Σε ανακοίνωσή της η ΕΑΔΕ σχετικά με την αλλαγή διαδικασίας αποζημίωσης για τα ασφαλιστήρια του χαρτοφυλακίου LEGACY της Εθνικής Ασφαλιστικής αναφέρει:
“Η ΕΑΔΕ παρακολουθεί με ιδιαίτερη προσοχή την κατάσταση που έχει ανακύψει αναφορικά με την αλλαγή της διαδικασίας αποζημίωσης εξόδων νοσοκομειακής περίθαλψης για ασφαλιστήρια του χαρτοφυλακίου LEGACY της Εθνικής Ασφαλιστικής.
Η μονομερής αυτή απόφαση της Εταιρείας έχει εγείρει σοβαρές ανησυχίες μεταξύ των Μελών της ΕΑΔΕ, καθώς:
- Επιβαρύνει σημαντικά τους ασφαλισμένους και επηρρεάζει ουσιωδώς την ποιότητα και ταχύτητα της εξυπηρέτησής τους – και δη στην ευάλωτη στιγμή της νοσηλείας τους
- Δημιουργεί εύλογη αναστάτωση στους ασφαλισμένους, με ενδεχόμενο αποτέλεσμα την πρόωρη διακοπή ασφαλιστηρίων συμβολαίων, γεγονός που πλήττει την αξιοπιστία των Διαμεσολαβούντων που συνέστησαν τα εν λόγω προϊόντα
- Διακυβεύει την εμπιστοσύνη προς τον θεσμό της Ιδιωτικής Ασφάλισης, την προστασία του οποίου, όλοι στον Κλάδο της Ασφάλισης, οφείλουμε όχι μόνο να προστατεύουμε αλλά και να ενισχύουμε
Η ΕΑΔΕ, ενεργά προσηλωμένη στην αναζήτηση δίκαιης και ωφέλιμης λύσης θα ενημερώσει τα ενδιαφερόμενα μέρη με τα αποτελέσματα των ήδη αναληφθένων δράσεών της, οι οποίες έχουν στο επίκεντρο την προάσπιση των δικαιωμάτων των Ασφαλισμένων, των επαγγελματιών της Διαμεσολάβησης και κατ’ επέκταση του θεσμού της Ασφάλισης”.
