ΑΓΓΕΛΙΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Facebook Instagram
Search
Close this search box.
Bars
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
Menu
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
banner728x90png
Home asfalistikomarketing

Μάθε να ακούς

Insurancedaily Editorial Team by Insurancedaily Editorial Team
13/11/2015 - Updated on 17/11/2015
in asfalistikomarketing, Harvard Business Review, Ηγεσία
A A
Μάθε να ακούς
Share on Facebook

leadershipΑς το παραδεχτούμε: οι ισχυροί ηγέτες συνήθως χαρακτηρίζονται από την ισχυρογνωμοσύνη τους, την αποφασιστικότητά τους και την εξαιρετικά αδίστακτη συμπεριφορά τους. Έξι tips για να βελτιώσεις την… ακουστική σου δεξιότητα.

Της Sara Stibitz

Διαβάστε Επίσης

MEGA Brokers αφιέρωσε μια αξέχαστη βραδιά στους συνεργάτες της στην Αθηναϊκή Ριβιέρα

MEGA Brokers αφιέρωσε μια αξέχαστη βραδιά στους συνεργάτες της στην Αθηναϊκή Ριβιέρα

Jul 24, 2025
Allianz και Giannakis Academy συνεργάστηκαν με απόλυτη επιτυχία για το φετινό MoveNow Basketball Camp

Allianz και Giannakis Academy συνεργάστηκαν με απόλυτη επιτυχία για το φετινό MoveNow Basketball Camp

Jul 24, 2025

Αυτά είναι σημαντικά χαρακτηριστικά, όμως είναι το ίδιο σημαντικό για τους διευθυντές να υποχωρούν και να ακούν. Ωστόσο, πολλοί ηγέτες δυσκολεύονται να το κάνουν αυτό, εν μέρει γιατί έχουν συνηθίσει να μιλάνε παρά να ακούνε.

«Ως ηγέτης, πρέπει να έχεις δυνατή φωνή και πρέπει να ξέρεις πότε είναι ώρα να ακούσεις», υποστηρίζει η Amy Jen Su, συνιδιοκτήτης της Paravis Partners, μίας εταιρείας εκπαίδευσης στελεχών. «Η πραγματική συνομιλία είναι στην ουσία ένας αμφίδρομος διάλογος. Απαιτεί να συμμετέχουν και τα δύο μέρη.»

Η Christine Riordan, εκπαιδεύτρια ηγετών και πρόεδρος του Adelphi University, συμφωνεί: «Για να μπορείς να παρακινήσεις και να εμπνεύσεις άλλους, πρέπει να μάθεις να ακούς τόσο σε ατομικές συναντήσεις όσο και σε ομαδικές».

Ευτυχώς, υπάρχουν συγκεκριμένοι τρόποι για να βελτιώσεις αυτήν τη σημαντική δεξιότητα:

Θέσε το ως προτεραιότητα. Για να υπερνικήσεις την ανάγκη να μιλήσεις ή να παρέμβεις, προσάρμοσε μία νοοτροπία που θα σου επιτρέψει να ακούσεις αυτό που λέγεται. Αν πιστεύεις ότι έχεις όλες τις απαντήσεις, απλά δεν έχεις λόγο να ακούσεις τους άλλους.

Γνώθι σ’ αυτόν. Είναι σημαντικό να καταλαβαίνεις τι σε κάνει να μη θέλεις να ακούς. Είσαι από τη φύση σου καλός ακροατής ή έχεις μία πιο δυναμική προσωπικότητα; «Υπάρχουν χαρακτηριστικά της προσωπικότητας που προσφέρονται για πιο ενεργητική ακρόαση», εξηγεί η Riordan. «Αν είσαι εξωστρεφής και ομιλητικός, είσαι συνήθως αυτός που μιλάει περισσότερο.»

Προσοχή στους περισπασμούς. Όταν η προσοχή σου βρίσκεται αλλού κατά τη διάρκεια μίας συνομιλίας, κινδυνεύεις να δώσεις την εντύπωση ότι τόσο το άτομο που μιλάει όσο και αυτά που λέει είναι ασήμαντα. Όταν «μοιράζεις» την προσοχή σου με τέτοιον τρόπο δεν μπορείς να έχεις μία πλήρη εικόνα. Έτσι και αλλιώς, δεν μπορείς να καταλάβεις τι κρύβεται στις εκφράσεις του προσώπου όταν η προσοχή σου είναι συνεχώς στο τηλέφωνό σου.

Δείξε ότι ακούς, βάζοντας στο αθόρυβο τα τηλέφωνα, κλείνοντας την οθόνη του υπολογιστή σου και πετώντας ό,τι μπορεί να σου αποσπάσει την προσοχή από τη συνομιλία.

“Ως ηγέτης, πρέπει να έχεις δυνατή φωνή και πρέπει να ξέρεις πότε είναι ώρα να ακούσεις“

Βρες μη λεκτικά σινιάλα. Η επικοινωνία είναι κάτι πολύ παραπάνω από τα λόγια. Όπως υποστηρίζει η Riordan, «Δεν είναι μόνο περιεχόμενο, είναι και το γενικότερο πλαίσιο». Οι άνθρωποι επικοινωνούν με χιλιάδες τρόπους, και πολλοί από αυτούς δεν είναι λεκτικοί. «Σε μία συνομιλία, οι άνθρωποι μπορεί να λένε ένα πράγμα, αλλά το πρόσωπό τους και το σώμα τους να λένε ακριβώς το αντίθετο.» Μην αφήσεις αυτά τα σημάδια να περάσουν έτσι. Κατανόησε τις πληροφορίες που λαμβάνεις με ερωτήσεις όπως, «φαίνεσαι ενθουσιασμένος για αυτό που λες, μπορείς να μου πεις περισσότερα;» ή «έχω την αίσθηση ότι αυτό σε αναστατώνει, υπάρχει κάτι που θέλεις να μοιραστείς;».

Έλεγξε τις αντιδράσεις σου. Υπάρχουν φορές που αυτό είναι δύσκολο, είτε γιατί διαφωνούμε εντελώς με αυτά που ακούμε είτε γιατί είναι ανησυχητικά. Άσχετα με τις πληροφορίες που λαμβάνεις, είναι το ίδιο σημαντικό να διατηρείς τον έλεγχο της γλώσσας του δικού σου σώματος όσο είναι να παρατηρείς των άλλων. Κάνε εξάσκηση μένοντας ακίνητος και σιωπηλός.

Επικύρωσε και επαλήθευσε. Οι ηγέτες που είναι αποτελεσματικοί ακροατές επικυρώνουν και κάνουν διευκρινιστικές ερωτήσεις, όπως «άκου τι νομίζω ότι εννοούσες, είναι σωστό;». Βέβαια, η Riordan τονίζει ότι δεν χρειάζεται να συμφωνείς με αυτά που λέγονται. Μπορείς να δεχτείς ή και να εκφράσεις ευγνωμοσύνη για την πληροφορία, άσχετα με το πώς νιώθεις για το συγκεκριμένο θέμα. Πάντα να ολοκληρώνεις μία συνομιλία με μία περίληψη των όσων ειπώθηκαν καθώς και με τα επόμενα βήματα.

*Η Sara Stibitz είναι ανεξάρτητος συντάκτης και συγγραφέας.

250417hdionlinebannergreek1728x90gif

Related Posts

Π. Δημητρίου: Διαδρομή ηγεσίας με διάρκεια, όραμα και την εμπιστοσύνη ως πολυτιμότερο κεφάλαιο
asfalistikomarketing

Π. Δημητρίου: Διαδρομή ηγεσίας με διάρκεια, όραμα και την εμπιστοσύνη ως πολυτιμότερο κεφάλαιο

by Νίκος Μωράκης
Jul 23, 2025
Αυξάνονται οι κίνδυνοι από τις διαδικτυακές επιθέσεις
asfalistikomarketing

Αυξάνονται οι κίνδυνοι από τις διαδικτυακές επιθέσεις

by Βίκυ Γερασίμου
Jul 22, 2025
Ν. Γεωργόπουλος: Με cyber insurance καλύψεις και κανόνες ασφαλείας θωρακίζονται τα ξενοδοχεία
asfalistikomarketing

“Στροφή” στις υπηρεσίες πρόληψης κυβερνοεπιθέσεων

by Insurancedaily editorial team
Jul 22, 2025
Περιορισμένη η διείσδυση του Cyber Insurance στην Ελλάδα
asfalistikomarketing

Περιορισμένη η διείσδυση του Cyber Insurance στην Ελλάδα

by Insurancedaily editorial team
Jul 22, 2025
Η αύξηση των κυβερνοεπιθέσεων έχει αφυπνίσει πολλές ελληνικές επιχειρήσεις
asfalistikomarketing

Η αύξηση των κυβερνοεπιθέσεων έχει αφυπνίσει πολλές ελληνικές επιχειρήσεις

by Insurancedaily editorial team
Jul 18, 2025
Ανάπτυξη του τομέα της ατομικής ασφάλισης για cyber κινδύνους
asfalistikomarketing

Ανάπτυξη του τομέα της ατομικής ασφάλισης για cyber κινδύνους

by Insurancedaily editorial team
Jul 16, 2025
Οι διαδικτυακοί κίνδυνοι και η προστασία των επιχειρήσεων
asfalistikomarketing

Οι διαδικτυακοί κίνδυνοι και η προστασία των επιχειρήσεων

by Insurancedaily editorial team
Jul 16, 2025
Στην Interamerican εφαρμόζουμε ένα προηγμένο μοντέλο αποτίμησης κινδύνου
asfalistikomarketing

Στην Interamerican εφαρμόζουμε ένα προηγμένο μοντέλο αποτίμησης κινδύνου

by Νίκος Μωράκης
Jul 11, 2025
Μεσίτες & Πράκτορες: Αυτοί είναι οι μεγαλύτεροι Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές 
asfalistikomarketing

Μεσίτες & Πράκτορες: Αυτοί είναι οι μεγαλύτεροι Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές 

by Insurancedaily editorial team
May 21, 2025

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

I agree to the Terms & Conditions and Privacy Policy.

ydrogios-insurancehome-insurancegif
orizon-1964-row-banner-300x250jpg
oncology-center300x250gif
technopan-koufomata-pvcpng

TOP#5 Insurancedaily

    Εγγραφή στο Newsletter

    +12,000 εγγεγραμμένοι χρήστες ενημερώνονται καθημερινά για θέματα Ιδιωτικής Ασφάλισης από το Newsletter του insurancedaily.gr

    Facebook Instagram Youtube
    • Όροι χρήσης
    • Προστασία προσωπικών δεδομένων
    • Cookies
    • Πληροφορίες
    • Επικοινωνήστε μαζί μας
    • Όροι χρήσης
    • Προστασία προσωπικών δεδομένων
    • Cookies
    • Πληροφορίες
    • Επικοινωνήστε μαζί μας
    © MORAX MEDIA Α.Ε.

    Το σύνολο του περιεχομένου και των υπηρεσιών του insurancedaily.gr διατίθεται στους επισκέπτες αυστηρά για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται η χρήση ή επανεκπομπή του, σε οποιοδήποτε μέσο, μετά ή άνευ επεξεργασίας, χωρίς γραπτή άδεια του εκδότη. © 2023

    Insurancedaily.gr | Ταυτότητα

    • Διαχειριστής / Διευθυντής: Mωράκης Μιχαήλ
    • Διευθύντρια Σύνταξης: Βίκυ Γερασίμου
    • Ιδιοκτησία: Morax Media Α.Ε.
    • Νόμιμος Εκπρόσωπος: Μωράκης Νικόλαος
    • Διαχειριστής / Δικαιούχος Domain: Μωράκης Μιχαήλ
    • Έδρα - Γραφεία: Ιφιγένειας 6, Καλλιθέα, ΤΚ 17672
    • Email: info@insurancedaily.gr, Tηλ: +30 210 9594121

    Add New Playlist

    No Result
    View All Result
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ

    © 2020 Insurancedaily.gr - by Morax Media s.a..

    Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε καλύτερη εμπειρία πλοήγησης και προσωποποιημένο περιεχόμενο.
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ