Ο κ. Παναγιώτης Κοντραφούρης, ανεξάρτητος Ασφαλιστικός σύμβουλος, δέχθηκε μια μέρα ένα τηλεφώνημα από κάποιον πελάτη του, ο οποίος του ζητούσε να συναντήσει κάποιον φίλο του, για να δουν το ασφαλιστήριο συμβόλαιο που είχε για τα παιδιά του και να πει τη γνώμη του.
Ο Ασφαλιστής, αφού πήρε τα συμβόλαια και τα εξέτασε, είδε πως υπήρχαν κενά σε καλύψεις, όπως π.χ. στις περίφημες… «συγγενείς παθήσεις», (επιληψία, ψυχιατρικά νοσήματα κ.ά.) Ενημέρωσε τότε τον κ. Σπύρο Δ. και του ζήτησε να επαναπροσαρμόσει τις καλύψεις στο ασφαλιστήριο των παιδιών και να επανέλθει με πρόταση από τη Μινέττα Ασφαλιστική.
Ο κ. Σπύρος Δ. εμπιστεύτηκε τον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή, κ. Παναγιώτη Κοντραφούρη, και προχώρησε στη μεταφορά των συμβολαίων στη Μινέττα Ασφαλιστική, με μεταφορά ασφαλισιμότητας, χωρίς αναμονές.
3 Μήνες μετά, το παιδάκι του κ. Σπύρου, ένιωσε μια αδιαθεσία και πρήστηκε κάτω από το λαιμό. Η διάγνωση – μετά τον υπέρηχο – ήταν: «Κύστη θυρεογλωσσικού πόρου».
Τι ασθένεια είναι αυτή; Πρώτη φορά την άκουγαν.
Ο γιατρός είπε στην οικογένεια, ότι είναι… «συγγενής πάθηση» και θα χρειαστεί επειγόντως χειρουργείο, γι’ αυτό να μιλήσουν με τον ασφαλιστή τους να δουν αν η πάθηση καλύπτεται από το ασφαλιστήριο συμβόλαιο, λόγω του ότι οι περισσότερες εταιρείες δεν καλύπτουν τέτοιες περιπτώσεις.
Η οικογένεια, επικοινώνησε άμεσα με τον Ασφαλιστή, τον κ. Κοντραφούρη, ο οποίος είχε προβλέψει – ευτυχώς – και είχε επεκτείνει το ασφαλιστήριο των παιδιών κατάλληλα.
Εκείνος τους καθησύχασε λέγοντάς τους πως σύμφωνα με τους όρους του συμβολαίου, η Μινέττα Ασφαλιστική θα τους καλύψει.
«Προχωρήστε, να γίνει καλά το παιδί, και μη φοβάστε! Η Εταιρεία θα σας αποζημιώσει.» Με αυτά τα λόγια ο Ασφαλιστής, έδωσε στην οικογένεια την απόδειξη πως με την ασφάλισή τους, η Ασφαλιστική εγγυόταν την εξασφάλισή τους.
Το παιδί μπήκε στο χειρουργείο, στην Ευρωκλινική Παίδων, έμεινε 4 μέρες μέσα, εγχειρίστηκε αμέσως και – δόξα τω θεώ – έγινε καλά.
Η Μινέττα Ασφαλιστική, αν και το παιδί ήταν ασφαλισμένο μόνο για 3 μήνες, αποζημίωσε πλήρως το Νοσοκομείο πληρώνοντας ποσό: 4.768,41 ευρώ.
Ο πατέρας του παιδιού, κ. Σπύρος Δ. εισέπραξε και επιπλέον χρηματική αποζημίωση 353,41 σε διαδοχικές επιταγές ανάλογες με τα διάφορα μικροέξοδα που πραγματοποιήθηκαν προ και μετά της νοσηλείας.
