Σε περίπτωση ασθένειας ή ατυχήματος πρέπει να ειδοποιήσετε την ασφαλιστική σας εταιρεία μέσα σε 8 ημέρες εκτός και αν προβλέπεται από τη σύμβαση μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
Εάν καθυστερήσετε δεν χάνετε το δικαίωμα αποζημίωσης και η καταβολή από την ασφαλιστική εταιρεία πρέπει να γίνει δίχως καθυστέρηση.
Οι εξαιρέσεις από κάλυψη αποζημίωσης, θα πρέπει να αναφέρονται ρητά και με ευκρίνεια στην αρχική σελίδα του ασφαλιστηρίου συμβολαίου σας.
Από το νόμο, δεν σας παρέχεται ασφαλιστική κάλυψη, όταν το γεγονός προέρχεται από:
- πολεμικά γεγονότα
- εμφύλιο πόλεμο
- λαϊκές ταραχές ή στάση
Επιπλέον, δεν αποζημιώνεστε όταν διαπιστωθεί ότι: με δόλο αποκρύψατε σημαντικές πληροφορίες από τον ασφαλιστή σας. προϋπήρχε η ασθένεια από την σύναψη της σύμβασης.
Στην περίπτωση που η ασθένεια προϋπήρχε, δικαιούστε αποζημίωση όταν: δικαιολογημένα αγνοούσατε την ασθένειά σας . είχε συμφωνηθεί η κάλυψή της στο συμβόλαιο. Στην περίπτωση που η εταιρεία σας προτείνει ένα νέο συμβόλαιο σε αντικατάσταση του παλαιού να είστε πολύ επιφυλακτικοί.
Ελέγξτε μήπως με το νέο συμβόλαιο δεν καλύπτονται ασθένειες που καλύπτονταν με το προηγούμενο. Εάν η ασφαλιστική εταιρεία αρνηθεί να σας καταβάλλει ολόκληρο το ποσό ή ένα τμήμα του, επικαλούμενη όρους της σύμβασης, μη θεωρήσετε ότι αυτοί οι όροι ισχύουν, γιατί μπορεί να είναι παράνομοι ή καταχρηστικοί.
