Στις 17 Σεπτεμβρίου, Ημέρα Ασφαλιστή, αξίζει να θυμηθούμε γιατί ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής είναι απαραίτητος. Δεν είναι «πωλητής συμβολαίων». Είναι ο άνθρωπος που βάζει τάξη σε όρους, εξαιρέσεις και μικρά γράμματα, για να ξέρει ο πελάτης τι αγοράζει και τι πραγματικά καλύπτεται.
Η αγορά είναι γεμάτη προϊόντα που μοιάζουν μεταξύ τους. Ένας έμπειρος διαμεσολαβητής συγκρίνει καλύψεις και τιμές, εντοπίζει κενά, αποτρέπει την υπασφάλιση και διαπραγματεύεται καλύτερους όρους. Η αξία του φαίνεται περισσότερο στη δύσκολη στιγμή: στη ζημιά στέκεται δίπλα στον πελάτη, μαζεύει τα δικαιολογητικά, μιλά με την εταιρεία και πιέζει για δίκαιη και γρήγορη αποζημίωση.
Η σχέση δεν τελειώνει με την υπογραφή. Καθώς αλλάζει η ζωή – νέα κατοικία, παιδιά, επιχείρηση, δάνεια — αλλάζουν και οι ανάγκες. Ο διαμεσολαβητής αναθεωρεί το πλάνο, προσθέτει ή αφαιρεί καλύψεις, δίνει πρακτικές συμβουλές πρόληψης: από συντήρηση κατοικίας, μέχρι κυβερνοασφάλεια για επαγγελματίες και μικρές εταιρείες.
Στον ψηφιακό κόσμο όλα συγκρίνονται με ένα κλικ. Τα online εργαλεία απαντούν στο «πόσο». Ο διαμεσολαβητής απαντά στο «ποιο και γιατί», με πιστοποιήσεις, συνεχή εκπαίδευση και δεοντολογία που προστατεύει τον πελάτη. Έτσι η ασφάλιση παύει να φαίνεται ως «πάγιο έξοδο» και γίνεται σχέδιο ανθεκτικότητας: για την υγεία, το εισόδημα, την περιουσία, την επιχείρηση.
Το σήμερα φέρνει νέους κινδύνους: κλιματική κρίση, ακραία καιρικά φαινόμενα, ψηφιακές επιθέσεις. Από τον ελεύθερο επαγγελματία που χρειάζεται αστική ευθύνη, μέχρι τη νεοφυή επιχείρηση που θέλει cyber, και την οικογένεια που οργανώνει υγεία και σύνταξη, ο διαμεσολαβητής φτιάχνει ρεαλιστικές λύσεις με βάση τον προϋπολογισμό και τους στόχους.
Η Ημέρα Ασφαλιστή είναι ευκαιρία αναγνώρισης για όσους φροντίζουν την οικονομική μας συνέχεια. Με έναν αξιόπιστο διαμεσολαβητή δίπλα, το ρίσκο γίνεται διαχειρίσιμο και η επόμενη μέρα πιο σίγουρη.
