Το τοπίο των διαδικτυακών κινδύνων στην Ελλάδα και τις εξελίξεις στις ασφαλιστικές καλύψεις αναλύει στο am ο Ιωάννης Αληγιζάκης. Όπως εξηγεί η αύξηση του αριθμού των κυβερνοεπιθέσεων σε συνδυασμό με τις απαιτήσεις της νέας κανονιστικής πραγματικότητας, θα οδηγήσουν την αγορά να εξελιχθεί.
Ιωάννης Αληγιζάκης, Chief Security Offi cer στην Generali Hellas (Περιοδικό “am”, Μάιος 2025)
Ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση της αγοράς CyberInsurance στην Ελλάδα; Ποιες είναι οι βασικές τάσεις και προκλήσεις που αντιμετωπίζει η αγορά;
Η αγορά ασφάλισης κυβερνοκινδύνων (cyber insurance) στην Ελλάδα βρίσκεται σε φάση δυναμικής ανάπτυξης, αλλά και πρόωρης ακόμη ωρίμανσης. Στην Generali Hellas παρακολουθούμε στενά τις εξελίξεις και επενδύουμε διαρκώς στην ενίσχυση των ασφαλιστικών μας λύσεων, γιατί πιστεύουμε ακράδαντα ότι η κυβερνοασφάλεια δεν είναι πλέον τεχνικό ζήτημα, αλλά κρίσιμος παράγοντας εταιρικής ανθεκτικότητας και φήμης.
Τα τελευταία χρόνια, το ενδιαφέρον για την κάλυψη κυβερνοκινδύνων έχει αυξηθεί σημαντικά, κυρίως από μεγάλους οργανισμούς που αντιλαμβάνονται το μέγεθος της απειλής και τη σημασία της πρόληψης. Ωστόσο, οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις, που αποτελούν τη ραχοκοκαλιά της ελληνικής οικονομίας, μόλις τώρα ξεκινούν να εξερευνούν σοβαρά το θέμα. Εδώ εντοπίζεται και μία από τις βασικές προκλήσεις: η περιορισμένη ενημέρωση και η ελλιπής κατανόηση του ρίσκου, σε συνδυασμό με τη δυσκολία υπολογισμού των πιθανών επιπτώσεων μιας επίθεσης. Σε κάθε περίπτωση, η αύξηση του αριθμού των κυβερνοεπιθέσεων σε συνδυασμό με τις απαιτήσεις της νέας κανονιστικής πραγματικότητας, θα οδηγήσουν την αγορά να εξελιχθεί.
Υπάρχει στην Ελλάδα ανάπτυξη στο πεδίο της ατομικής ασφάλισης για
Ένα ιδιαίτερα θετικό σημάδι ωρίμανσης της αγοράς είναι η ανάπτυξη του τομέα της ατομικής ασφάλισης για cyber κινδύνους. Στην Generali, μέσα από τη στρατηγική μας συνεργασία με την Alpha Bank, προσφέρουμε το Alpha Cyber Security – ένα σύγχρονο, προσιτό ασφαλιστικό προϊόν που προστατεύει ιδιώτες από κυβερνοεπιθέσεις, κλοπή ταυτότητας, απάτες και απώλεια προσωπικών δεδομένων. Το προϊόν αυτό αποδεικνύει ότι η ασφάλιση δεν είναι πολυτέλεια, αλλά βασικό εργαλείο πρόληψης, προσβάσιμο σε όλους.
Ποιοι είναι οι πιο συνηθισμένοι κυβερνοκίνδυνοι που αντιμετωπίζουν οι ελληνικές επιχειρήσεις; Πώς επηρεάζουν οι κυβερνοεπιθέσεις την οικονομία και τη φήμη των επιχειρήσεων;
Οι συχνότερες επιθέσεις στην Ελλάδα αφορούν ransomware και DDoS επιθέσεις. Το κόστος τους είναι υψηλό – όχι μόνο άμεσα, λόγω διακοπής λειτουργιών, αλλά και έμμεσα, λόγω απώλειας πελατών και φήμης. Πρόσφατα, μεγάλο ελληνικό επιχειρηματικό σχήμα υπέστη κυβερνοεπίθεση με συνολική ζημία που ξεπέρασε τα 20 εκατομμύρια ευρώ. Η εμπειρία μας δείχνει ότι η ύπαρξη ασφαλιστικής κάλυψης, αλλά και ενός ολοκληρωμένου σχεδίου αντιμετώπισης, μπορεί να περιορίσει δραστικά τέτοια κόστη.
Πώς επηρεάζει η νομοθεσία, όπως ο GDPR, την ανάγκη για CyberInsurance; Πόσο ενημερωμένες είναι οι ελληνικές επιχειρήσεις σχετικά με την ασφάλιση κυβερνοκινδύνων;
Οι κανονιστικές απαιτήσεις λειτουργούν σήμερα ως σημαντικοί επιταχυντές για την ανάπτυξη της αγοράς. Ο GDPR κατέδειξε το νομικό και χρηματοοικονομικό ρίσκο που συνοδεύει μια παραβίαση δεδομένων. Οι επερχόμενοι κανονισμοί DORA και NIS2 εισάγουν αυστηρές απαιτήσεις για την κυβερνοανθεκτικότητα των κρίσιμων υποδομών – όχι μόνο στις τράπεζες και τις ασφαλιστικές, αλλά και στους παρόχους τεχνολογικών υπηρεσιών. Σε αυτό το περιβάλλον, η ασφαλιστική κάλυψη cyber δεν είναι απλώς επιλογή· είναι εργαλείο συμμόρφωσης και θωράκισης.
Πώς προβλέπεται να εξελιχθεί η αγορά CyberInsurance στην Ελλάδα τα επόμενα χρόνια;
Παρά την πρόοδο που έχει σημειωθεί, ιδιαίτερα από μεγάλες επιχειρήσεις και πολυεθνικά σχήματα, η γενική εικόνα στον επιχειρηματικό χάρτη της χώρας δείχνει ότι χρειάζεται περαιτέρω εκπαίδευση και ευαισθητοποίηση. Στην Generali, μέσω των δικτύων μας, επενδύουμε σε εκπαιδευτικές δράσεις, εξειδικευμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες και ενημερωτικά σεμινάρια που βοηθούν τις επιχειρήσεις να αντιληφθούν καλύτερα τους κινδύνους και να ενισχύσουν τα μέτρα πρόληψης. Η τάση είναι σαφής: η ζήτηση για ασφαλιστικά προϊόντα που καλύπτουν κυβερνοκινδύνους θα αυξηθεί σημαντικά. Σύμφωνα με την Έκθεση Παγκόσμιων Κινδύνων 2024 του World Economic Forum, οι κυβερνοαπειλές κατατάσσονται πλέον στην κορυφή των παγκόσμιων απειλών, με την παραπληροφόρηση μέσω τεχνητής νοημοσύνης να αναδεικνύεται ως η πιο άμεση. Στην Ελλάδα, όπου οι επιθέσεις γίνονται συχνότερες και πιο εξελιγμένες, προβλέπουμε έντονη ανάπτυξη της αγοράς – τόσο στη λιανική, όσο και στη B2B ασφάλιση.
Ποιες τεχνολογικές εξελίξεις θα επηρεάσουν την ασφάλιση κυβερνοκινδύνων;
Καμία εταιρεία, ανεξαρτήτως μεγέθους ή τεχνογνωσίας, δεν μπορεί να αντιμετωπίσει μόνη της τις προκλήσεις της νέας εποχής. Χρειάζεται συνεργασία ανάμεσα σε ασφαλιστικές, ρυθμιστικές αρχές, τεχνολογικούς παρόχους και επιχειρήσεις. Στην Generali Hellas, λειτουργούμε ως συνεργάτης ζωής για τους πελάτες μας και σε αυτόν τον τομέα – βοηθώντας τους να κατανοήσουν, να προετοιμαστούν και να προστατευθούν αποτελεσματικά απέναντι σε έναν κόσμο συνεχώς μεταβαλλόμενων ψηφιακών κινδύνων.
Η ταχεία πρόοδος της τεχνητής νοημοσύνης (AI), έχει διευκολύνει τη δημιουργία πειστικών παραπληροφοριών και deepfakes, αυξάνοντας τον κίνδυνο παραβίασης δεδομένων και επιθέσεων κοινωνικής μηχανικής. Επιπλέον, η αυξανόμενη πολυπλοκότητα των αλυσίδων εφοδιασμού και η χρήση νέων τεχνολογιών καθιστούν το τοπίο των κινδύνων πιο αδιαφανές και απρόβλεπτο. Η συνεργασία μεταξύ ασφαλιστικών εταιρειών, επιχειρήσεων και ρυθμιστικών αρχών είναι κρίσιμη για την ανάπτυξη αποτελεσματικών λύσεων ασφάλισης κυβερνοκινδύνων, οι οποίες θα ανταποκρίνονται στις σύγχρονες προκλήσεις.