Η (δύσκολη) σχέση μεταξύ Μάνατζερ και Προϊσταμένου μπορεί να «φτιάξει» ή να «χαλάσει» την καριέρα και των δύο αλλά και την πορεία όλης της επιχείρησης. Όσο λεπτές και αν είναι οι ισορροπίες, υπάρχουν μέθοδοι και συμπεριφορές που δημιουργούν αρμονική, παραγωγική συνεργασία. Δείτε ποιες: Ο ι καλοί μάνατζερ παραδέχονται ότι η σχέση με τον προϊστάμενό τους περιέχει το στοιχείο της αμοιβαίας εξάρτησης και ότι αν δεν είναι καλή, δεν μπορούν και οι ίδιοι ν’ αποδώσουν ουσιαστικό έργο. Οι ικανοί μάνατζερ θεωρούν ότι οι καλές σχέσεις με τον προϊστάμενό τους αποτελούν μέρος της δουλειάς τους.
Έτσι προσπαθούν σιγά – σιγά να αναπτύξουν μια σταθερή σχέση που να είναι ανάλογη με την ιδιοσυγκρασία και τις ικανότητες και των δύο μερών και να ικανοποιεί συγχρόνως τις βασικότερες ανάγκες του καθενός. Για πολλούς ανθρώπους η φράση «Πώς να χειρίζεστε τον προϊστάμενό σας» μπορεί να φαίνεται ασυνήθιστη ή ακόμη και ύποπτη. Λόγω της παραδοσιακής έμφασης που έχει δοθεί στη διάκριση των ανωτέρων και των κατωτέρων στελεχών, δεν είναι διόλου εμφανές το γιατί θα πρέπει να βελτιώνει κάποιος τις εργασιακές σχέσεις με τους ανωτέρους του, εκτός βέβαια αν υπάρχουν προσωπικοί λόγοι ή αν είναι ζήτημα κάποιας πολιτικής. Όμως, χρησιμοποιώντας την έκφραση «Πώς να χειρίζεστε τον προϊστάμενό σας», δεν αναφερόμαστε ούτε σε διάφορους ελιγμούς πολιτικής ούτε σε μια σειρά από κολακείες. Συνήθως τη χρησιμοποιούμε εννοώντας τη λειτουργία της συνειδητής εργασίας με τον προϊστάμενό σας, η οποία αποσκοπεί στην επίτευξη των καλύτερων δυνατών αποτελεσμάτων, τόσο για σας και τον προϊστάμενο, όσο και για την ίδια την εταιρεία.
Ορισμένοι άνθρωποι συμπεριφέρονται σαν οι προϊστάμενοί τους να μην εξαρτώνται από αυτούς. Δεν καταφέρνουν να δουν πόσο πολύ ο προϊστάμενος χρειάζεται τη βοήθειά τους και τη συνεργασία τους για να κάνει σωστά τη δουλειά του.
*Ολόκληρο το άρθρο, δημοσιεύεται στο τεύχος 10, Ιούνιος 2012 του “Ασφαλιστικού Μάρκετινγκ”. Γίνετε συνδρομητής στο www.asfalstikomarketing.gr και αποκτήστε πρόσβαση σε όλη την ύλη όλων των τευχών.
