H πανδημία που σημειώθηκε το 2020 είχε ως αποτέλεσμα τη μεταβολή της λειτουργίας των οργανισμών και τη μετάβαση σε μία νέα κανονικότητα για τις επιχειρήσεις.
του Brian Kropp είναι Επικεφαλής έρευνας στην Gartner HR practice (Aσφαλιστικό Marketing Ιούνιος 2021)
Σε πολλούς οργανισμούς η κατάσταση οδήγησε σε εξ αποστάσεως εργασία, νέες μεθόδους ενίσχυσης της ευημερίας των εργαζομένων, στη διαχείριση ενός υβριδικού συστήματος και τώρα στην αντιμετώπιση νομικών προβλημάτων σχετικά με το εμβόλιο Covid-19. Θα ήταν ωραίο να πιστεύουμε ότι το 2021 θα επανέλθουμε σε φυσιολογικούς ρυθμούς ζωής. Ωστόσο είναι πιθανό και αυτόν το χρόνο να βιώσουμε πολλές αλλαγές.
Εννέα παράγοντες που θα διαμορφώσουν την αγορά εργασίας είναι:
1. Οι εργοδότες από τη διαχείριση της εμπειρίας των εργαζομένων θα αρχίσουν πλέον να ασχολούνται περισσότερο με τη διαχείριση της εμπειρίας ζωής των υπαλλήλων τους
Η πανδημία έδωσε για πρώτη φορά στους εργοδότες πληροφόρηση για την προσωπική ζωή των εργαζομένων τους, που σε πολλές περιπτώσεις κλήθηκαν να εργαστούν σε δύσκολες συνθήκες τον τελευταίο χρόνο. Όσο η επιχείρηση επενδύει στη βέλτιστη ισορροπία προσωπικής και επαγγελματικής ζωής τόσο επιτυγχάνει μεγαλύτερη παραγωγικότητα. Σύμφωνα με την έρευνα ReimagineHR Gartner 2020 οι εργοδότες που υποστηρίζουν τους υπαλλήλους τους:
- Βλέπουν αύξηση 23% στον αριθμό των εργαζομένων που αναφέρουν καλύτερη ψυχική υγεία.
- Αύξηση 17% στον αριθμό των εργαζομένων που αναφέρουν καλύτερη σωματική υγεία.
Πραγματικό όφελος για τους εργοδότες, οι οποίοι βλέπουν αύξηση κατά 21% στις υψηλές επιδόσεις σε σύγκριση με οργανισμούς που δεν παρέχουν τον ίδιο βαθμό υποστήριξης στους υπαλλήλους τους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το 2021 θα δούμε τους εργοδότες να υποστηρίζουν τους εργαζόμενους σε διάφορους τομείς από την ψυχική υγεία μέχρι και τον… ύπνο.
2. Περισσότερες εταιρείες θα δηλώσουν τη θέση τους σε κοινωνικά και πολιτικά ζητήματα
Η επιθυμία των εργαζομένων να εργαστούν σε οργανισμούς των οποίων οι αξίες ευθυγραμμίζονται με τις δικές τους αυξάνεται συνεχώς τα τελευταία χρόνια. Το 2020, αυτή η επιθυμία επιταχύνθηκε λόγω της πανδημίας. Όπως δείχνει η έρευνα του Gartner το 74% των εργαζομένων αναμένουν από τον εργοδότη τους να συμμετάσχει πιο ενεργά σε επίκαιρα θέματα. Οι διευθύνοντες σύμβουλοι θα πρέπει να ανταποκριθούν στην ανάγκη αυτή για να διατηρήσουν και να προσελκύσουν ανθρώπους με ταλέντο και ικανότητες. Ωστόσο, το να δηλώσουν την άποψή τους σχετικά με τα θέματα της ημέρας δεν αρκεί πλέον σύμφωνα με τα ευρήματα της έρευνας. Οι Διευθύνοντες Σύμβουλοι που έχουν επενδύσει πόρους σε αυτά τα θέματα έχουν ανταμειφθεί με πιο παραγωγικούς υπαλλήλους. Η έρευνα της Gartner αναφέρει ότι ο αριθμός των «πολύ παραγωγικών» εργαζομένων αυξήθηκε από 40% σε 60% όταν η εταιρεία τους έδρασε σε επίκαιρα κοινωνικά ζητήματα.
