Οι αλλαγές που επιφέρει ο κορωνοϊός COVID-19 στην παγκόσμια οικονομία, τη λειτουργία των εταιρειών και κατ΄ επέκταση τη λειτουργία των ασφαλιστικών είναι αναμφίβολα μεγάλες. Μία εξ αυτών είναι και η αναθεώρηση του προϋπολογισμού στον τομέα της πληροφορικής, καθώς μέσα από την πανδημία επαναπροσδιορίστηκαν και οι ανάγκες των εταιρειών.
Όπως φαίνεται από έρευνα της Celent περίπου 7 στις 10 μεγάλες ασφαλιστικές έχουν ήδη αναθεωρήσει ή βρίσκονται στη διαδικασία αναθεώρησης του budget στο ΙΤ, περίπου 2/10 θα το αναθεωρήσουν στο μέλλον και μόλις 1/10 εταιρείες δεν έχει σκοπό να αναθεωρήσει τα σχέδια της.
Περίπου παρόμοια δεδομένα καταγράφονται και στις μικρές επιχειρήσεις. Αντίθετα στις μεσαίες επιχειρήσεις περίπου το 55% δηλώνει ότι είναι απίθανο να αλλάξει τον προϋπολογισμό του στο IT μέσα στο 2020, ενώ περίπου 4/10 αναφέρουν ότι είναι σε διαδικασία αναθεώρησης ή θα τον αναθεωρήσουν στο μέλλον.
Στην έρευνα της Celent απάντησαν CIO από ασφαλιστικές εταιρείες μεγάλου, μεσαίου και μικρού μεγέθους και τέθηκαν πέντε ερωτήσεις σχετικά με τα σχέδια πληροφορικής για το υπόλοιπο του 2020:
- Έχει αλλάξει η πανδημία του COVID-19 τους βασικούς επιχειρηματικούς σας στόχους στον τομέα της πληροφορικής;
- Προκάλεσε η κρίση του COVID-19 αναθεώρηση των προϋπολογισμών σας για το 2020;
- Ποιες αλλαγές είναι πιθανό να συμβούν στον προϋπολογισμό IT 2020 για το υπόλοιπο του τρέχοντος έτους;
- Τι αντίκτυπο θα έχει η κρίση COVID-19 στα σχέδιά σας για μεγάλα έργα;
- Τι αντίκτυπο θα έχει η κρίση COVID-19 στα σχέδιά σας για μικρότερα έργα κατά το υπόλοιπο του 2020;
Σημαντικά ευρήματα της έρευνας είναι τα εξής:
- Θα υπάρξουν κάποιες μειώσεις στους αρχικούς προϋπολογισμούς IT του 2020
- Τα έργα που βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη, ειδικά τα μεγαλύτερα, θα συνεχιστούν
- Ένας σημαντικός αριθμός έργων που δεν έχουν αρχίσει ακόμη μπορεί να καθυστερήσει ή να ακυρωθεί
- Παρά τις αρνητικές επιπτώσεις του COVID-19, τα σχόλια πολλών CIO μεταφέρουν μηνύματα ανθεκτικότητας και αισιοδοξίας.
