Από την 1η Ιουνίου, η ERGO προσφέρει υπηρεσίες ασφάλισης για ηλεκτρικές και οικιακές συσκευές, καθώς και είδη όπως έπιπλα, τσάντες κ.α. στο marketplace του Amazon στην Ιταλία και την Ισπανία.
Τα συμβόλαια θα παρέχονται μαζί με την αγορά. Ο Mark Klein, Chief Digital Officer του Ομίλου ERGO και Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της ERGO Digital Ventures AG, δήλωσε σχετικά ότι: «μέχρι το 2025, η ERGO στοχεύει να είναι μία από τις κορυφαίες ψηφιακές ασφαλιστικές εταιρείες – τόσο στη Γερμανία όσο και στις διεθνείς βασικές αγορές. Με τη συνεργασία μας με τα marketplace του Amazon στην Ιταλία και την Ισπανία, έχουμε κάνει ένα μεγάλο βήμα πιο κοντά σε αυτόν τον στόχο. Eνσωματώνουμε τους εαυτούς μας απρόσκοπτα στην ψηφιακή αλυσίδα εφοδιασμού για διαδικτυακή λιανική και γινόμαστε έτσι μέρος μιας πλήρως ολοκληρωμένης λύσης».
Οι διαδικτυακές πωλήσεις που περιλαμβάνουν προϊόντα ασφάλισης ιδιαίτερα ελκυστικά για τους νεότερους πελάτες, έχουν αυξηθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια. Η ERGO καθιερώθηκε σε αυτόν τον τομέα από νωρίς ως ένας από τους κορυφαίους ασφαλιστές και έχει ήδη συνάψει πολλές επιτυχημένες συνεργασίες με διαδικτυακούς εμπόρους λιανικής.
Η τεχνική υλοποίηση της προσφοράς στις αγορές του Amazon στην Ιταλία και την Ισπανία θα διεκπεραιωθεί εξ ολοκλήρου από την εταιρεία λογισμικού tech11, που εδρεύει στο Würzburg της Γερμανίας. Η tech11 παρέχει μια ψηφιακή πλατφόρμα ασφάλισης για Γερμανούς και Ευρωπαίους ασφαλιστές ακινήτων. Ως back-end λύση, η «Tech11 Insurance Platform» διαχειρίζεται όλες τις διαδικασίες που σχετίζονται με τη διαχείριση χαρτοφυλακίου και τη διαχείριση απαιτήσεων. Τα ασφαλιστικά προϊόντα, τα τιμολόγια και τα έγγραφα συμβολαίου διαμορφώνονται αυτόματα σε πραγματικό χρόνο στο παρασκήνιο. Η πλατφόρμα επιτρέπει επίσης προσαρμογή ανά χώρα, τεχνική υλοποίηση διεπαφών με διανομείς και κεντρικά συστήματα ERGO και πρόσβαση σε έναν προσαρμογέα αξιώσεων σύμφωνα με τις αυστηρότερες πολιτικές προστασίας δεδομένων και ασφάλειας. Η tech11 λειτουργεί την τεχνική λύση ως μια πλήρως διαχειριζόμενη υπηρεσία που βασίζεται στο cloud.
Ο Pierre Dubosq, Συνιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της tech11 GmbH, προσθέτει: «Είμαστε περήφανοι που έχουμε αποδείξει την ικανότητα απόδοσης της πλατφόρμας ασφάλισης tech11 διεθνώς και είμαστε παραγωγικοί σε δύο επιπλέον χώρες. Αυτή τη στιγμή βλέπουμε αυξημένη ζήτηση για βασικά ασφαλιστικά συστήματα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν όχι μόνο στη Γερμανία, αλλά και σε πολλές άλλες ευρωπαϊκές χώρες».
