Συνεχίζοντας το ρεπορτάζ της Ασφαλιστικής Αγοράς στο νομό Αχαΐας – στο πλαίσιο της στήλης «Επαρχία Αγάπη μου» – επικοινωνήσαμε με τον Επιθεωρητή της Εθνικής Ασφαλιστικής στην Πάτρα κ. Παναγιώτη Αρμπουνιώτη, και του ζητήσαμε να μας απαντήσει σε μια σειρά από ερωτήσεις σχετικά με τη δραστηριότητα των Ασφαλιστών στο Νομό αλλά και για την εικόνα της αγοράς σήμερα.
Συνέντευξη Παναγιώτης Αρμπουνιώτης
Ανήκετε στο agency. Οι πελάτες σας ή οι εν δυνάμει πελάτες σας γνωρίζουν το κύρος και την αξιοπιστία της Εταιρείας που αντιπροσωπεύετε;
Είναι γεγονός ότι οι πελάτες καθώς και οι εν δυνάμει πελάτες γνωρίζουν το κύρος και την αξιοπιστία της Εθνικής Ασφαλιστικής, που αποτελούν αδιαμφισβήτητες αξίες για όλη την ασφαλιστική αγορά. Αυτό μας δίνει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και συντελεί σε καθοριστικό βαθμό στην ανάπτυξη των εργασιών μας, στην αύξηση της παραγωγής και στην επίτευξη των στόχων μας.
Πόσα χρόνια διατηρεί η Εταιρεία σας γραφείο στο Νομό σας; Εσείς από πότε συνεργάζεστε μαζί της;
Η Εταιρεία διατηρεί γραφείο στο Νομό από τις αρχές του 1981 και από αυτήν τη χρονολογία συνεργάζομαι μαζί της.
Μιλήστε μας για την πορεία σας στο χώρο. Ποια είναι η ιστορία σας;
Αρχές του 1981 ξεκίνησα την πορεία μου στον ασφαλιστικό χώρο ως ασφαλιστικός σύμβουλος. Ένα ταξίδι όμορφο με πολλές εμπειρίες και αρκετές δυσκολίες λόγω της σοβαρής έλλειψης ασφαλιστικής συνείδησης που υπήρχε τότε. Το 1985 αναδείχθηκα σε Προϊστάμενο Ομάδας, το 1988 συνεχίστηκε η ανοδική πορεία μέσα από την ανάδειξή μου σε Διευθυντή Γραφείων Πωλήσεων και το 1990 σε Επιθεωρητή Πωλήσεων. Το 1994 δημιούργησα τη 2η Επιθεώρηση και το 2008 την 3η Επιθεώρηση. Συνολικά μέσα σε όλα αυτά τα χρόνια δημιούργησα συνολικά πέρα από τις 3 Επιθεωρήσεις, 15 Διευθύνσεις και 52 Ομάδες. Ο στόχος μας είναι τα επόμενα 15 χρόνια να συνεχίσουμε την θετική μας πορεία και να μπορέσουμε να υλοποιήσουμε το όραμα μας.
Το χαρτοφυλάκιό σας πώς χωρίζεται; Επενδύετε σε ένα ισορροπημένο χαρτοφυλάκιο ή οι ανάγκες των κατοίκων της Αχαΐας είναι αυτές που ορίζουν τις προτεραιότητές σας;
Το χαρτοφυλάκιο της Επιθεώρησης αποτελείται κατά 68% από τον Κλάδο Ζωής και κατά 32% από τους Γενικούς Κλάδους. Είναι ισορροπημένο, σωστά δομημένο και καλύπτει τις ανάγκες των πελατών και της αγοράς στην οποία απευθύνεται κατά τον καλύτερο δυνατό τρόπο με γνώμονα πάντα το συμφέρον του πελάτη.
Τα agency των ασφαλιστικών εταιρειών μονοπωλούν τον κλάδο Ζωής και Υγείας στην πόλη σας; Υπάρχει ανταγωνισμός από εναλλακτικά δίκτυα πωλήσεων; Εσείς τι μερίδιο της αγοράς καταλαμβάνετε;
Το agency των ασφαλιστικών εταιρειών πράγματι καταλαμβάνει πάνω από το 95% σε Πελοπόννησο και Δυτική Ελλάδα στον Κλάδο Ζωής και Υγείας. Συγκεκριμένα το εταιρικό δίκτυο καταλαμβάνει πάνω από το 70% του 95% στο μερίδιο αγοράς. Εναλλακτικά δίκτυα πωλήσεων είναι το πρακτορειακό το οποίο ασχολείται κατά κύριο λόγο με τον Κλάδο Αυτοκινήτων.
Ποια είναι η κατάσταση της αγοράς στην οποία δραστηριοποιήστε; Υπάρχουν ευκαιρίες ανάπτυξης;
Υπάρχει περιορισμένο εισόδημα στην αγορά, ωστόσο όμως υπάρχουν και περιοχές όπως η Κέρκυρα, η Καλαμάτα, η Κόρινθος όπου το βιοτικό επίπεδο είναι υψηλό και υπάρχουν σημαντικές ευκαιρίες ανάπτυξης στις οποίες έχουμε στοχεύσει μέσα από συγκεκριμένες και οργανωμένες κινήσεις. Τα αποτελέσματα μέχρι και σήμερα είναι ιδιαίτερα σημαντικά και ελπιδοφόρα.
Τέλος, μιλήστε μας για τη στρατολόγηση νέων ασφαλιστικών συμβούλων. Υπάρχει; Ο κόσμος ενδιαφέρεται; Στο τέλος της ημέρας ποιοι είναι εκείνοι/εκείνες που μπαίνουν στο επάγγελμα;
Η στρατολόγηση αποτελεί ένα δύσκολο κομμάτι στο οποίο όμως δίνουμε ιδιαίτερη βαρύτητα καθώς μέσα από αυτή την διαδικασία θα μπορέσουμε να στελεχώσουμε τα Γραφεία μας τόσο με Ασφαλιστικούς Συμβούλους όσο και με Στελέχη (Manager). Η στρατολόγηση αποτελεί το βασικό μοχλό ανάπτυξης και βασικό στόχο της Επιθεώρησης μας στο πλάνο της τριετίας 2017-2019. Είμαστε αισιόδοξοι ότι θα καταφέρουμε να έχουμε σημαντικά αποτελέσματα καθώς το επάγγελμα του ασφαλιστικού συμβούλου θεωρώ ότι αποτελεί ένα από τα επαγγέλματα του μέλλοντος, λαμβάνοντας υπόψη τις γενικότερες κοινωνικές και οικονομικές συνθήκες.
