H αξία της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης στην πράξη γίνεται κατανοητή στον ασφαλισμένο όταν επέρχεται ο κίνδυνος. Στη φονική φωτιά της 23ης Ιουλίου 99 άνθρωποι έχασαν τη ζωή τους στο Μάτι και εκατοντάδες απώλεσαν την περιουσία τους.
Η Viktoratou Insurance Brokers έθεσε σε άμεση προτεραιότητα τους ασφαλισμένους στην πληγείσα περιοχή παρέχοντας τους συμβουλευτική υποστήριξη, ενημερώνοντας τους ορθά για τα βήματα που έπρεπε να γίνουν και διεκπεραιώνοντας όσο γίνεται ταχύτερα τις διαδικασίες αποζημίωσης τους.
Υπολογίζεται ότι έξι ασφαλιστήρια συμβόλαια που αφορούν τρεις οικίες, μία επιχείρηση και ένα όχημα θα φτάσουν τις συνολικές αποζημιώσεις του γραφείου στις 510.000 ευρώ. Μιλώντας σχετικά η κ. Στέλλα Βικτωράτου επικεφαλής του γραφείου στην Αθήνα ανέφερε ότι «Το γραφείο μας στάθηκε δίπλα στους ανθρώπους που μας εμπιστεύτηκαν σε μία εξαιρετικά δύσκολη στιγμή για τους ίδιους και τις οικογένειές τους.
Ήδη ένας ιδιοκτήτης οικίας που η περιουσία του κάηκε ολοσχερώς αποζημιώθηκε μέσα σε 8 ημέρες με 168.000 ευρώ. Και αυτό είναι που αποτελεί ηθική ικανοποίηση για εμάς στο τέλος της ημέρας. Ένας πελάτης αποτάνθηκε σε εμάς, του προτείναμε τις καταλληλότερες λύσεις και με ένα ετήσιο ασφάλιστρο 149 ευρώ μπορεί σήμερα να ξαναχτίσει το σπίτι του».
H Viktoratou Insurance Brokers έχει επίσης συμβάλλει στο να αποζημιωθεί πλήρως ο ιδιοκτήτης του οχήματος και να δοθούν προκαταβολές αποζημιώσεων στις άλλες τρεις κατοικίες και την επιχείρηση που έχουν υποστεί ζημιές από τη φωτιά.
