ΑΓΓΕΛΙΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Facebook Instagram
Search
Close this search box.
Bars
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
Menu
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
  • ΜΕΛΕΤΕΣ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΚΕ
ergo-my-ome-728-90jpg
Home Ασφαλιστικές Υπηρεσίες Ασφάλιση Αυτοκινήτου Ειδήσεις & Νέα Θραύση Κρυστάλλων

Πρώτη θέση για την Carglass® στα «Teleperformance Greece CRM Grand Prix Customer Service Awards – 2017»

Βίκυ Γερασίμου by Βίκυ Γερασίμου
19/07/2018
in Θραύση Κρυστάλλων
A A
Πρώτη θέση για την Carglass® στα «Teleperformance Greece CRM Grand Prix Customer Service Awards – 2017»
Share on Facebook

Στην πρώτη θέση παρέμεινε η Carglass® για μια ακόμη χρονιά στην κατηγορία «Email Response» του ετήσιου διαγωνισμού «Teleperformance Greece CRM Grand Prix Customer Service Awards – 2017». Η Carglass® απέσπασε το Χρυσό Βραβείο στην κατηγορία «Email Response» για τις άριστες επιδόσεις της στη διαχείριση πελατών μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, καθώς συγκέντρωσε βαθμολογία 99%.

Η Teleperformance πραγματοποίησε mystery e-mails σε διάρκεια 3 μηνών και βαθμολόγησε τις υποψήφιες εταιρίες με βάση τα εξής κριτήρια: την ταχύτητα απόκρισης, την αντιμετώπιση του πελάτη καθώς και τον χρόνο επίλυσης του αιτήματος. Η εκδήλωση έλαβε χώρα την Παρασκευή 22 Ιουνίου 2018 στο Balux Prive, όπου παρευρέθηκαν οι άνθρωποι της εταιρείας που απαρτίζουν το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών.

Διαβάστε Επίσης

FMIA25: Δηλώστε συμμετοχή στο μεγαλύτερο διαγωνισμό της Ασφαλιστικής Διαμεσολάβησης

FMIA25: Δηλώστε συμμετοχή στο μεγαλύτερο διαγωνισμό της Ασφαλιστικής Διαμεσολάβησης

May 21, 2025
NatCat Summit: Γ. Κεφαλογιάννης, Σ. Θεοδωρόπουλος, Δ. Μαζαράκης & Ε. Μοάτσος στο 1ο συνέδριο για τις φυσικές καταστροφές 

NatCat Summit: Γ. Κεφαλογιάννης, Σ. Θεοδωρόπουλος, Δ. Μαζαράκης & Ε. Μοάτσος στο 1ο συνέδριο για τις φυσικές καταστροφές 

May 21, 2025

Ο Operations Director της Carglass® Ελλάδος, Χάρης Φίλης δήλωσε σχετικά: «Η πελατοκεντρική κουλτούρα, το πραγματικό ενδιαφέρον και η τεχνογνωσία της ομάδας του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών μας αναδείχτηκαν για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά σε αυτό το θεσμό και αυτό μας κάνει διπλά υπερήφανους». Ο ετήσιος θεσμός του CRM Grand Prix έχει καθιερωθεί στην Ελλάδα από την Teleperformance Greece, μέλος του πολυεθνικού ομίλου της Teleperformance, της μεγαλύτερης Εταιρίας στην παροχή «Outsourced Omnichannel Customer Experience Management» στον κόσμο. Σκοπός του διαγωνισμού είναι η ανάδειξη και επιβράβευση των καλύτερων Contact Centers κάθε χώρας.

Στην Ελλάδα διεξήχθη για δέκατη ένατη συνεχή χρονιά με συμμετοχές από σαράντα τρείς Εταιρίες και από πέντε διαφορετικούς κλάδους δραστηριότητας, που συνολικά απασχολούν περισσότερους από τέσσερείς χιλιάδες διακόσιους τήλε-εκπροσώπους. Το βραβείο αυτό όχι μόνο επιβεβαιώνει αλλά κυρίως ενισχύει τον σκοπό της Carglass®, που δεν είναι άλλος από το να λύνει τα προβλήματα των πελατών με πραγματικό ενδιαφέρον, και όπως αποδεικνύεται, και με ταχύτητα.

250417hdionlinebannergreek1728x90gif

Related Posts

Διπλή Διάκριση για την Carglass® Ελλάδος στα Belron® Exceptional People Awards 2024
Θραύση Κρυστάλλων

Διπλή Διάκριση για την Carglass® Ελλάδος στα Belron® Exceptional People Awards 2024

by Insurancedaily editorial team
Apr 1, 2025
Carglass®: Εκπαιδευτική Διημερίδα για την Επισκευή Εμπρόσθιου Παρμπρίζ με την Πατενταρισμένη Τεχνολογία ART®
Θραύση Κρυστάλλων

Carglass®: Εκπαιδευτική Διημερίδα για την Επισκευή Εμπρόσθιου Παρμπρίζ με την Πατενταρισμένη Τεχνολογία ART®

by Insurancedaily editorial team
Mar 18, 2025
Ανανέωση Πιστοποίησης ISO 9001:2015 της Carglass®
Θραύση Κρυστάλλων

Ανανέωση Πιστοποίησης ISO 9001:2015 της Carglass®

by Insurancedaily editorial team
Mar 6, 2025
Carglass®: Δέσμευση στην κοινωνική προσφορά μέσω της Ετήσιας Εθελοντικής Αιμοδοσίας
Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη

Carglass®: Δέσμευση στην κοινωνική προσφορά μέσω της Ετήσιας Εθελοντικής Αιμοδοσίας

by Insurancedaily editorial team
Feb 24, 2025
Η Carglass® συμμετέχει στο Πρόγραμμα THE GREEN CITY
Ασφάλιση Αυτοκινήτου Ειδήσεις & Νέα

Η Carglass® συμμετέχει στο Πρόγραμμα THE GREEN CITY

by Insurancedaily editorial team
Jan 20, 2025
Η Carglass® Χορηγός στα Insurance Awards «Φίλιππος Μωράκης» 2024
Εκδηλώσεις

Η Carglass® Χορηγός στα Insurance Awards «Φίλιππος Μωράκης» 2024

by Insurancedaily editorial team
Dec 19, 2024
Η CARGLASS® στην Εθελοντική Δράση του ΣΕΣΑΕγια την Ημέρα Ιδιωτικής Ασφάλισης
Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη

Η CARGLASS® στην Εθελοντική Δράση του ΣΕΣΑΕ για την Ημέρα Ιδιωτικής Ασφάλισης

by Insurancedaily editorial team
Nov 19, 2024
Carglass®:  Νέες Τεχνολογίες ADAS για Ασφαλέστερη Οδήγηση
Θραύση Κρυστάλλων

Carglass®: Νέες Τεχνολογίες ADAS για Ασφαλέστερη Οδήγηση

by Insurancedaily editorial team
Nov 14, 2024
Η Carglass® συμμετείχε στις «Ημέρες Καριέρας» της ΔΥΠΑ στο Εκθεσιακό Κέντρο Περιστερίου
Θραύση Κρυστάλλων

Η Carglass® συμμετείχε στις «Ημέρες Καριέρας» της ΔΥΠΑ στο Εκθεσιακό Κέντρο Περιστερίου

by Insurancedaily editorial team
Oct 29, 2024

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

I agree to the Terms & Conditions and Privacy Policy.

ydrogios-insurancehome-insurancegif
orizon-1964-row-banner-300x250jpg
banner-300x250-gif

TOP#5 Insurancedaily

    Εγγραφή στο Newsletter

    +12,000 εγγεγραμμένοι χρήστες ενημερώνονται καθημερινά για θέματα Ιδιωτικής Ασφάλισης από το Newsletter του insurancedaily.gr

    Facebook Instagram Youtube
    • Όροι χρήσης
    • Προστασία προσωπικών δεδομένων
    • Cookies
    • Πληροφορίες
    • Επικοινωνήστε μαζί μας
    • Όροι χρήσης
    • Προστασία προσωπικών δεδομένων
    • Cookies
    • Πληροφορίες
    • Επικοινωνήστε μαζί μας
    © MORAX MEDIA Α.Ε.

    Το σύνολο του περιεχομένου και των υπηρεσιών του insurancedaily.gr διατίθεται στους επισκέπτες αυστηρά για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται η χρήση ή επανεκπομπή του, σε οποιοδήποτε μέσο, μετά ή άνευ επεξεργασίας, χωρίς γραπτή άδεια του εκδότη. © 2023

    Insurancedaily.gr | Ταυτότητα

    • Διαχειριστής / Διευθυντής: Mωράκης Μιχαήλ
    • Διευθύντρια Σύνταξης: Βίκυ Γερασίμου
    • Ιδιοκτησία: Morax Media Α.Ε.
    • Νόμιμος Εκπρόσωπος: Μωράκης Νικόλαος
    • Διαχειριστής / Δικαιούχος Domain: Μωράκης Μιχαήλ
    • Έδρα - Γραφεία: Ιφιγένειας 6, Καλλιθέα, ΤΚ 17672
    • Email: info@insurancedaily.gr, Tηλ: +30 210 9594121

    Add New Playlist

    No Result
    View All Result
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ

    © 2020 Insurancedaily.gr - by Morax Media s.a..

    Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε καλύτερη εμπειρία πλοήγησης και προσωποποιημένο περιεχόμενο.
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
    • ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
    • ΥΓΕΙΑ
    • ΕΚΕ