Το 1/8 σχεδόν των αναφορών – καταγγελιών που κατατέθηκαν το 2019 στον ΣτΚ για τον χρηματοπιστωτικό τομέα είναι αναφορές που έγιναν για ασφαλιστήρια συμβόλαια.
Συνολικά οι καταγγελίες που έκαναν στην αρχή οι καταναλωτές είναι αυξημένες κατά 18,02%
Βάσει των στοιχείων που δημοσιεύει η Ετήσια Έκθεση του ΣτΚ, το χρόνο που πέρασε 419 ασφαλισμένοι απευθύνθηκαν στην ανεξάρτητη αρχή για να επιλύσουν διαφορές που αφορούσαν σε διάφορους κλάδους της ιδιωτικής Ασφάλισης.
Ειδικότερα το μεγαλύτερο μέρος των ασφαλισμένων, το 38%, προσέφυγε στον ΣτΚ για συμβόλαια σε γενικούς κλάδους – Υγεία, ατυχήματα και άλλα. Εν συνεχεία το 28% είχε διαφορές σε συμβάσεις στους κλάδους Κατοικίας και ιδιοκτησίας, το 33,1% στις ασφαλίσεις ζωής και 0,5% σε συμβόλαια ασφάλισης μεταφορών και ταξιδιών.
Σταδιακά από το 2012 μέχρι το 2019 καταγράφεται ανοδική τάση στις καταγγελίες που αφορούν την ασφαλιστική αγορά.
