Αξία στις παρεχόμενες υπηρεσίες ασφαλιστικής κάλυψης αυτοκινήτου έχει προσθέσει η Interamerican με την οργάνωση δικτύου συνεργαζομένων συνεργείων πανελλαδικά. Στα συνεργαζόμενα συνεργεία μπορούν να απευθύνονται οι ασφαλισμένοι στην εταιρεία σε περίπτωση ζημιάς του αυτοκινήτου τους, εφόσον δεν είναι υπαίτιοι και η διευθέτηση εντάσσεται στο Φιλικό Διακανονισμό ή αν η ζημιά έχει προέλθει από φωτιά, φυσικά φαινόμενα, μερική κλοπή ή υφίσταται κάλυψη μεικτής ασφάλισης. Επίσης, στα συνεργαζόμενα συνεργεία μπορούν να απευθύνονται και οι ασφαλισμένοι άλλων εταιρειών που δεν υπάγονται στο Φιλικό Διακανονισμό, εφόσον το αυτοκίνητό τους έχει υποστεί ζημιά με υπαιτιότητα αυτοκινήτου ασφαλισμένου στην Interamerican. Φωτογραφία: Το ιδιόκτητο συνεργείο στις Αχαρνές.
Τα πλεονεκτήματα, σε κάθε περίπτωση, είναι σημαντικά. Συγκεκριμένα:
- Για την αποκατάσταση της ζημιάς σε συνεργαζόμενο με την Interamerican συνεργείο δεν απαιτείται εκταμίευση χρημάτων, εκτός του ποσού που απαλλάσσεται από την κάλυψη. Δεν υφίσταται συμμετοχή λόγω παλαιότητας αυτοκινήτου.
- Παρέχεται αυτοκίνητο αντικατάστασης μέχρι 1.200 κυβικά σε πελάτες της Interamerican, εφόσον δεν ευθύνονται για το συμβάν.
- Η Interamerican παραλαμβάνει από τον τόπο του ατυχήματος και μεταφέρει δωρεάν το αυτοκίνητο, αν έχει ακινητοποιηθεί, σε συνεργαζόμενο συνεργείο.
- Παρέχεται προτεραιότητα επισκευής και εγγύηση 24 μηνών για εργασία φανοποιείας και 12 μηνών για μηχανολογική εργασία.
Πρόσφατα, η Interamerican εγκαινίασε το δικό της συνεργείο–φανοποιείο, που καλύπτει την Αττική και βρίσκεται στις Αχαρνές. Πρόκειται για μονάδα εξοπλισμένη με τα πιο σύγχρονα μηχανήματα για εργασίες επισκευής και συντήρησης. Το συνεργείο καλύπτει όλο το φάσμα των εργασιών αμαξώματος και των μηχανολογικών, με θέσεις μηχανικών–ηλεκτρολόγων, βαφέων, φανοποιών και διοικητικών, ενώ υποστηρίζει ταυτόχρονα και τον ιδιόκτητο στόλο οδικής και υγειονομικής βοήθειας της Interamerican.
Επισημαίνεται ότι η επιλογή των συνεργείων που απαρτίζουν το δίκτυο των συνεργαζομένων με την εταιρεία πραγματοποιείται από επιτροπή, η οποία αξιολογεί τις νέες προτάσεις συνεργασίας και επαναξιολογεί τις υφιστάμενες συνεργασίες με προκαθορισμένα κριτήρια, που διασφαλίζουν την ποιοτική εξυπηρέτηση των πελατών της εταιρείας.
Η διαδικασία αποκατάστασης της ζημιάς δρομολογείται άμεσα μετά από ένα τηλεφώνημα στο 1158 ή με δήλωση ζημιάς στο Internet (www.interamerican.gr). Η εταιρεία επιλαμβάνεται του περιστατικού πλήρως και διεκπεραιώνει την αποκατάσταση του αυτοκινήτου με απόλυτη διαφάνεια, εφόσον συντρέχουν οι προϋποθέσεις που αναφέρθηκαν.
