Πολύ καλή αποδοχή είχαν από το κοινό, τα δύο νέα ηλεκτρονικά εργαλεία του ΙΚΑ, ο «Οδηγός Θεμελίωσης Συνταξιοδοτικού Δικαιώματος» και η «Ηλεκτρονική Υποβολή Αίτησης Συνταξιοδότησης και παρακολούθηση της πορείας της». Σύμφωνα με τα στοιχεία του Ιδρύματος τους τρεις πρώτους μήνες της λειτουργίας, το πρώτο είχε 266.642 επισκέψεις από 191.398 πολίτες, ενώ το δεύτερο για την αίτηση συνταξιοδότησης, είχε 58.090 επισκέψεις από 21.262 ασφαλισμένους. Με τις ηλεκτρονικές αυτές υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ (www.ika.gr), οι ασφαλισμένοι ενημερώνονται για το πότε θεμελιώνεται το συνταξιοδοτικό τους δικαίωμα με βάση τις νέες διατάξεις του Ν. 4093/12 και επίσης υποβάλλουν αιτήσεις συνταξιοδότησης παρακολουθώντας την πορεία τους.
Σε συνέχεια όλων αυτών, το ΙΚΑ-ΕΤΑΜ ανταποκρίθηκε σε πρόσκληση του Γενικού Γραμματέα της Διεθνούς Ένωσης Κοινωνικής Ασφάλισης (ISSA), κ. Hans-Horst Konkolewsky και συμμετέχει με τα δύο αυτά νέα ηλεκτρονικά εργαλεία στο Διαγωνισμό της ISSA, για το Βραβείο Καλής Πρακτικής της Ευρώπης.
