Η Πολιτεία του Τέξας κατέθεσε τη Δευτέρα αγωγή κατά της Allstate, ισχυριζόμενη ότι η ασφαλιστική εταιρεία συλλέγει παράνομα δεδομένα οδηγών μέσω κρυφά ενσωματωμένου λογισμικού σε εφαρμογές για κινητά και στη συνέχεια χρησιμοποιεί τα δεδομένα για να δικαιολογήσει την αύξηση των ασφαλίστρων των Τεξανών.
Ο γενικός εισαγγελέας του Τέξας, Ken Paxton, δήλωσε ότι η Allstate και η θυγατρική της, Arity, έχουν συλλέξει δεδομένα από 45 εκατομμύρια πελάτες σε εθνικό επίπεδο για να δημιουργήσουν τη «μεγαλύτερη βάση δεδομένων οδηγικής συμπεριφοράς στον κόσμο». Το Τέξας ισχυρίζεται ότι η Allstate θα χρησιμοποιούσε δεδομένα για να ενημερώσει το τμήμα underwriting της καθώς και για να πουλήσει τα δεδομένα οδηγικής συμπεριφοράς σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένων άλλων ασφαλιστικών φορέων αυτοκινήτων. Οι ασφαλιστές χρησιμοποίησαν τα δεδομένα των καταναλωτών για να δικαιολογήσουν την αύξηση των ασφαλίστρων του αυτοκινήτου τους, την άρνηση κάλυψης ή την απόσυρσή τους από την κάλυψη, αναφέρει η καταγγελία.
«Η Arity βοηθά τους καταναλωτές να λάβουν πιο δίκαιη τιμή ασφάλισης αυτοκινήτου αφού συναινέσουν με απλό και διαφανή τρόπο που συμμορφώνεται πλήρως με όλους τους νόμους και τους κανονισμούς», ανέφερε η Allstate σε δήλωση.
Το Τέξας είπε ότι η Allstate παραβίασε τον Νόμο περί Απορρήτου και Ασφάλειας Δεδομένων της πολιτείας με το να μην παρέχει ποτέ ειδοποίηση ή να λάβει τη συγκατάθεση των Τεξανών για τη συλλογή ή πώληση ευαίσθητων δεδομένων τους.
«Η έρευνά μας αποκάλυψε ότι η Allstate και η Arity πλήρωσαν εκατομμύρια δολάρια σε εφαρμογές για κινητά για να εγκαταστήσουν το λογισμικό παρακολούθησης της Allstate», είπε ο Paxton σε μια δήλωση. «Τα προσωπικά δεδομένα εκατομμυρίων Αμερικανών πωλήθηκαν σε ασφαλιστικές εταιρείες χωρίς τη γνώση ή τη συγκατάθεσή τους κατά παράβαση του νόμου. Οι Τεξανοί αξίζουν καλύτερα και θα λογοδοτήσουν όλες αυτές οι εταιρείες».
Το Τέξας ισχυρίζεται ότι η Allstate διέθετε και πούλησε τα δεδομένα μέσω εφαρμογών τρίτων όπως το Life360, το GasBuddy και το Fuel Rewards ως δεδομένα «οδήγησης» που αντικατοπτρίζουν τις οδηγικές συνήθειες των πελατών.
Η Allstate άρχισε πρόσφατα να αγοράζει δεδομένα σχετικά με τη λειτουργία των οχημάτων απευθείας από κατασκευαστές αυτοκινήτων, συμπεριλαμβανομένων των Toyota, Lexus, Mazda, Chrysler, Dodge, Fiat, Jeep, Maserati και Ram, αναφέρει η καταγγελία. Το Τέξας ισχυρίζεται ότι η Allstate το έκανε για να εξηγήσει καλύτερα την αδυναμία του να διακρίνει εάν ένα άτομο οδηγούσε πραγματικά με βάση την τοποθεσία και τις κινήσεις του τηλεφώνου του που παρακολουθεί λεπτομέρειες όπως το υψόμετρο, το γεωγραφικό μήκος, το γεωγραφικό πλάτος, το ρουλεμάν, το χρόνο GPS, την ταχύτητα και την ακρίβεια του τηλεφώνου.
Ο Cobun Zweifel-Keegan, διευθύνων σύμβουλος της Διεθνούς Ένωσης Επαγγελματιών Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, είπε ότι η μήνυση είναι η αρχή αυτής που θα μπορούσε να είναι η πρώτη δικαστική υπόθεση βάσει ενός ολοκληρωμένου κρατικού νόμου περί απορρήτου.
Το Τέξας κατέθεσε αγωγή κατά της General Motors πέρυσι κατηγορώντας την αυτοκινητοβιομηχανία ότι συλλέγει δεδομένα οδηγών και στη συνέχεια τα πούλησε σε ασφαλιστικές εταιρείες χωρίς τη συγκατάθεση των καταναλωτών.
