Σύμφωνα με έρευνα της ΙΒΜ, στην οποία συμμετείχαν περισσότεροι από 1.500 Διευθύνοντες Σύμβουλοι από 60 χώρες και 33 κλάδους από όλο τον κόσμο, η δημιουργικότητα, πάνω από όλα, είναι η αρετή που θα βοηθήσει τις επιχειρήσεις να σταθούν στα πόδια τους, κατά την κρίσιμη τρέχουσα περίοδο.
Οι CΕΟs πιστεύουν ότι – περισσότερο και από την προσήλωση σε αρχές, τη διαχειριστική πειθαρχία, την ακεραιότητα ή ακόμη και το όραμα – η επιτυχημένη πορεία των επιχειρήσεων, σε ένα όλο και πιο σύνθετο και ευμετάβλητο περιβάλλον, απαιτεί φαντασία και δημιουργικότητα.
Με βάση κατ’ ιδίαν συνεντεύξεις που πραγματοποιήθηκαν από υψηλόβαθμα στελέχη και συμβούλους του τομέα των ΙΒΜ Global Business Services, λιγότεροι από τους μισούς CEO παγκοσμίως πιστεύουν ότι οι επιχειρήσεις τους είναι επαρκώς προετοιμασμένες για να διαχειριστούν το τωρινό επιχειρηματικό περιβάλλον!
Οι Διευθύνοντες Σύμβουλοι είναι αντιμέτωποι με μαζικές αλλαγές – νέες κυβερνητικές ρυθμίσεις, αλλαγές σε διεθνή κέντρα οικονομικής δύναμης, επιταχυνόμενες μεταβολές στους κλάδους οικονομίας, αυξανόμενος όγκος δεδομένων, ραγδαία εξελισσόμενες προτιμήσεις πελατών.
Κλειδί για την αντιμετώπιση του σύνθετου και ρευστού επιχειρηματικού περιβάλλοντος, είναι, σύμφωνα με το πόρισμα της έρευνας, η καινοτομία! Καινοτομία στη διαχείριση, στη δομή, στο χειρισμό των οικονομικών, στη στρατηγική.
Οκτώ στους δέκα CΕΟs προβλέπουν ότι στο περιβάλλον στο οποίο δραστηριοποιούνται η πολυπλοκότητα θα αυξηθεί σημαντικά, αλλά μόνο το 49% πιστεύει ότι οι οργανισμοί τους είναι προετοιμασμένοι για να αντιμετωπίσουν με επιτυχία αυτό το γεγονός .
Οι CΕΟs δήλωσαν ότι η πολυπλοκότητα ενός διασυνδεδεμένου κόσμου επιτείνεται από ένα αριθμό παραγόντων. Για παράδειγμα, ανέφεραν ότι αναμένουν να διπλασιαστούν τα έσοδα από νέες πηγές κατά τα επόμενα πέντε έτη και το 76% προβλέπει μετατόπιση οικονομικής ισχύος προς τις γρήγορα αναπτυσσόμενες αγορές.
Κατά τις τελευταίες τέσσερις έρευνες, η αναμενόμενη επίδραση της τεχνολογίας στους οργανισμούς ανέβηκε από την 6η στη 2η θέση με βάση τη σπουδαιότητα. Τα Στελέχη δήλωσαν ότι χρειάζονται περισσότερες απαντήσεις βασισμένες στην τεχνολογία για να επιτύχουν σε έναν κόσμο ο οποίος είναι μαζικά διασυνδεδεμένος.
Τα χαρακτηριστικά των Νικητών!
Στην έρευνα επισημαίνονται επίσης τα χαρακτηριστικά των οργανισμών με ανώτερες επιδόσεις (έσοδα – κερδοφορία) κατά την τελευταία πενταετία, συμπεριλαμβανομένης της οικονομικής ύφεσης.
• Οι οργανισμοί με τις υψηλότερες επιδόσεις είναι κατά 54% πιθανότερο σε σχέση με άλλους οργανισμούς να λαμβάνουν γρήγορες αποφάσεις. Οι CΕΟs υπέδειξαν ότι μαθαίνουν να ανταποκρίνονται άμεσα με νέες ιδέες για να διαχειρίζονται τις σημαντικές αλλαγές που επηρεάζουν τις επιχειρήσεις τους.
• Το 95% των οργανισμών με τις πιο υψηλές επιδόσεις τοποθέτησαν ως τη σημαντικότερη στρατηγική πρωτοβουλία των επόμενων πέντε ετών, την καλύτερη προσέγγιση των πελατών– χρησιμοποιώντας το Web και κανάλια κοινωνικής δικτύωσης για τον επαναπροσδιορισμό του τρόπου με τον οποίο έρχονται σε επαφή με τους πελάτες και τους πολίτες. Οι οργανισμοί αυτοί αντιμετωπίζουν την ιστορικών διαστάσεων έκρηξη της πληροφορίας και την παγκόσμια ροή πληροφορίας ως ευκαιρία και όχι ως απειλή.
• Οι οργανισμοί που έχουν οικοδομήσει ανώτερη λειτουργική δεξιότητα προσδοκούν να λαμβάνουν τα μελλοντικά έσοδά τους από νέες πηγές σε ποσοστό 20% υψηλότερο από ό,τι οι πιο παραδοσιακοί ομοειδείς οργανισμοί.
