τη σπουδαιότητα της ιδιωτικής ασφάλισης στον τομέα της υγείας. Η άμεση και γρήγορη αντιμετώπιση ενός έκτακτου ή μη περιστατικού, με τη μεγαλύτερη δυνατή εξατομικευμένη φροντίδα και προστασία, η διενέργεια ιατρικών επισκέψεων και εξετάσεων σε ένα περιβάλλον χωρίς αναμονές, τη σημερινή εποχή περισσότερο από ποτέ, φαντάζει ως προϋπόθεση για την αναγκαία επίσκεψη σε ένα νοσηλευτικό ίδρυμα ή διαγνωστικό κέντρο.
Εύλογα κάποιος θα αναρωτηθεί «Πού μπορώ να απευθυνθώ; Ποιος είναι κατάλληλος για να εντοπίσει τι ταιριάζει στις ανάγκες μου; Και με ποιον τρόπο θα με υποστηρίξει σε αυτή την αναζήτηση;».
Ο άνθρωπος κλειδί είναι ο επαγγελματίας που έχει επενδύσει σε γνώσεις και με συνέπεια βρίσκεται δίπλα στους πελάτες του. Αυτός δεν είναι άλλος από τον «Πιστοποιημένο Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή». Ο ρόλος του είναι πολύτιμος, η ευθύνη του είναι διαρκής και αρχίζει με τις προασφαλιστικές διαδικασίες.
Οφείλει να αναλύσει τις ανάγκες του πελάτη και με ξεκάθαρες προτάσεις να τον βοηθήσει να επιλέξει το κατάλληλο για αυτόν πρόγραμμα υγείας. Με υπευθυνότητα οφείλει να διαχειρίζεται οποιοδήποτε αίτημα του πελάτη και να ανταποκρίνεται άμεσα όποτε αυτό του απαιτηθεί. Τα συστατικά εκείνα που ξεχωρίζουν τον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή είναι οι γνώσεις, η συνέπεια και η σωστή υποστήριξη.
Η SOFOS INSURANCEAGENCY ΑΕ, χρησιμοποιώντας τις υποδομές της και όλα τα μέσα που προσφέρει η τεχνολογία, βρίσκεται αδιάλειπτα πλάι στο πανελλαδικό δίκτυο συνεργατών της. Με αίσθημα ευθύνης, με όλα τα απαραίτητα μέσα και με συνεχή εκπαίδευση φροντίζει να ενισχύει διαρκώς, και πολύ περισσότερο μέσα σε αυτές τις μεταβαλλόμενες συνθήκες, την στήριξη προς τους συνεργάτες της σε όλα τα μήκη και πλάτη της Ελλάδας για να τελούν απρόσκοπτα το έργο τους πλάι στους πελάτες τους.
