«Ισχυρότεροι των προκλήσεων, ατενίζουμε το μέλλον με σιγουριά». Αυτό ήταν το κεντρικό μήνυμα της Ετήσιας Εκδήλωσης Απονομής Βραβείων της MetLife Alico, που πραγματοποιήθηκε πριν από λίγες ημέρες στην Αθήνα μέσα σε μια λαμπρή ατμόσφαιρα. Περισσότεροι από 500 προσκεκλημένοι, στελέχη και συνεργάτες της εταιρείας από ολόκληρη την Ελλάδα, στελέχη εταιρειών, καθώς και οι εκπρόσωποι του ασφαλιστικού Τύπου συγκεντρώθηκαν προκειμένου να τιμήσουν τους βραβευόμενους. Στην εκδήλωση παραβρέθηκαν οι επικεφαλής της Περιφέρειας Ανατολικής και Νότιας Ευρώπης, κ. Μ. Χατζηδημητρίου και της MetLife Alico στην Ελλάδα κ. Δ. Μαζαράκης, οι οποίοι μαζί με τον Agency Director κ. Γ. Ζερβουδάκη και άλλα στελέχη της Εταιρείας, υποδέχθηκαν τους προσκεκλημένους και με τα μηνύματά τους κατέγραψαν την ξεχωριστή αναπτυξιακή δυναμική της εταιρείας, αλλά και την αισιοδοξία με την οποία προσβλέπουν στην πορεία της για τα χρόνια που έρχονται. Τα βραβεία απένειμαν οι κ.κ. Μ. Χατζηδημητρίου, Ν. Δασκαλάκης και Γ. Αναστόπουλος, Agency Executive.
Στην ομιλία του ο κ. Μ. Χατζηδημητρίου καλωσόρισε τους προσκεκλημένους ενώ συνεχάρη ιδιαίτερα τους συνεργάτες του Παραγωγικού Συστήματος που διακρίθηκαν τη χρονιά που πέρασε, κάνοντας, ιδιαίτερη μνεία στον τόσο σημαντικό ρόλο των συζύγων οι οποίοι τους στηρίζουν στο έργο τους.
Αναφερόμενος στους ασφαλισμένους, τόνισε ότι αποτελούν την κινητήριο δύναμη της Εταιρείας και τους ευχαρίστησε για την εμπιστοσύνη τους στην Εταιρεία. Ο κ. Μ. Χατζηδημητρίου αναφέρθηκε στα μεγέθη της Εταιρείας σε παγκόσμιο επίπεδο, υπογραμμίζοντας ότι η MetLife το 2011 ανέβηκε 12 θέσεις στη λίστα Fortune 500, από την 46η στην 34η θέση. Ακόμα, μέσα στο 2011, το εισόδημα της MetLife έφτασε τα $ 45,7 δισ., σημειώνοντας αύξηση 32%, και έχοντας κέρδη της τάξεως των $ 7 δισ. Προσέθεσε ότι άλλοι σημαντικοί παράγοντες που επηρεάζουν την επιλογή των πελατών είναι η ποιότητα των προϊόντων της MetLife αλλά και οι ουσιαστικές καλύψεις που παρέχουν, η παγκόσμια παρουσία της και η ασυναγώνιστη τεχνογνωσία που διαθέτει.
Ο κ. Μ. Χατζηδημητρίου, συνέχισε λέγοντας ότι αυτοί είναι μερικοί από τους λόγους για τους οποίους η MetLife είναι Νο 1 στα ομαδικά συμβόλαια όχι μόνο στην Ελλάδα αλλά και παγκόσμια.
Παράλληλα, εξέφρασε την υπερηφάνειά του για τη σταθερή οικονομική θέση της, τη φερεγγυότητα, και την εμπιστοσύνη που απολαμβάνει στην Ελλάδα. Στο ερώτημα γιατί ο ατομικός πελάτης, ο οποίος δεν είναι κατ’ ανάγκη γνώστης αυτής της φερεγγυότητας, επιλέγει τη MetLife Alico για την ασφάλισή του, η απάντηση, σύμφωνα με τον κ. Μ. Χατζηδημητρίου, έγκειται στο ανθρώπινο δυναμικό της MetLife Alico. Συγκεκριμένα είπε: «Ο λόγος είσαστε εσείς, ο καθένας εδώ μέσα που ασχολείται με τη Διεύθυνση ή με την πώληση ασφαλιστικών υπηρεσιών. Είναι πλεονασμός να πω ότι είστε το καλύτερο Agency που υπάρχει στην Ελλάδα και όχι μόνο. Εννοώ το service, την προσοχή, την αγάπη και την ευθύνη με την οποία αντιμετωπίζετε τους πελάτες μας, παλιούς και νέους. Αυτή η ευθύνη και η εργασία σε τέτοιους δύσκολους καιρούς είναι ο λόγος που το χαρτοφυλάκιο των ατομικών συμβολαίων δεν έχει τη φθορά της αγοράς. Με κάνετε πάρα πολύ υπερήφανο για το Agency της Ελλάδος, μέρος του οποίου κάποια στιγμή ήμουν κι εγώ. Θα ήθελα να σας ευχαριστήσω για τον επαγγελματισμό σας».
Στην ομιλία του, ο κ. Δ. Μαζαράκης τόνισε μεταξύ άλλων τα εξής: “Οι διακεκριμένοι συνεργάτες μας με το παράδειγμά τους, δείχνουν σε όλους μας ότι ο καθοριστικός παράγοντας της επιτυχίας του καθενός μας είναι ο ίδιος ο εαυτός του. Σήμερα, η Ιδιωτική Ασφάλιση, μια αγορά άμεσα συνδεδεμένη με την πραγματική οικονομία, επηρεάζεται από τις ευρύτερες αρνητικές οικονομικές εξελίξεις και δοκιμάζεται πολλαπλά. Παρά τις όποιες προκλήσεις αντιμετωπίζει σήμερα η αγορά ιδιωτικής ασφάλισης όμως, πιστεύω ακράδαντα ότι ταυτόχρονα διαμορφώνονται σημαντικές προοπτικές ανάπτυξης. Βασικές και κρίσιμες προϋποθέσεις για την αξιοποίηση αυτών των προοπτικών είναι η υψηλή παραγωγικότητα σε όλα τα επίπεδα και η καινοτομία που θα δημιουργεί προστιθέμενη αξία για τους ασφαλισμένους.
Η σημερινή συγκυρία βρίσκει τη MetLife Alico σε πλεονεκτική θέση, πανέτοιμη και ισχυρότερη των προκλήσεων, και όλοι εμείς οι άνθρωποι της MetLife Alico μπορούμε να ατενίζουμε το μέλλον με σιγουριά. Έχουμε προχωρήσει σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες, οι οποίες, σε συνδυασμό με την ισχυρή οικονομική θέση και την οργανωτική δομή που έχει οικοδομήσει η Εταιρεία μας όλα τα προηγούμενα χρόνια, προασπίζουν κατά τον πλέον ολοκληρωμένο τρόπο τα συμφέροντα των ασφαλισμένων μας και των συνεργατών μας.
Την τελευταία τετραετία το μερίδιο αγοράς της Εταιρείας μας αυξήθηκε κατά 50% και από το 10% και την 5η θέση το 2007, έχει φθάσει στο 15% στο τέλος του 2011, εδραιώνοντάς μας στη 2η θέση, γεγονός που αντανακλά την εμπιστοσύνη της ελληνικής κοινωνίας στο έργο και την προσφορά μας.
Το 2011, χάρη στις προσπάθειες όλων μας στο δίκτυο πωλήσεων και στο διοικητικό προσωπικό, ήταν μια ιδιαίτερα επιτυχημένη χρονιά. Ο κύκλος εργασιών της MetLife Alico το 2011 διαμορφώθηκε στα 314 εκατομμύρια ευρώ και για άλλη μια χρονιά καταγράφει άνοδο παρά την ύφεση που επικράτησε στην οικονομία γενικότερα αλλά και στην ασφαλιστική αγορά ειδικότερα. Αντίστοιχα, το σύνολο των εργασιών της MetLife στην Ελλάδα πλησίασε τα 350 εκατομμύρια ευρώ. Με την υποστήριξη του μετόχου μας και την αξιοποίηση των ιδίων κεφαλαίων από συσσωρευμένα κέρδη προηγούμενων ετών, η MetLife Alico έχει αντιμετωπίσει αποτελεσματικά τις επιπτώσεις της αναδιάρθρωσης του Ελληνικού χρέους, ενώ ο δείκτης φερεγγυότητας της εταιρείας μας σύμφωνα με τα πιο πρόσφατα στοιχεία – 31 Μαρτίου του 2012 – που υποβλήθηκαν στην εποπτική αρχή, ανέρχεται στο 343%. Στις Ομαδικές Ασφαλίσεις διατηρήσαμε και διευρύναμε την Ηγετική μας θέση. Η MetLife Alico αποτελεί τον στρατηγικό συνεργάτη των μεγαλύτερων Ελληνικών και Πολυεθνικών εταιρειών στην Ελλάδα. Το Μερίδιο Αγοράς της εταιρείας στα Ομαδικά Προγράμματα Ζωής και Υγείας ανέρχεται στο 35%, ενώ αντίστοιχα στα Ομαδικά Συνταξιοδοτικά Προγράμματα ανέρχεται στο 45%. Επίσης, τα υπό διαχείριση κεφάλαια των ομαδικών συνταξιοδοτικών προγραμμάτων της MetLife Alico παρουσίασαν αύξηση κατά 12,5%, ξεπερνώντας τα 675 εκατομμύρια ευρώ.
Το 2011, στις Ατομικές ασφαλίσεις Ζωής & Υγείας περιοδικού ασφαλίστρου μέσω του Agency διατηρήσαμε τα ίδια επίπεδα μεγεθών τη στιγμή που η συνολική αγορά παρουσίαζε πτώση πάνω από 25%. Τα ατομικά συνταξιοδοτικά προγράμματα περιοδικής καταβολής ασφαλίστρου ήταν αυτά που παρουσίασαν την καλύτερη απόδοση. Πιο συγκεκριμένα, τα εισπραχθέντα ασφάλιστρα από νέες πωλήσεις κατά το 2011 παρουσίασαν αύξηση κατά 23% σε σχέση με το 2010, συνεχίζοντας τη θετική πορεία που είχαν εκείνη τη χρονιά όταν είχαμε αύξηση 20% σε σχέση με το 2009. Επίσης το 2011, σημαντική ήταν η επίδοση του Agency και στην προώθηση των εφάπαξ ατομικών συμβολαίων, τα οποία κατέγραψαν αύξηση της τάξης του 64% σε σχέση με το 2010.”
Στην ομιλία του ο κ. Ζερβουδάκης αναφέρθηκε στις εξαιρετικές προοπτικές της ασφαλιστικής ιδέας και έδωσε ιδιαίτερη έμφαση σε θέματα νοοτροπίας και επαγγελματικής συμπεριφοράς καθώς και σε τεχνικά θέματα και διαδικασίες που άπτονται του κύκλου της πώλησης. Προς την κατεύθυνση αυτή υπογράμμισε την ανάγκη προσαρμογής των πρακτικών κάθε Μέλους σε επίπεδο ενδυνάμωσης των επαγγελματικών δεσμών με τους υφιστάμενους Ασφαλισμένους του ως μοχλό περαιτέρω ανάπτυξης του πελατολογίου του.
Κλείνοντας, εξέφρασε την εμπιστοσύνη του στην ικανότητα και επάρκεια όλων των ανθρώπων της MetLife Alico να αναδειχθούν ισχυρότεροι των όποιων προκλήσεων, παραμένοντας προσηλωμένοι σε αυτά που οι ίδιοι μπορούν να επηρεάσουν με τη δουλειά και τα αποτελέσματά τους και αυξάνοντας διαρκώς την παραγωγικότητά τους στο βαθμό που οι εκάστοτε συνθήκες της Αγοράς απαιτούν.
Στο ετήσιο Συνέδριο Πωλήσεων, που πραγματοποιήθηκε στον ίδιο χώρο την επόμενη ημέρα, οι επίλεκτοι Συνεργάτες της MetLife Alico είχαν την ευκαιρία να ανταλλάξουν ιδέες και εμπειρίες, με στόχο την περαιτέρω ανάπτυξη των δυνατοτήτων που ανοίγονται μπροστά τους, δίνοντας ακόμη μεγαλύτερη έμφαση στις ανάγκες των ασφαλισμένων, με το ίδιο επαγγελματικό πάθος που πάντοτε τους χαρακτηρίζει, διατηρώντας την MetLife Alico στην ξεχωριστή θέση που κατέχει σήμερα.
