ΑΓΓΕΛΙΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Facebook Instagram
Search
Close this search box.
Bars
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
Menu
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
728x90jpg
Home Ασφαλιστικές Υπηρεσίες Ασφάλιση Αυτοκινήτου Ειδήσεις & Νέα

Τι προβλέπει ο κώδικας δεοντολογίας στην Οδική βοήθεια

Βίκυ Γερασίμου by Βίκυ Γερασίμου
29/05/2019
in Ασφάλιση Αυτοκινήτου Ειδήσεις & Νέα, Ασφαλιστικές Ειδήσεις, Ειδήσεις
A A
αυτοκίνητα στο δρόμο σε κ΄λινηση
Share on Facebook

Τον Ιούνιο του 2018 η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών δημο- σίευσε τον Κώδικα Δεοντολογίας Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων Οδικής Βοήθειας. Σε αυτόν αποτυπώνονται οι δεσμεύσεις και οι γενικές αρχές των ασφαλιστικών εταιρειών Βοηθείας – μελών της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος, που εκτός των άλλων δραστηριοτήτων Βοηθείας, παρέχουν και υπηρεσίες Οδικής Βοήθειας.

Αρχές & Δεσμεύσεις

Διαβάστε Επίσης

ΑΑΔΕ: Τι πρέπει να ξέρετε για τα αναλογικά τέλη στα αυτοκίνητα

ΑΑΔΕ: Τι πρέπει να ξέρετε για τα αναλογικά τέλη στα αυτοκίνητα

Jul 3, 2020
Ύστατη προσπάθεια κατά των ανασφάλιστων οδηγών

Ύστατη προσπάθεια κατά των ανασφάλιστων οδηγών

Jun 24, 2020

1. Ως ασφαλιστικές επιχειρήσεις, μέλη της Ε.Α.Ε.Ε., δεσμευόμα- στε και στηρίζουμε απόλυτα τις αξίες και τα πρότυπα συμπερι- φοράς που υιοθετεί ο Κώδικας Δεοντολογίας των Ασφαλιστικών Εταιριών – Μελών της Ε.Α.Ε.Ε. Στο πλαίσιο αυτό επιδιώκουμε την υιοθέτηση εταιρικών κανό- νων και αρχών που προάγουν την επίτευξη ισορροπίας μεταξύ οικονομικής ανάπτυξης και κοινωνικής προόδου, με στόχο τη διασφάλιση των συμφερόντων των πελατών μας, την υγιή και βιώσιμη ανάπτυξη των ασφαλιστικών επιχειρήσεων σε συνθήκες υγιούς ανταγωνισμού, την επίδειξη υψηλού επαγγελμα- τικού ήθους στις σχέσεις μας με όλους τους συνεργάτες μας, ασφαλιστικές επιχειρήσεις και μη, το σεβασμό των δημόσιων αρχών και την κοινωνική υπευθυνότητα.

2. Ως Ασφαλιστικές Επιχειρήσεις Οδικής Βοήθειας είμαστε σε άμεση επαφή με τους καταναλωτές, επιδιώκοντας μέσω της παροχής υψηλής ποιότητας υπηρεσιών να διευκολύνουμε την καθημερινότητά τους, εξομαλύνοντας τις επιπτώσεις από τα μικρά ή μεγάλα απρόοπτα που καλούνται εκτάκτως να αντιμε- τωπίσουν στη ζωή τους. Aναγνωρίζοντας ότι η εκ μέρους μας παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας προς τους καταναλωτές πολίτες σε καθημερινή βάση, είναι παράγοντας που μπορεί να συμβάλλει καθοριστικά και ουσιαστικά στην ενίσχυση της ασφαλιστικής συνείδησης των πολιτών και στην προώθηση του θεσμού της ιδιωτικής ασφάλι- σης, δεσμευόμαστε επιπλέον για τα ακόλουθα:

• να διασφαλίζουμε την εικοσιτετράωρη (24ωρη) λειτουργία της επιχείρησής μας, τριακόσιες εξήντα πέντε (365) ημέρες το χρόνο,

• να παρέχουμε άμεσες και ποιοτικές υπηρεσίες οδικής βοή- θειας προς τους ασφαλισμένους, δεδομένων των εκάστοτε κυκλοφοριακών, καιρικών και γεωγραφικών συνθηκών,

• να παρέχουμε υπηρεσίες οδικής βοήθειας προς τους ασφα- λισμένους μας σε όλη την ελληνική επικράτεια, ή και σε χώρες του εξωτερικού, χρησιμοποιώντας το εταιρικό μας δίκτυο αλλά και εξασφαλίζοντας τις κατάλληλες για το σκοπό αυτό συνεργασίες

• να χρησιμοποιούμε προσωπικό κατάλληλο για τις υπηρε- σίες που προσφέρουμε και να μεριμνούμε για τη συνεχή εκπαίδευσή του, • να χρησιμοποιούμε σε μόνιμη βάση οχήματα, εξοπλισμό και υποδομές που διασφαλίζουν την αποτελεσματική εξυ- πηρέτηση των ασφαλισμένων μας και την παροχή υπηρε- σιών υψηλής ποιότητας,

• να υιοθετούμε πολιτικές παρότρυνσης στην καινοτομία και εφευρετικότητα με στόχο τη συνεχή βελτίωση των παρεχό- μενων υπηρεσιών μας,

• να προστατεύουμε με κάθε δυνατό μέσο τα προσωπικά δεδομένα των ασφαλισμένων, προσαρμόζοντας τη λει- τουργία μας στο εκάστοτε ισχύον νομοθετικό πλαίσιο για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα,


• διαθέτουμε μηχανισμούς μέτρησης της ποιότητας των προσφερομένων υπηρεσιών μας και να λειτουργούμε σε συνεχή βάση με γνώμονα τη βελτίωση των δεικτών προς όφελος των ασφαλισμένων μας,

• να διαθέτουμε Σχέδιο Επιχειρησιακής Συνέχειας έναντι κινδύνων που θα μπορούσαν να ανακόψουν τη συνεχή λει- τουργία της επιχείρησης.

3. Οι Ασφαλιστικές Επιχειρήσεις Οδικής Βοηθείας, μέλη της Ε.Α.Ε.Ε., δεσμευόμαστε τέλος να εφαρμόζουμε πιστά τους Κώδικες Ηθικής και Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης των ομίλων μας, διασφαλίζοντας την ακεραιότητα των στελεχών μας και την άσκηση των επαγγελματικών δραστηριοτήτων και συμπεριφο- ράς αυτών, με σεβασμό προς το περιβάλλον και την κοινωνία.

Πηγή: Ασφαλιστικό Marketing Απριλίου 2019

Tags: αυτοκίνητα
new-cover-insurancegif

Related Posts

NatCat Summit: Η τεχνολογία σαν εργαλείο ενημέρωσης στις φυσικές καταστροφές
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

NatCat Summit: Η τεχνολογία σαν εργαλείο ενημέρωσης στις φυσικές καταστροφές

by Insurance Daily Author
May 28, 2025
NatCat Summit: Δ. Ζαφείρης, Δ. Μαζαράκης & S. Günal συζητούν για τις φυσικές καταστροφές
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

NatCat Summit: Δ. Ζαφείρης, Δ. Μαζαράκης & S. Günal συζητούν για τις φυσικές καταστροφές

by Insurancedaily editorial team
May 28, 2025
E. Μοάτσος, Κ. Συνολάκης και Χ. Ζερεφός “χαρτογραφούν” τις φυσικές καταστροφές στην Ελλάδα
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

E. Μοάτσος, Κ. Συνολάκης και Χ. Ζερεφός “χαρτογραφούν” τις φυσικές καταστροφές στην Ελλάδα

by Insurancedaily editorial team
May 28, 2025
Eurolife FFH: 14ος κύκλος για το επιτυχημένο Advanced Program in Management for Insurance Executives της Αθήνας
Εκπαίδευση

Eurolife FFH: 14ος κύκλος για το επιτυχημένο Advanced Program in Management for Insurance Executives της Αθήνας

by Insurancedaily editorial team
May 28, 2025
Στο μεγάλο συνέδριο του Moneyreview Κ. Σεμερτζόγλου, Τ. Λυσιμάχου και Π. Σταμπουλίδης
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Στο μεγάλο συνέδριο του Moneyreview Κ. Σεμερτζόγλου, Τ. Λυσιμάχου και Π. Σταμπουλίδης

by Insurancedaily editorial team
May 28, 2025
Συζήτηση στο NatCat Summit για την ασφάλιση και τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Συζήτηση στο NatCat Summit για την ασφάλιση και τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων

by Insurancedaily editorial team
May 28, 2025
NatCat Summit: Η σημασία της σωστής πρόγνωσης στις φυσικές καταστροφές
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

NatCat Summit: Η σημασία της σωστής πρόγνωσης στις φυσικές καταστροφές

by Insurancedaily editorial team
May 28, 2025
Ισορροπημένη λύση στις αυξήσεις στην υγεία και ΣΔΙΤ στην προστασία των επιχειρήσεων
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

Ισορροπημένη λύση στις αυξήσεις στην υγεία και ΣΔΙΤ στην προστασία των επιχειρήσεων

by Insurancedaily editorial team
May 28, 2025
400 σύνεδροι στην 25η Συνάντηση Ασφαλιστών και Αντασφαλιστών στην Ύδρα
Ασφαλιστικές Ειδήσεις

400 σύνεδροι στην 25η Συνάντηση Ασφαλιστών και Αντασφαλιστών στην Ύδρα

by Insurancedaily Editorial Team
May 28, 2025

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

I agree to the Terms & Conditions and Privacy Policy.

ydrogios-insurancehome-insurancegif
home-300x250gif
300x250gif
technopan-koufomata-pvcpng

TOP#5 Insurancedaily

    Εγγραφή στο Newsletter

    +12,000 εγγεγραμμένοι χρήστες ενημερώνονται καθημερινά για θέματα Ιδιωτικής Ασφάλισης από το Newsletter του insurancedaily.gr

    Facebook Instagram Youtube
    • Όροι χρήσης
    • Προστασία προσωπικών δεδομένων
    • Cookies
    • Πληροφορίες
    • Επικοινωνήστε μαζί μας
    • Όροι χρήσης
    • Προστασία προσωπικών δεδομένων
    • Cookies
    • Πληροφορίες
    • Επικοινωνήστε μαζί μας
    © MORAX MEDIA Α.Ε.

    Το σύνολο του περιεχομένου και των υπηρεσιών του insurancedaily.gr διατίθεται στους επισκέπτες αυστηρά για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται η χρήση ή επανεκπομπή του, σε οποιοδήποτε μέσο, μετά ή άνευ επεξεργασίας, χωρίς γραπτή άδεια του εκδότη. © 2023

    Insurancedaily.gr | Ταυτότητα

    • Διαχειριστής / Διευθυντής: Mωράκης Μιχαήλ
    • Διευθύντρια Σύνταξης: Βίκυ Γερασίμου
    • Ιδιοκτησία: Morax Media Α.Ε.
    • Νόμιμος Εκπρόσωπος: Μωράκης Νικόλαος
    • Διαχειριστής / Δικαιούχος Domain: Μωράκης Μιχαήλ
    • Έδρα - Γραφεία: Ιφιγένειας 6, Καλλιθέα, ΤΚ 17672
    • Email: info@insurancedaily.gr, Tηλ: +30 210 9594121

    Add New Playlist

    No Result
    View All Result
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ

    © 2020 Insurancedaily.gr - by Morax Media s.a..

    Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε καλύτερη εμπειρία πλοήγησης και προσωποποιημένο περιεχόμενο.
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ